Ситуация вот какая. Муж купил 3 билета в купе на поезд Калининград - Питер. Едут 2 взрослых и ребенок 6 лет. На ребенка продали взрослый билет. В моей фамилии одна ошибка. Я обратилась в кассу с вопросом, почему билет не детский, извинились, сказали, что ошибка кассира, предложили билет (детский) оставить они его сдадут, а потом "словят" и разницу в цене мне вернут. Дали 100 % гарантию, что будут те же места, но я вот лично в этом не уверена. Не получится ли так, что ребенок вообще без билета останется, потому что сейчас уже билетов обратно нет, а ребенок о поездке мечтает. Может кассиры как- то могут придерживать эти билеты для обмена, потому что это ведь их ошибка? Что делать?
Ничего не делать. Пусть ребенок едет по полному билету.
Как говорится, проверяйте билеты и деньги, не отходя от кассы.
Есть вероятность того, что место, сданное по билету ребенка, окажется оформленным другими кассирами на Сахалине, в Таджикистане или еще где.