#77612 Елена Геннадьевна
18 май 2010, 18:58
Здравствуйте!подскажите,куда написать жалобу на контролера Парамошкину,которая работала 16 мая в электропоезде на участке Рыбное-Рязань,в 16.34?я вошла в электропоезд Голутвин-Рязань,на станции Ходынино,в 16.34.в то время касса на станции Ходынино как всегда была закрыта.я со спокойной душой сажусь в электричку,готовлю 14 рублей за проезд.идет контролер и начинает унижать мое достоинство,требуя от меня 38 рублей(в грубой форме).я спокойно объясняю,что касса закрыта и она не имеет права брать с меня за обслуживание 24 рубля,а только за проезд-14 рублей.мне предлагают покинуть электропоезд.отдав требуемые деньги,по прибытию я иду на вокзал Рязань,рассказываю ситуацию,и мне подтверждают(прозвонив кассу в Ходынино),что касса действительно не работает на это направление и что Парамошкина была не права.потом всячески пытаются замять это дело и посылают к Бобкину,которого нет на месте.поверьте,очень неприятно оказаться в такой ситуации(я всегда покупаю билет) и очень хочется довести это дело до конца.