#218444 Фред Спаркс 10 фев 2014, 12:59
Друзья!
Мы получаем много писем и обращений, которые Вы присылаете нам, оставляя в боксах для писем и анкет, размещённых в каждом вагоне электропоездов РЭКС.
И правильно делаете!
Очередные ответы на Ваши письма:

Почему в вагонах холодно?
Весь подвижной состав после проведения цикловых видов работ в депо проходит проверку работоспособности отопительного оборудования вагонов, а также ежедневно непосредственно локомотивной бригадой при отправке в рейс. Немаловажную роль в обеспечении надлежащего температурного режима в вагонах играет исполнительская дисциплина среди локомотивных бригад, осуществляющих эксплуатацию подвижного состава. При этом система контроля за его соблюдением основывается на периодических проходах по составу электропоезда помощника машиниста в пути его следования и наблюдением за исправностью отопительного и вентиляционного оборудования. Невыполнение ими своих должностных обязанностей в этой части приводит к справедливым нареканиями со стороны пассажиров и становится поводом для предъявления нашей Компанией претензий балансодержателю подвижного состава по фактам поступления подобных обращений. Все Ваши обращения перенаправляются в адрес Московской Дирекции моторвагонного подвижного состава.

Почему утренний экспресс из Голутвина перестал по будням останавливаться на ст. Выхино?
Утренний экспресс отменен, чтобы разгрузить общественный транспорт, в частности метро.

Хотелось бы иметь более часто останавливающиеся "Спустники" на ст. Подлипки-дачные!
Ваше предложение принято во внимание и будет учтено при составлении графика движения.
#218620 Фред Спаркс 11 фев 2014, 17:05
Внимание! Акция! «Вокзал для двоих»

14 февраля 2014 года при покупке разовых билетов на скоростной поезд «РЭКС» в Москве на Белорусском, Казанском, Савеловском, Павелецком или Ярославском вокзалах, пассажиры получат в подарок сертификат для двоих на поход в кино.

Главное условие акции - поцелуй со своей второй половинкой.

«РЭКС» ежеминутно заботится о Вас, даря комфорт и безопасность на протяжении всего времени поездки. И в этот праздничный день, мы хотим, чтобы на душе наших пассажиров было особенно радостно! Именно поэтому мы приготовили для Вас сюрприз – совместно проведенный с любимым человеком вечер в центре Москвы, который мы уже организовали.

«Акция призвана сплотить людей, подарить им яркие впечатления и напомнить, что в нашей жизни очень важную роль играют близкие и надежные люди, на которых можно положиться, в том числе и во время поездки» - прокомментировал запланированное мероприятие Генеральный директор ООО «РЭКС» Иван Осташко.

Владелец сертификата сможет сам выбрать два любых сеанса из афиши 5D кинотеатра на Манежной площади уже 15 февраля. Напоминаем, что подарочный сертификат действителен для двоих!

Спешите, количество сертификатов ограничено!
http://vk.com/rexregionexpress?w=wall-51024275_414
#219285 Фред Спаркс 18 фев 2014, 18:17
Зонтик РЭКС - защита в непогоду
18 Февраля 2014
Непогода неожиданно застала Вас в дороге? Зонтик РЭКС – практичное и удобное решение. Яркий, легкий он защитит Вас от дождя и мокрого снега.

Теперь во всех электропоездах РЭКС* Вы сможете приобрести зонты с фирменной символикой РЭКС. Покупайте себе или в подарок, цена Вас приятно удивит - всего 250 рублей.
Спрашивайте зонты у продавца с тележкой.

* Во всех электропоездах РЭКС, кроме Савеловского направления.

http://rexexpress.ru/about/news/zontik- ... nepogodu-/
#221635 Фред Спаркс 12 мар 2014, 15:52
В Долгопрудный за полцены

С 11 марта 2014 года пассажиры смогут приобрести абонементы на электропоезда РЭКС до станции Долгопрудная сроком действия 2 и 3 месяца в пригородных кассах РЭКС на Савеловском вокзале.

Стоимость абонемента составит:

Москва – станция Долгопрудная – 5500 руб. (2 месяца), 8000 руб. (3 месяца);
Лобня – станция Долгопрудная - 2200 руб. (2 месяца), 3300 руб. (3 месяца);
Введение новых видов абонементов РЭКС до станции Долгопрудная Савеловского направления обусловлено их популярностью у пассажиров маршрута Москва Савёловская – Лобня, в связи с 50%-й экономией по сравнению с ежедневной покупкой разовых билетов до той же станции.

Абонементы можно использовать на протяжении 60 (90) суток с даты покупки, т.е. не обязательно покупать проездной именно первого числа каждого месяца.


http://rex-express.ru/about/news/v-dolg ... -poltseny/
#222816 Фред Спаркс 19 мар 2014, 17:25
Вагон напрокат
Внимание! Новая услуга РЭКС – ВАГОН НАПРОКАТ

Друзья,
Вам необходимо добраться большой компанией на мероприятие, экскурсию или пикник комфортно, удобно и без пробок? Воспользуйтесь услугой РЭКС – ВАГОН НАПРОКАТ

Преимущества:
    ● Индивидуальный вагон: количество посадочных мест – 74, стоимость не зависит от количества гостей
    ● Быстро: возможность добраться до нужного места без пробок и чётко распланировать своё время
    ● Комфортно: Модернизированный современный салон, оснащён туалетным комплексом
    ● Организованное питание: Горячие, холодные напитки и закуски можно приобрести в вагоне поезда (по желанию)
    ● Доступно: Стоимость поездки рассчитывается индивидуально, в зависимости от Вашего маршрута

Если Вам необходимо организовать трансфер для участников мероприятий на территории Москвы и Московской области:
    - Конференция
    - Экскурсия
    - Фестиваль, концерт
    - Праздник, торжество
    - Детский лагерь
    - Санаторий, дом отдыха, отель, гостиница

РЭКС. Верный способ добраться!
Как заказать индивидуальный вагон в электропоезде РЭКС:
● Выберете необходимый маршрут РЭКС на схеме маршрутов сайта компании: Схема
● Выберете время отправления необходимого электропоезда РЭКС согласно расписанию на сайте компании: Расписание
● Сообщите сотруднику компании:
    - ваши контактные данные
    - дату планируемой поездки
    - выбранный маршрут
    - время отправления необходимого рейса
    - необходимый остановочный пункт



Сотрудник компании рассчитает стоимость Вашей услуги ВАГОН НАПРОКАТ, в которую входит:
    - Отдельный вагон в поезде РЭКС для Вас и вашей компании;
    - Организация встречи и посадки сотрудником компании;
    - Сопровождение сотрудника охраны;
    - Возможность приобретения горячих и холодных напитков, снэков;

ВАГОН НАПРОКАТ. ВСТРЕЧАЕМ ПО - ДОМАШНЕМУ

При невозможности организации трансфера по необходимому Вам маршруту, компания имеет право отказать в данной перевозке и предложить Вам другие альтернативные варианты.

http://rexexpress.ru/vagon/
#223584 rash 25 мар 2014, 16:03
Хочу поблагодарить сотрудников "регионального экспресса". Сегодня ехал по маршруту Пушкино-Ярославский вокзал. Время отправления из Пушкино 12:50. После того как приехал в Москву и поехал на метро - я обнаружил, что забыл пакет с игровой приставкой в рэксе. Я сразу позвонил в компанию РЭКС и оставил заявку. Через несколько часов мне перезвонили и сказали, что нашли мой пакет с игровой приставкой и могу забрать в кассе 21 ярославского вокзала. Большое спасибо за то, что нашли мой пакет и вернули. К сожалению я не знаю имён людей, но большое им человеческое спасибо
#224763 Nikolay 04 апр 2014, 22:23
3 апреля в 12:40 ехал из Раменского в Москву на голутвинском рексе. Была ЭД4МК-0048, причем в сине-белой окраске. Внутри еще висело расписание Москва-Рязань. Занавески на окнах были, сидения в чехлах, ковровые дорожки были, но грязноватые. Бар закрыт, там было сборище контров. И заметил, что в 3-м классе все было свободно, очевидно, его перекрыли, чтобы люди, платя как за экспресс, потом не жаловались, что им подали обычную электричку.
Кстати, плелась от Раменского до Выхино неимоверно медленно, даже притормозила в Ухтомской.
#224767 Иван 04 апр 2014, 22:38
Nikolay:3 апреля в 12:40 ехал из Раменского в Москву на голутвинском рексе. Была ЭД4МК-0048, причем в сине-белой окраске. Внутри еще висело расписание Москва-Рязань. Занавески на окнах были, сидения в чехлах, ковровые дорожки были, но грязноватые. Бар закрыт, там было сборище контров. И заметил, что в 3-м классе все было свободно, очевидно, его перекрыли, чтобы люди, платя как за экспресс, потом не жаловались, что им подали обычную электричку.
Кстати, плелась от Раменского до Выхино неимоверно медленно, даже притормозила в Ухтомской.
А проводники в поезде были именно от РЭКСа или обычные?
#224804 Nikolay 05 апр 2014, 09:19
Иван:
Nikolay:3 апреля в 12:40 ехал из Раменского в Москву на голутвинском рексе. Была ЭД4МК-0048, причем в сине-белой окраске. Внутри еще висело расписание Москва-Рязань. Занавески на окнах были, сидения в чехлах, ковровые дорожки были, но грязноватые. Бар закрыт, там было сборище контров. И заметил, что в 3-м классе все было свободно, очевидно, его перекрыли, чтобы люди, платя как за экспресс, потом не жаловались, что им подали обычную электричку.
Кстати, плелась от Раменского до Выхино неимоверно медленно, даже притормозила в Ухтомской.
А проводники в поезде были именно от РЭКСа или обычные?
От РЭКСа.
#238773 Фред Спаркс 01 июн 2014, 12:13
Это такой прикол нового графика или сегодняшний косяк диспетчера? Сейчас еду в монинском РЭКСе 7315 от Мытищ до Лосиноостровской ползли по 1-му пути за впереди идущей электричкой.
#241691 разгневанный пасс 16 июн 2014, 20:02
Сегодня проехал на этом эл/поезде от Белоозерской до Москвы. Впечатления удручающие. Стоимость на 60% выше обычной, а условия проезда теже. Да, мягкие сиденья, но контингент в них тотже. Поезд пришёл вовремя, но вагоны были полные, свободное место еле нашёл, примостился на сиденье возле двери рядом с бабками-дачницами, везущими букеты вонючих цветов со своих фазенд. Пришли контролёры, тутже появились "спортсмены", которые с успехом их обежали и вернулись обратно на свои места, предварительно занятые газетами, банками с пивом, пакетами. Бабки показали соц.карты и поставили свои тележки возле дверей, подперев мне ноги.
Непонятно, за что берут увеличенную стоимость проезда, только за скорость? Почему в экспрессы пускают безбилетников, пенсионеров с бесплатным проездом, откровенно маргинальных элементов?
#241694 DA2008 16 июн 2014, 20:22
разгневанный пасс: Сегодня проехал на этом эл/поезде ...
Вероятно, в стоимость ещё входит работающий, чистый туалет.

За пенсионеров ведь перечисляют деньги, так что проезд не бесплатный.

А по какому закону «откровенно маргинальный элемент», если он с билетом можно не пускать?
#245247 Иван 05 июл 2014, 22:44
Сегодня проехал от Москвы до Коломны на утреннем рейсе ( на 08:48). ЭД4М-0353. Поездка прошла нормально, туалеты более-менее чистые, вода, мыло, туалетная бумага и бумажные полотенца - в наличии. Заполняемость от Москвы - ок 60%, от Люберец - ок. 85%. Солидные высадки начались с Бронниц. На Москворецкой человек 40 село. До Голутвина доехало процентов 20 пассажиров. Среди пассажиров много дачников.
Ход плавный, но в одном месте между Песками и Хорошево трясло так, как будто мы лупили под сотку на гнилой однопутке.
В конце пути в нашем 5 вагоне ( он был, кстати, третьим с конца) сломалась одна из дверей, поэтому высадка осуществлялась через соседний 6-ой.
Оценка - 9,5 из 10
#274382 Иван 18 дек 2014, 00:36
За последние недели две обкатал ЭД4М-0397, 0398, 0399. Все ходят по Павелецкому направлению. Заметил, что в каждом э/п в туалете есть и жидкое мыло, и бумажные полотенца, и туалетная бумага, да ещё двух видов - поуже и пошире. Вот такой вот сервис. :8-): А вы удивляетесь, за что деньги берут... ::-X:

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10