В течении октября месяца компания Транскласссервис прекратит обслуживание арендованных вагонов у Фпк. Поезд 1/101/2/102 будет передан фпк с 21-24 октября. Таким образом Ткс теперь будет обслуживать только собственные вагоны, и вагоны, которые находятся в операторстве( собственные вагоны Ткс в аренде у Фпк)
С 23 октября в составе поезда №125/126 Москва-Череповец отправлением из Москвы(24.10 с Череповца) вагон №17 станет ходит классом 2Т(Купейный вагон с услугами: четырехместные купе, двухразовое питание (завтрак и ужин)*, чай и кофе – бесплатно, санитарно-гигиенический набор (включает освежающую и бумажную салфетки, расческу, зубную пасту и щетку, ватные диски, ватные палочки, рожок и салфетку для обуви, станок для бритья и одноразовые тапочки), наличие установки кондиционирования воздуха, телевизор в купе, печатные издания).Почему-то мне кажется, что кормить будут только один раз. Цена в вагон №17 пусть на копейки, но дешевле, чем в вагон с питанием №12 принадлежности Фпк.
#205971 Михаил Тверской
12 ноя 2013, 08:42
Общая информация:
Перечень услуг, предоставляемых пассажирам в вагонах ЗАО «ТКС»
• ЖК-мониторы для просмотра DVD-фильмов в каждом купе. Доступно 3 видеоканала;
• Индивидуальные наушники для просмотра видеофильмов и прослушивания аудиопрограмм;
• Розетки 220 В в каждом купе;
• Индивидуальная регулировка потока воздуха в купе;
• Индивидуальные сейфы для каждого пассажира;
• Экологически чистые туалетные комплексы;
• Гигиенический душ в туалете со стороны служебного купе;
• В вагоне установлен кулер с чистой питьевой водой;
• В каждом вагоне установлен телефон «Горячей линии»;
• Стоимость постельного белья и санитарно-гигиенического набора включена в стоимость билета.
В вагонах ЗАО «ТКС» класса обслуживания 1Б «Бизнес ТК»дополнительно предоставляется:
- 2 разовое питание - ужин и завтрак;
- чай и кофе бесплатно в течение всего пути следования;
- санитарно-гигиенический набор, в том числе: расческа, зубная паста и щетка, бритвенные принадлежности, тапочки, рожок и салфетка для обуви.
В вагонах ЗАО «ТКС» класса обслуживания 1У «Стандарт»дополнительно предоставляется:
- 1 разовое питание - завтрак;
- чай и кофе бесплатно в течение всего пути следования;
- санитарно-гигиенический набор, в том числе: расческа, зубная паста и щетка, бритвенные принадлежности, тапочки, рожок и салфетка для обуви.
В вагонах ЗАО «ТКС» класса обслуживания 2Т «Эконом ТК»дополнительно предоставляется:
-2-х разовое питание: ужин и завтрак;
-чай и кофе бесплатно в течение всего пути следования;
-санитарно-гигиенический набор, в том числе: расческа, зубная паста и щетка, бритвенные принадлежности, тапочки, рожок и салфетка для обуви.
ОФОРМЛЕНИЕ ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ
Оформление проезда в вагоны ЗАО «ТКС» осуществляется установленным порядком в билетных кассах, через транзакционные терминалы самообслуживания и платежные терминалы, веб-порталы ОАО«РЖД», ЗАО «ТКС» и сторонних организаций. Применяется электронная регистрация пассажиров. Осуществляется оформление проездных документов по наличному и безналичному расчету.
Оформление заказа на проезд в вагонах ЗАО «ТКС» через сеть Интернет и через ТТС осуществляется только по полному и детскому тарифу по существующей технологии.
На проездных документах, оформленных в вагоны ЗАО «ТКС» по специальному тарифу «ОБРТК», дополнительно в первой строке (графа «Вид документа») печатается - «ТАРИФ ОБРТК».
ЛЬГОТНЫЙ И БЕСПЛАТНЫЙ ПРОЕЗД ВАГОНАХ ЗАО «ТКС»
Правом льготного и бесплатного проезда в вагонах ЗАО «ТКС» пользуются следующие категории граждан:
1.Член Совета Федерального Собрания Российской Федерации;
2. Депутат Государственной Думы Российской Федерации;
3.Дети до 5 лет – бесплатно, от 5 до 10 лет – детский билет.
Оформление льготных и бесплатных проездных документов осуществляется в соответствии с действующими правилами.
ОФОРМЛЕНИЕ ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО СПЕЦИАНЫМ ТАРИФАМ
Применение специальных тарифов производится: за полную стоимость при оформлении проездного документа по полному или детскому тарифу, индивидуальным пассажирам, при оплате проезда наличными денежными средствами, по безналичному виду оплаты или по банковским картам.
Скидка 10% предоставляется с 10.05.2011г. при одновременном приобретении билетов «туда и обратно» в вагоны ЗАО «ТКС», курсирующие в составах следующих поездов:
№ поезда Сообщение № вагонов
25/26 Ижевск-Москва-Ижевск 3,4,5
31/32 Киров-Москва-Киров 17,18,19,20
59/60 Нижневартовск-Москва-Нижневартовск 7,8
58/59 Йошкар-Ола - Москва - Йошкар-Ола 4,5,6,7
Для оформления проездных документов «туда и обратно» со скидкой 10% введена льгота «ОБРТК».
При оформлении проездных документов по льготе «ОБРТК» в информации о пассажиреза ключом Х (в символах «<» «>») указывается в направлении «туда» - дата отправления обратного поезда, а при оформлении проезда в направлении «обратно» - дата отправления поезда в направлении «туда». Оформляется одновременно два проездных документа один в направлении «Туда» и второй в направлении «Обратно».
При невозможности оформления проезда в одном из направлений, оформление проездного документа только в одном направлении с применением специального тарифа«ОБРТК»не допускается. Ранее оформленный проездной документ должен быть погашен.
ПРОВОЗ РУЧНОЙ КЛАДИ И ЖИВОТНЫХ
Провоз ручной клади и животных производится в соответствии с требованиями «Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а так же грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности».
ОСТАНОВКА В ПУТИ
Пассажир, следующий в вагоне ЗАО «ТКС» имеет право делать остановку в пути с продлением срока действия проездного документа (билета) не более чем на 10 суток. При желании возобновить поездку пассажир, на станции остановки оплачивает стоимость плацкарты исключительно в вагон ЗАО «ТКС».Оформление «остановки в пути» осуществляется установленным порядком.
В случае если пассажир, совершивший остановку в пути, изначально следовал в вагоне другого перевозчика, возобновление поездки в вагоне ЗАО »ТКС» невозможно.
ГАШЕНИЕ
Испорченные проездные документы, оформленные в вагоны ЗАО «ТКС» подлежат гашению установленным порядком.
ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ
Проездные документы, оформленные в вагоны ЗАО «ТКС», могут быть переоформлены только в вагоны ЗАО «ТКС», установленным порядком. Переоформление в вагоны других перевозчиков не осуществляется, в таких случаях необходимо выполнить операцию возврата и оформить новый проездной документ.
Проездные документы, оформленные по спецтарифу «ОБРТК»переоформляются по аналогичному же тарифу в вагоны ЗАО «ТКС», согласно правилам переоформления.
ВОЗВРАТ
Неиспользованные проездные документы, оформленные в вагоны ЗАО «ТКС» подлежат возврату по существующим правилам возврата для соответствующего вида документа, способа оплаты и места оформления.
Неиспользованные проездные документы, оформленныепо специальному тарифу«ОБРТК», подлежат возврату только одновременно. В исключительных случаях (несчастный случай, болезнь, чрезвычайное происшествие и т. п.) пассажир в пункте обратного выезда имеет возможность вернуть проездной документ, оформленный по специальному тарифу «ОБРТК». В этом случае, в систему «Экспресс» возвращаются только места, возврат денежных сумм производится в претензионном порядке.
Заявление вместе с билетами направляется по адресу:
129626, Россия, Москва, а/я 2, ЗАО «ТКС».
В заявлении необходимо указать причину возврата и полные реквизиты банковских счетов для перечисления денежных средств.
СОБСТВЕННЫЕ ВАГОНЫ ЗАО «ТКС»
(динамическое ценообразование)
С 1 марта 2013 г. в поезде № 25/25 Воронеж - Москва - Воронеж введена система расчета цен на билеты – «Динамическое ценообразование».Второй этап запущен 26 мая 2013 года. Вагоны ЗАО "ТКС", курсирующи в поездах, вкюченных в систему "Динамическое ценообразование" сохраняют свое курсирование, но в системе "Экспресс -3" перевозчиком в этих вагонах является ОАО "ФПК"
Перечень вагонов ЗАО «ТКС» в составах поездов ОАО «ФПК» участвующие в системе «Динамическое ценообразование»:
№ поезда сообщение 1У / 2Т
1/2 Волгоград-Москва-Волгоград 10 / 6,7,8
3/4 Кисловодск-Москва-Кисловодск 6 / 2,3,4,5
11/12 Адлер-Москва-Адлер -- / 4,5
15/16 Екатеринбург-Москва-Екатеринбург -- / 7,8
19/20 Ростов-Москва-Ростов -- / 4,5
25/26 Воронеж-Москва-Воронеж 9,10 / 11,12,13,14
53/54 Чебоксары-Москва-Чебоксары -- / 7,8
В указанных вагонах порядок формирования стоимости проезда и предоставления услуг приведены в соответствие требованиям ОАО «ФПК». Дополнительные услуги, включенные в стоимость проезда (питание и напитки, постельное белье, санитарно-гигиенические наборы и пресса) будут предоставляться пассажирам всех категорий вагонов (СВ, купе).
Компания «ТрансКлассСервис» гарантирует своим пассажирам, что перечисленные изменения никак не скажутся на качестве обслуживания в вагонах компании, и уровень сервиса по-прежнему останется высоким.
Перечень услуг, предоставляемых пассажирам в вагонах ЗАО «ТКС»
• ЖК-мониторы для просмотра DVD-фильмов в каждом купе. Доступно 3 видеоканала;
• Индивидуальные наушники для просмотра видеофильмов и прослушивания аудиопрограмм;
• Розетки 220 В в каждом купе;
• Индивидуальная регулировка потока воздуха в купе;
• Индивидуальные сейфы для каждого пассажира;
• Экологически чистые туалетные комплексы;
• Гигиенический душ в туалете со стороны служебного купе;
• В вагоне установлен кулер с чистой питьевой водой;
• В каждом вагоне установлен телефон «Горячей линии»;
• Стоимость постельного белья и санитарно-гигиенического набора включена в стоимость билета.
В вагонах ЗАО «ТКС» класса обслуживания 1Б «Бизнес ТК»дополнительно предоставляется:
- 2 разовое питание - ужин и завтрак;
- чай и кофе бесплатно в течение всего пути следования;
- санитарно-гигиенический набор, в том числе: расческа, зубная паста и щетка, бритвенные принадлежности, тапочки, рожок и салфетка для обуви.
В вагонах ЗАО «ТКС» класса обслуживания 1У «Стандарт»дополнительно предоставляется:
- 1 разовое питание - завтрак;
- чай и кофе бесплатно в течение всего пути следования;
- санитарно-гигиенический набор, в том числе: расческа, зубная паста и щетка, бритвенные принадлежности, тапочки, рожок и салфетка для обуви.
В вагонах ЗАО «ТКС» класса обслуживания 2Т «Эконом ТК»дополнительно предоставляется:
-2-х разовое питание: ужин и завтрак;
-чай и кофе бесплатно в течение всего пути следования;
-санитарно-гигиенический набор, в том числе: расческа, зубная паста и щетка, бритвенные принадлежности, тапочки, рожок и салфетка для обуви.
ОФОРМЛЕНИЕ ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ
Оформление проезда в вагоны ЗАО «ТКС» осуществляется установленным порядком в билетных кассах, через транзакционные терминалы самообслуживания и платежные терминалы, веб-порталы ОАО«РЖД», ЗАО «ТКС» и сторонних организаций. Применяется электронная регистрация пассажиров. Осуществляется оформление проездных документов по наличному и безналичному расчету.
Оформление заказа на проезд в вагонах ЗАО «ТКС» через сеть Интернет и через ТТС осуществляется только по полному и детскому тарифу по существующей технологии.
На проездных документах, оформленных в вагоны ЗАО «ТКС» по специальному тарифу «ОБРТК», дополнительно в первой строке (графа «Вид документа») печатается - «ТАРИФ ОБРТК».
ЛЬГОТНЫЙ И БЕСПЛАТНЫЙ ПРОЕЗД ВАГОНАХ ЗАО «ТКС»
Правом льготного и бесплатного проезда в вагонах ЗАО «ТКС» пользуются следующие категории граждан:
1.Член Совета Федерального Собрания Российской Федерации;
2. Депутат Государственной Думы Российской Федерации;
3.Дети до 5 лет – бесплатно, от 5 до 10 лет – детский билет.
Оформление льготных и бесплатных проездных документов осуществляется в соответствии с действующими правилами.
ОФОРМЛЕНИЕ ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО СПЕЦИАНЫМ ТАРИФАМ
Применение специальных тарифов производится: за полную стоимость при оформлении проездного документа по полному или детскому тарифу, индивидуальным пассажирам, при оплате проезда наличными денежными средствами, по безналичному виду оплаты или по банковским картам.
Скидка 10% предоставляется с 10.05.2011г. при одновременном приобретении билетов «туда и обратно» в вагоны ЗАО «ТКС», курсирующие в составах следующих поездов:
№ поезда Сообщение № вагонов
25/26 Ижевск-Москва-Ижевск 3,4,5
31/32 Киров-Москва-Киров 17,18,19,20
59/60 Нижневартовск-Москва-Нижневартовск 7,8
58/59 Йошкар-Ола - Москва - Йошкар-Ола 4,5,6,7
Для оформления проездных документов «туда и обратно» со скидкой 10% введена льгота «ОБРТК».
При оформлении проездных документов по льготе «ОБРТК» в информации о пассажиреза ключом Х (в символах «<» «>») указывается в направлении «туда» - дата отправления обратного поезда, а при оформлении проезда в направлении «обратно» - дата отправления поезда в направлении «туда». Оформляется одновременно два проездных документа один в направлении «Туда» и второй в направлении «Обратно».
При невозможности оформления проезда в одном из направлений, оформление проездного документа только в одном направлении с применением специального тарифа«ОБРТК»не допускается. Ранее оформленный проездной документ должен быть погашен.
ПРОВОЗ РУЧНОЙ КЛАДИ И ЖИВОТНЫХ
Провоз ручной клади и животных производится в соответствии с требованиями «Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а так же грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности».
ОСТАНОВКА В ПУТИ
Пассажир, следующий в вагоне ЗАО «ТКС» имеет право делать остановку в пути с продлением срока действия проездного документа (билета) не более чем на 10 суток. При желании возобновить поездку пассажир, на станции остановки оплачивает стоимость плацкарты исключительно в вагон ЗАО «ТКС».Оформление «остановки в пути» осуществляется установленным порядком.
В случае если пассажир, совершивший остановку в пути, изначально следовал в вагоне другого перевозчика, возобновление поездки в вагоне ЗАО »ТКС» невозможно.
ГАШЕНИЕ
Испорченные проездные документы, оформленные в вагоны ЗАО «ТКС» подлежат гашению установленным порядком.
ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ
Проездные документы, оформленные в вагоны ЗАО «ТКС», могут быть переоформлены только в вагоны ЗАО «ТКС», установленным порядком. Переоформление в вагоны других перевозчиков не осуществляется, в таких случаях необходимо выполнить операцию возврата и оформить новый проездной документ.
Проездные документы, оформленные по спецтарифу «ОБРТК»переоформляются по аналогичному же тарифу в вагоны ЗАО «ТКС», согласно правилам переоформления.
ВОЗВРАТ
Неиспользованные проездные документы, оформленные в вагоны ЗАО «ТКС» подлежат возврату по существующим правилам возврата для соответствующего вида документа, способа оплаты и места оформления.
Неиспользованные проездные документы, оформленныепо специальному тарифу«ОБРТК», подлежат возврату только одновременно. В исключительных случаях (несчастный случай, болезнь, чрезвычайное происшествие и т. п.) пассажир в пункте обратного выезда имеет возможность вернуть проездной документ, оформленный по специальному тарифу «ОБРТК». В этом случае, в систему «Экспресс» возвращаются только места, возврат денежных сумм производится в претензионном порядке.
Заявление вместе с билетами направляется по адресу:
129626, Россия, Москва, а/я 2, ЗАО «ТКС».
В заявлении необходимо указать причину возврата и полные реквизиты банковских счетов для перечисления денежных средств.
СОБСТВЕННЫЕ ВАГОНЫ ЗАО «ТКС»
(динамическое ценообразование)
С 1 марта 2013 г. в поезде № 25/25 Воронеж - Москва - Воронеж введена система расчета цен на билеты – «Динамическое ценообразование».Второй этап запущен 26 мая 2013 года. Вагоны ЗАО "ТКС", курсирующи в поездах, вкюченных в систему "Динамическое ценообразование" сохраняют свое курсирование, но в системе "Экспресс -3" перевозчиком в этих вагонах является ОАО "ФПК"
Перечень вагонов ЗАО «ТКС» в составах поездов ОАО «ФПК» участвующие в системе «Динамическое ценообразование»:
№ поезда сообщение 1У / 2Т
1/2 Волгоград-Москва-Волгоград 10 / 6,7,8
3/4 Кисловодск-Москва-Кисловодск 6 / 2,3,4,5
11/12 Адлер-Москва-Адлер -- / 4,5
15/16 Екатеринбург-Москва-Екатеринбург -- / 7,8
19/20 Ростов-Москва-Ростов -- / 4,5
25/26 Воронеж-Москва-Воронеж 9,10 / 11,12,13,14
53/54 Чебоксары-Москва-Чебоксары -- / 7,8
В указанных вагонах порядок формирования стоимости проезда и предоставления услуг приведены в соответствие требованиям ОАО «ФПК». Дополнительные услуги, включенные в стоимость проезда (питание и напитки, постельное белье, санитарно-гигиенические наборы и пресса) будут предоставляться пассажирам всех категорий вагонов (СВ, купе).
Компания «ТрансКлассСервис» гарантирует своим пассажирам, что перечисленные изменения никак не скажутся на качестве обслуживания в вагонах компании, и уровень сервиса по-прежнему останется высоким.
Подскажите, пожалуйста, на каком сайте покупки билетов есть пометка " В данном поезде есть вагоны ТКС". Спасибо!
Вагон компании "ТрансКлассСервис" и секция электровоза 2ЭС6-283 на путях ООО "Циркон-Сервис", Щербинка (28.11.2013):
http://www.train-photo.ru/details.php?image_id=141591
Автор фото: Юрий Юрьевич
http://www.train-photo.ru/details.php?image_id=141591
Автор фото: Юрий Юрьевич
С уважением, Евгений.
#208832 transsibFAN
30 ноя 2013, 19:29
Интересно сделали. Подвагонка закрытая - не будет ни снежных заносов, ни грязи. И проводнику не придется зимой пассажиров встречать с ломом и топором 
#208923 Vladimir M
01 дек 2013, 07:40
А нерабочего тамбура не видно... Где будем курить?
А курить в поездах нынче низзя 
.
.С уважением, Евгений.
Вагону уже несколько лет. Его показывали еще когда только зараждалась ТКС, потом долго стоял долго возле Циркона и изображал из себя кспонат парковки, если я ничего не путаю...
А как насчет ТБ?
В два раза меньше выходов чем обычно это разве хорошо?
Можно было тогда тамбур пошире сделать, что ли...
В два раза меньше выходов чем обычно это разве хорошо?
Можно было тогда тамбур пошире сделать, что ли...
Во всех странах железные дороги для передвижения служат, а у нас сверх того и для воровства. (с) М.Е.Салтыков-Щедрин.
Подскажите, может кто наблюдал... Ситуация такая: куплен билет от Москвы до Сочи на поезд № 012Ч Москва - Адлер в 5 вагон ЗАО "ТКС". Но посадку я производить буду в городе Грязи. По правилам мне отказать не могут, но в ФПК могут "продать" мои места! Кто-нибудь видел, чтобы в вагон "ТКС" переводили пассажиров из плацкартного? То есть реально ли, что мои места будут заняты? 
Как раз в компании ТКС (со слов проводницы, сказанных пару лет назад) есть внутренний приказ, запрещающий переводить пассажиров в вагон более высокой категории, а равно также выписывать билеты безбилетным паксам. Ну и к тому ж, рассуждая гипотетически - это сделать невозможно и по той причине, что плацкарт принадлежит ФПК и как Вы представляете дальнейшие расчеты между ФПК и ТКС при переводе пакса из вагона одной компании в вагон другой?Антон М:Подскажите, может кто наблюдал... Ситуация такая: куплен билет от Москвы до Сочи на поезд № 012Ч Москва - Адлер в 5 вагон ЗАО "ТКС". Но посадку я производить буду в городе Грязи. По правилам мне отказать не могут, но в ФПК могут "продать" мои места! Кто-нибудь видел, чтобы в вагон "ТКС" переводили пассажиров из плацкартного? То есть реально ли, что мои места будут заняты?
Именно такой ответ я и хотел услышать. Просто теперь в "динаме" они по одной цене с ФПК, да и в билете "ФПК" написано, вот закрались сомнения, не будет ли там ушастых или паксов из плацкарта?
#213679 Slon2
28 дек 2013, 15:55
Так ТКСный же есть плацкарт (правда, в другом поезде)... ну и, строго говоря, у них есть и СВ, так что внутренний перевод в теории возможен.
Хотя - опять же - если есть билет на поезд на конкретное место, то остальное уже от лукавого. Вполне можно требовать место по билету...
Хотя - опять же - если есть билет на поезд на конкретное место, то остальное уже от лукавого. Вполне можно требовать место по билету...
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 101