Страница 1 из 1

Предложение. Банковские карты в МЖА на Комсомольской

СообщениеДобавлено: 04 июн 2005, 15:36
Dmitriy.Fox
Как я понимаю, 83 касса - специализированная.
Почему бы не повесить табличку вида:"Продажа билетов по банковским картам - вне очереди" или что-нибудь в духе?
Вечно приходится стоять подолгу в очереди... :cry:

Re: Предложение. Банковские карты в МЖА на Комсомольской

СообщениеДобавлено: 06 июн 2005, 09:50
Олег М.
Dmitriy.Fox:Как я понимаю, 83 касса - специализированная.
Почему бы не повесить табличку вида:"Продажа билетов по банковским картам - вне очереди" или что-нибудь в духе?
Вечно приходится стоять подолгу в очереди... :cry:


Правильно!
Я покупаю в этой кассе билеты каждую неделю (много езжу), если раньше почти всегда был первым и единственным покупателем, то теперь приходится стоять за жаждущими билетов гражданми, потрясающими длинными списками фио и пачками денег, внизу им стоять, видите ли, не очень хочется...

Предложение. Банковские карты в МЖА на Комсомольской

СообщениеДобавлено: 06 июн 2005, 10:33
Анатолий.
Имеющие банковские карты не преобретают никаких прав, только обязанности(стоять именно в 83 кассу).

Предложение. Банковские карты в МЖА на Комсомольской

СообщениеДобавлено: 07 июн 2005, 09:50
Олег М.
Анатолий.:Имеющие банковские карты не преобретают никаких прав, только обязанности(стоять именно в 83 кассу).


Извините, но почему бы не сделать, не оборудовать еще 2-3-5 касс такими терминалами? Ведь спрос есть! А сервис как всегда не поспевает за ним...

Предложение. Банковские карты в МЖА на Комсомольской

СообщениеДобавлено: 07 июн 2005, 13:13
Dmitriy.Fox
Будем ждать рассмотрения этого вопроса администрацией (надеюсь, она не обойдёт его мимо).

Предложение. Банковские карты в МЖА на Комсомольской

СообщениеДобавлено: 07 июн 2005, 17:00
Наталия
На сегодняшний день вопрос об установке дополнительных терминалов решается руководством Московской железной дороги.
Продажа по банковским картам производится и в других филиалах агентства.

Предложение. Банковские карты в МЖА на Комсомольской

СообщениеДобавлено: 07 июн 2005, 20:51
Dmitriy.Fox
Наталия:На сегодняшний день вопрос об установке дополнительных терминалов решается руководством Московской железной дороги.
Продажа по банковским картам производится и в других филиалах агентства.

В любом случае, интересуют в первую очередь меры для увеличения приоритета использования специализированных касс по назначению (Калининград - аналогично); только в случае отсутствия соответствующих пассажиров - по продаже другим категориям.

Предложение. Банковские карты в МЖА на Комсомольской

СообщениеДобавлено: 07 июн 2005, 22:02
Администратор
Ой, ой представляю какой вопль поднимется среди «других категорий», жалобами засыпят, и скажут, что приоритет отдан буржуинам! :-)
Хотя я считаю предложение справедливым.

Предложение. Банковские карты в МЖА на Комсомольской

СообщениеДобавлено: 08 июн 2005, 09:33
Анатолий.
Dmitriy.Fox:специализированных касс по назначению (Калининград - аналогично)
А что калининградские кассы продают только в Калининград ? IMHO нет.

Предложение. Банковские карты в МЖА на Комсомольской

СообщениеДобавлено: 09 июн 2005, 10:09
Dmitriy.Fox
А что калининградские кассы продают только в Калининград ? IMHO нет.

Вот в том-то и дело - что не только! И приобретающим билеты до Калиниградской области, как и приобретающим по банковской карте, приходится очень долго ждать своей кассы...

Админу: засыпать могут и так, но есть постоянные клиенты, которые регулярно (когда есть за что) используют книгу отзывов не только для жалоб! :wink:

Да, ещё предложение (хотя там уже будет понятно) - как-нибудь обозначить, что надо предупреждать заранее об оплате карточкой...