В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#433804 landuch 05 июл 2017, 09:18
Сегодня покупала билет за 60 дней до отправления и не смогла.
1.jpg
Выбираю диапазон мест
1.jpg (39.74 КБ) Просмотров: 2197

Само на себя дает, что заняты, т.е. на те места что я задала

Смотрю по новой версии, параллельно, и места свободны -
3.jpg
3.jpg (22.04 КБ) Просмотров: 2197

Это по всем поездам так стало?
Ну ладно, я покупала на поезд, где места быстро не раскупаются. Т.е. получается, что лучше брать по новой версии?
#433815 Serge& 05 июл 2017, 12:03
Вероятно, при покупке откатили страницу назад, в результате первая бронь зависла и случился повторный запрос с теми же условиями и закономерный отказ. Ждите десять минут.
#433817 landuch 05 июл 2017, 12:14
Serge&: Вероятно, при покупке откатили страницу назад, в результате первая бронь зависла и случился повторный запрос с теми же условиями и закономерный отказ. Ждите десять минут.
Не-а, проблема не в этом. Ждала и 10 и больше минут. После того как уже купила билет на новом сайте, то провела маленький эксперимент. Снова дошла на старом сайте до покупки при выборе свободных мест (параллельно был открыт новый сайт, но без регистрации и резервирования мест, чтобы видеть свободны ли места) и произошла аналогичная картина, т.е. ошибка "что в диапазоне нет свободных мест". Попробовала на плацкарте, там все проходит и выходит на оплату. Что-то у них сбоит на данном вагоне.
#433856 landuch 05 июл 2017, 15:35
Пожалуйста, знающие люди, ответьте. Если при покупке билетов, через интернет в том числе, есть свободное место, допустим, в женском купе, возможно "открыть" другое купе как женское или система автоматически отправит на свободное место в уже "открытом" женском купе? Спасибо.
#433857 qoymeck 05 июл 2017, 15:39
landuch, проблема в том, что для смешанного купе (оранжевый цвет на нижнем скриншоте) задаёте признак "Женское" (красный). Как понимаю, пытаетесь взять билет не на полный маршрут поезда, а на какой-то другой его части эти места уже заняты. Указывайте "Смешанное" или выберите другое купе (места 14-16 на скриншоте), и будет вам счастье.
#433858 qoymeck 05 июл 2017, 15:45
landuch:Если при покупке билетов, через интернет в том числе, есть свободное место, допустим, в женском купе, возможно "открыть" другое купе как женское или система автоматически отправит на свободное место в уже "открытом" женском купе?
Если не задаёте диапазон, то по идее отправит в уже распечатанное. Распечатать, указав диапазон, можно только свободное на всём маршруте купе (зелёный цвет в новой версии).
#433859 landuch 05 июл 2017, 15:51
qoymeck:
landuch:Если при покупке билетов, через интернет в том числе, есть свободное место, допустим, в женском купе, возможно "открыть" другое купе как женское или система автоматически отправит на свободное место в уже "открытом" женском купе?
Если не задаёте диапазон, то по идее отправит в распечатанное. Распечатать можно только свободное на всём маршруте купе (зелёный цвет).
Спасибо. В том-то и дело что беру на полный маршрут, но одно место в женском. Выбираю диапазон, ошибка, что в нем нет мест, хотя свободных мест больше половины вагона. Но есть уже женское купе с одним свободным местом. Задаю женское-нижнее и в данном случае то место соответствует этому, но не соответствует заданному диапазону. Пытаюсь проанализировать в чем проблема и появилась мысль, что может быть из-за этого. Я же не знаю какие критерии были заложены при написании программы...
#433862 qoymeck 05 июл 2017, 16:04
Если на полный маршрут, значит в этом вагоне не все, а только некоторые купе гендерные (3-е, 4-е и, возможно, 1-е со 2-м). Поэтому либо брать в то купе, где одно место занято, либо указывать "Смешанное". Третьего не дано. Были бы те места помечены зелёным, а не оранжевым - проблемы бы не было.
#433865 landuch 05 июл 2017, 16:28
qoymeck: Если на полный маршрут, значит в этом вагоне не все, а только некоторые купе гендерные (3-е, 4-е и, возможно, 1-е со 2-м). Поэтому либо брать в то купе, где одно место занято, либо указывать "Смешанное". Третьего не дано. Были бы те места помечены зелёным, а не оранжевым - проблемы бы не было.
Спасибо, поняла.
Вот досада, в первый день продажи не купить то место, что хотелось бы... Ну писали бы нормально, не что "нет мест в выбранном диапазоне", а типа измените критерии м/ж/с, не соответствуют выбору, как-то так.
#433868 qoymeck 05 июл 2017, 16:48
Есть вероятность, что 2-е купе тоже гендерное и находится в какой-нибудь брони (стоит посмотреть на другие даты). Но это для экстремалов.
#433890 serg 05 июл 2017, 20:27
qoymeck: landuch, проблема в том, что для смешанного купе (оранжевый цвет на нижнем скриншоте) задаёте признак "Женское" (красный). Как понимаю, пытаетесь взять билет не на полный маршрут поезда, а на какой-то другой его части эти места уже заняты. Указывайте "Смешанное" или выберите другое купе (места 14-16 на скриншоте), и будет вам счастье.
А это только я не вижу разницы между оранжевым и красным из-за того, что я дальтоник? Или это присуще и тем, у кого нормальное цветоощущение? Правда, у меня легкая степень (тип "С") дальтонизма - машину водить разрешают...
#433896 serg 05 июл 2017, 20:44
Colonel_Abel:
Kuryanin:
rash: Это правда, что с декабря билеты будут продавать за 120 суток?
Толку-то и за 60 суток? Экономии в большинстве случаев никакой :]:-O:
Во-во. Особенно когда увидишь, что за неделю билеты в полтора раза дешевле, чем были на старте продаж. Плавали - знаем. :8-):
Думаю, где-то через год следует ждать релиза об увеличении поступлений сборов за сервисные услуги, а менеджменту РЖД/ФПК премий...

А что касается цен, то тоже все логично и закономерно... Отпуск "на северах" планируется заранее. Был недавно в Архангельской области - там у отпускников только и разговоров, что б ухватить места на 102 или, в крайнем случае, 104 поезд и стыковку по Москве сделать так, что б по столице погулять...

Ибо:
Ст. 325 ТК РФ предусматривает компенсацию расходов на оплату стоимости проезда и провоза багажа к месту использования отпуска и обратно для работников организаций, финансируемых из федерального бюджета, расположенных в районах Крайнего Севера и в приравненных местностях, и членов их семей...

Расходы, подлежащие компенсации, включают в себя:
а) оплату стоимости проезда к месту использования отпуска работника организации и обратно к месту постоянного жительства - в размере фактических расходов, подтвержденных проездными документами (включая страховой взнос на обязательное личное страхование пассажиров на транспорте, оплату услуг по оформлению проездных документов, предоставление в поездах постельных принадлежностей), но не выше стоимости проезда:
железнодорожным транспортом - в купейном вагоне скорого фирменного поезда;
водным транспортом - в каюте V группы морского судна регулярных транспортных линий и линий с комплексным обслуживанием пассажиров, в каюте II категории речного судна всех линий сообщения, в каюте I категории судна паромной переправы;
воздушным транспортом - в салоне экономического класса;
автомобильным транспортом - в автомобильном транспорте общего пользования (кроме такси), при его отсутствии - в автобусах с мягкими откидными сиденьями;
б) оплату стоимости проезда автомобильным транспортом общего пользования (кроме такси) к железнодорожной станции, пристани, аэропорту и автовокзалу при наличии документов (билетов), подтверждающих расходы;
в) оплату стоимости провоза багажа весом не более 30 кг на работника и 30 кг на каждого члена семьи независимо от количества багажа, разрешенного для бесплатного провоза по билету на тот вид транспорта, которым следует работник и члены его семьи, в размере документально подтвержденных расходов (п. 5 Правил).


Честно говоря, несколько даже удивлен скромностью РЖД/ФПК - почему-то на июль-август на пятницы-субботы они не сделали на 102 поезд цену тыщ 50... Был бы неплохой дополнительный канал получения финансирования из госбюджета.
#433906 landuch 05 июл 2017, 21:57
Не буду повторно ссылаться на цитату Ст. 325 ТК РФ, оно имеет место быть.
Но есть еще республиканские законы по северам. И по пенсионерам раз в два года оплата проезда к месту отдыха только в плацкартных вагонах, правда, самолет еще оплачивают. Но пенсионеры старшего поколения редко им пользуются, а больше в плацкартах сутками едут.
Да и через интернет редко кто из этой категории покупает.. Еще меня удивляет, что у нас давно не в летний период поезд ходит до Москвы только фирменный и то через два дня, а в ПФ все равно у каждого спрашивают справку с РЖД, что иного поезда нет. Но это, наверное, все-таки уже не по данной теме.
Ну, а если покупаешь путевку, то и 120 дней не особо выручают...Т.к. расписание прямого поезда, например, все равно знать не будешь на лето-осень зимой.
#433909 DIWIN 05 июл 2017, 22:24
landuch:
Ну, а если покупаешь путевку, то и 120 дней не особо выручают...Т.к. расписание прямого поезда, например, все равно знать не будешь на лето-осень зимой.
Новый график теперь вводят в середине декабря, так что и расписание на лето будет уже известно зимой.

Дмитрий

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: seregathebest и гости: 16