В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#447882 grant 18 окт 2017, 17:45
Почти 200 тыс. премиальных билетов оформили участники программы "РЖД Бонус" в этом году.

Пассажиры поездов дальнего следования стали активнее пользоваться премиальными услугами программы "РЖД Бонус". В 2017 году количество премиальных билетов, оформленных участниками программы, увеличилось на 35% по сравнению с прошлым годом и составило почти 200 тысяч. За весь 2016 год 148 тысяч пассажиров оплатили свои поездки баллами, накопленными за предыдущие железнодорожные путешествия.

Всего с момента запуска программы лояльности "РЖД Бонус" в 2012 году ее участники совершили более 500 тысяч поездок, оформленных за бонусные баллы. По статистике сегодня каждая шестая поездка для участников программы является премиальной (при условии совершения пяти путешествий аналогичных по дальности следования и классу обслуживания). Самыми популярными направлениями для поездок за накопленные баллы стали Москва – Санкт-Петербург, Москва – Нижний Новгород, Ярославль – Москва, Брянск – Москва и Москва – Казань.

В настоящее время в программе "РЖД Бонус" зарегистрировано более 2,7 млн человек. С начала 2017 года к клубу присоединились более 615 тысяч человек, ожидается, что до конца текущего года количество участников достигнет 3 миллионов.

Программа лояльности "РЖД Бонус" предоставляет возможность совершения выгодных поездок со скидками. Например, студенты и аспиранты могут путешествовать по стране со скидкой 25% на проезд в купе. Также действует семейная программа "РЖД Бонус", по которой родственники могут накапливать баллы за поездки на общем счете.

Отметим, что ускорить накопление баллов возможно, участвуя в совместных программах с партнерами из различных сфер сервиса, которые предоставляют участникам "РЖД Бонус" специальные условия и скидки. Это банки, отели, кафе и рестораны, онлайн-магазины, театры и музеи, а также туристические компании. В ближайших планах холдинга – расширение списка привилегий для участников, а также развитие партнерской сети.
http://press.rzd.ru/news/public/ru?STRU ... 4&id=90658
#448128 Андрей(УЛН) 20 окт 2017, 13:00
Подскажите, кто точно знает... В декабре предстоит смена внутреннего паспорта РФ. Но билет нужно купить в ближайшее время на конец декабря. Если в данные на РЖД-бонус добавить загран.паспорт и купить по нему билет по России, то: 1) пропустят ли в вагон по загран.паспорту? 2) начислят ли бонусы за поездку по загран.паспорту и просуммируют ли их с теми, которые накоплены за поездки по внутреннему паспорту? Ранее всё оформлял на внутренний паспорт.
#448130 Фыва Цукен 20 окт 2017, 13:09
Андрей(УЛН):1) пропустят ли в вагон по загран.паспорту?
если билет оформлен на загран (а системе всё равно) - то пропустят. более того, не пропускать права не имеют.
Андрей(УЛН):2) начислят ли бонусы за поездку по загран.паспорту и просуммируют ли их с теми, которые накоплены за поездки по внутреннему паспорту?
если перед этим внесёте в ржд-бонус данные о втором документе - то начислят и просуммируют.

всё это неоднократно проверено лично.
#448139 Villisun 20 окт 2017, 15:03
И по заграннику посадят, и баллы начислят! Проверено!!!
Покупать, конечно, придётся на латинице... ::-D:

Замысел без умысла - вымысел!
#448142 trolley_fun 20 окт 2017, 15:12
Villisun: И по заграннику посадят, и баллы начислят! Проверено!!!
Покупать, конечно, придётся на латинице... ::-D:
Если покупать билеты по заграннику по России, то ФИО надо вводить по-русски, отчество надо указывать, иначе не получится привязать билет к номеру участника РЖД-бонус. Сам недавно с этим столкнулся. Если международная поездка, то латиницей, и можно без отчества, если в загране нет.
#448144 seregathebest 20 окт 2017, 15:20
Можно не заниматься ерундой и купить билет по старым паспортным данным. На посадке проводнику показать отметку на крайней странице о Ранее выданных документах (там будет номер предыдущего паспорта)-этого вполне достаточно.
В сети
#448146 Villisun 20 окт 2017, 15:23
trolley_fun:Если покупать билеты по заграннику по России, то ФИО надо вводить по-русски, отчество надо указывать, иначе не получится привязать билет к номеру участника РЖД-бонус. Сам недавно с этим столкнулся. Если международная поездка, то латиницей, и можно без отчества, если в загране нет.
В студию принтскрин!
Я вечером тоже выложу. Чушь говорите!

Замысел без умысла - вымысел!
#448153 Фыва Цукен 20 окт 2017, 15:40
seregathebest: Можно не заниматься ерундой и купить билет по старым паспортным данным. На посадке проводнику показать отметку на крайней странице о Ранее выданных документах (там будет номер предыдущего паспорта)-этого вполне достаточно.
это если паспорт на руках будет, а не в обмене.
#448156 seregathebest 20 окт 2017, 15:47
Фыва Цукен » 20-10-2017, 16:40:
seregathebest: Можно не заниматься ерундой и купить билет по старым паспортным данным. На посадке проводнику показать отметку на крайней странице о Ранее выданных документах (там будет номер предыдущего паспорта)-этого вполне достаточно.
это если паспорт на руках будет, а не в обмене.
Можно придти в паспортный стол с фоткой и сделают временное удостоверение личности примерно за 3 минуты. С одним лишь загранником я бы из города куда-то не рискнул выезжать.
В сети
#448163 trolley_fun 20 окт 2017, 16:24
Villisun:
trolley_fun:Если покупать билеты по заграннику по России, то ФИО надо вводить по-русски, отчество надо указывать, иначе не получится привязать билет к номеру участника РЖД-бонус. Сам недавно с этим столкнулся. Если международная поездка, то латиницей, и можно без отчества, если в загране нет.
В студию принтскрин!
Я вечером тоже выложу. Чушь говорите!
Примерно месяц назад столкнулся с такой проблемой: выбираю поездку внутри России, ввожу фамилию, имя латиницей, номер заграна, остальные данные, ввожу номер участника ржд-бонус (для автоматического зачисления баллов), выбираю места, перехожу на следующий шаг - вылазит ошибка, типа номер карты не соответствует введенным персональным данным. При этом в личном кабинете ржд-бонус загран паспорт введён.

Написал по обратной связи. Пришёл такой ответ:
"Здравствуйте, Гришин Анатолий Олегович!
Отвечаем на Ваше обращение номер 402402 от 26.09.2017.

Анатолий Олегович!

Если поездка будет осуществлена по территории РФ, то ФИО необходимо указывать кириллицей. Если поездка за пределы Российской Федерации, то ФИО необходимо указывать латинской транслитерацией.

С Уважением,
Марк.​"

И действительно, делаю всё как раньше, но фио ввожу не латиницей, а кириллицей, и никакой ошибки с привязкой номера участника ржд-бонус не вылазит.
#448171 Komandor 20 окт 2017, 16:45
По заграну жил и ездил десятикратно около года))) ни. Каких проблем на транспорте, в отелях и т д и т П. Проблема только в банке- там нужен Российский. И РЖД бонус начислялся и вводил и кириллицей и латиницей. Пофиг. Главное без ошибок писать.
#448184 Villisun 20 окт 2017, 18:04
trolley_fun:
Примерно месяц назад столкнулся с такой проблемой: выбираю поездку внутри России, ввожу фамилию, имя латиницей, номер заграна, остальные данные, ввожу номер участника ржд-бонус (для автоматического зачисления баллов), выбираю места, перехожу на следующий шаг - вылазит ошибка, типа номер карты не соответствует введенным персональным данным. При этом в личном кабинете ржд-бонус загран паспорт введён.

Написал по обратной связи. Пришёл такой ответ:
"Здравствуйте, Гришин Анатолий Олегович!
Отвечаем на Ваше обращение номер 402402 от 26.09.2017.

Анатолий Олегович!

Если поездка будет осуществлена по территории РФ, то ФИО необходимо указывать кириллицей. Если поездка за пределы Российской Федерации, то ФИО необходимо указывать латинской транслитерацией.

С Уважением,
Марк.​"

И действительно, делаю всё как раньше, но фио ввожу не латиницей, а кириллицей, и никакой ошибки с привязкой номера участника ржд-бонус не вылазит.
Теперь ясно. Не надо было номер карты указывать, а потом ретро зачислять. Вот и всё.

Замысел без умысла - вымысел!
#448189 Андрей(УЛН) 20 окт 2017, 18:23
Ого как всё закручено! Паспорт внутренний считается действительным в течение месяца после дня рождения, насколько я знаю. До поездки, я надеюсь, что успею его обменять. Но возможно всякое. Поэтому решил купить на данные загранника. Ввел его данные уже в Ржд-бонус. Билеты еще не покупал. Спасибо, что подсказали по введению данных кириллицей. Я был уверен, что вводить надо латиницей. Поездка в основном по России.
#448221 SnowBars 20 окт 2017, 20:47
Возможно, мой опыт пригодится, я в августе-сентябре менял паспорт, только по "месту обращения", а не по месту постоянной регистрации.
Заявление подавал через портал Госуслуг, не выходя из дома. Приготовил его заранее, отправил непосредственно в день рождения. Примерно через неделю через этот же портал Госуслуг получил приглашение явиться с документами в выбранное мной же отделение ФМС. Еще через 2 недели в назначенную дату пришел в это отделение со старым паспортом и двумя фотками и в этот же день через 2 часа получил новый паспорт. Таким образом, и временное удостоверение личности не понадобилось, и без паспорта я не оставался ни дня, до окончания срока действия старого паспорта (месяц после дня рождения) на момент получения нового паспорта оставалась еще неделя.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 61