nataly-m » 09-10-2015, 21:28:Странная история. Покупала знакомым билеты Смоленск/обратно (туда купе по акции по 888=, обратно Ласточку).
Оформляла ОДНИМ заказом.
Баллы за 33-й начислились автоматически, где-то ч/з две недели. А за Ласточку - фиХ.
Сейчас завела как ретро-поездку - все начислили: и бонусы, и "дневные поезда".
Я езжу каждые выходные по одному и тому же маршруту, туда и обратно, на 2-х поездах, 31-й и 85, когда как приходится.Всегда указывают № карты лояльности. Но периодически, не зависимо от "туда" или "обратно" от типа вагона или № поезда автоматическое начисление баллов не происходит. Это случается всегда раз в месяц. Т.е. из 8 поездок в месяц одна автоматом не начисляется, приходится делать заявление как на "ретро-поездку". Для того чтобы не прозевать такие билеты у меня специальный файлик в гугл-документах есть, - дата планируемой поездки, дата поездки. маршрут, № билета, № поезда, начисленные или потраченные баллы, дата "контроля" начисления = дата поездки +31 (т.е. то время когда можно сделать ретро-начисление), дата покупки "за 11 суток" (чтобы не прозевать 30% скидку купе верхние места", дата покупки за "45 суток" - чтобы не прозевать покупку на "горячий период, к примеру с 25.12.2015 по 10.01.2016". И соотвественно расписаны заранее все даты пятниц, воскресений или праздников переходящих в выходные. Так и контролирую :)