Нас не впустили в вагон с детской коляской которая складывается и поэтому мы не уехали и нас оставили билеты заставили сдать в кассу и сняли с нас ещё три тысячи , хотя мы остались не по своей вине .Мы же не опаздали , а просто нас не впустили в вагон . это произошло в Г.Дзержинск Нижегородской обл. поезд Стриж отправка 18 марта в 11часов 11 минут вагон № 17 . Вправе ли с нас взяли три тысячи и правы ли проводники, на вокзале дежурный сказал что они не правы

[zdr]

Если размер в коляске в сложенном виде по сумме 3 измерений не превышает 180 см, то должны были пустить. А чем проводник мотивировал? Может вы её складывать отказались?
3 тыс. предлагаю рассматривать как штраф за грамматику...

[serg]

А вы этот факт зафиксировали в Книге жалоб предложений вокзала? Если нет - соглашусь, что это была плата за преподнесенный урок.

[Evgeniya]

) детские и инвалидные коляски в разобранном и упакованном виде (кроме случаев, указанных в пункте 109 Правил), которые размещаются на местах для ручной клади или вместе с перевозящими их пассажирами в вагоне таким образом, чтобы не мешать другим пассажирам. За каждую детскую и инвалидную коляску, перевозимую в поезде, взимается плата по тарифу багажа весом в 10 кг;

[nataly-m]

кроме случаев, указанных в пункте 109 Правил

109. Пассажирам с детьми и инвалидам, имеющим ограниченную способность к передвижению, разрешается провозить при себе в поездах дальнего следования и пригородного сообщения сверх установленной нормы провоза ручной клади без взимания платы соответственно детскую и инвалидную коляску, а также иные необходимые для их передвижения технические средства реабилитации.
Т.е. получается: если пакс ПРОСТО везет коляску как багаж ( для какого-то ребенка или инвалида) - за это взимается плата. И коляска должна быть разобрана и надлежаще упакована.
А если ребенок "колясочного возраста" или инвалид-колясочник является пассажиром - то бесплатно.