[nataly-m]

чтобы что-то требовать нужно сначала доказать что деньги недовыплатили, т.е. предоставить банковскую выписку, которая и будет стоить около 400р.

Это что у вас за банк такой алчный?!!
Райф ничего не берет! Несколько раз брала выписки, когда с Мосэнергосбытом судилась (ибо для суда чеки "из интернета" - это филькина грамота).
К слову, Райф еще и комиссию за ЖКХ не берет

Правда, деньги мои за возврат ж/д билета один раз "потерялись" в недрах банка - но потом нашлись..))))

[seregathebest]

чтобы что-то требовать нужно сначала доказать что деньги недовыплатили, т.е. предоставить банковскую выписку, которая и будет стоить около 400р. Не смску же из мобильного банка показывать...Но жалобу на какой-нибудь горячей линии РЖД, а еще лучше куда-нить директору ФПК я бы на почту написал, чтобы всё настроили нормально и в будущем возврат производился бы как надо.

В итоге только накажут кассира, который пудрит пассажиру мозги. С чего вдруг при претензионном порядке не должно быть комсбора?

а почему тогда в квитанции на возврат сумма без сбора была? Явно же кассир ее не сам от руки печатает, а всё автоматически рассчитывается.

Это что у вас за банк такой алчный?!!

Сбер

[dken75d]

Это что у вас за банк такой алчный?!!

Сбер

Не знаю не знаю месяц назад родственники в сбере выписку по детализации счета брали для суда, приставы решили алиментщику одному доказать что он нехороший человек, так ничего не платили

[2024675/2024900]

чтобы что-то требовать нужно сначала доказать что деньги недовыплатили, т.е. предоставить банковскую выписку, которая и будет стоить около 400р. Не смску же из мобильного банка показывать...Но жалобу на какой-нибудь горячей линии РЖД, а еще лучше куда-нить директору ФПК я бы на почту написал, чтобы всё настроили нормально и в будущем возврат производился бы как надо.

В итоге только накажут кассира, который пудрит пассажиру мозги. С чего вдруг при претензионном порядке не должно быть комсбора?

а почему тогда в квитанции на возврат сумма без сбора была? Явно же кассир ее не сам от руки печатает, а всё автоматически рассчитывается.

Сумма без ком.сбора была не на КРС, а на Вспомогательном документе. Сбор за возврат удерживается именно при возврате денег, т.е. при операциях с ответом на печать КРС.