МЖА (Rail-Club.ru)

В субботу на Ярославском вокзале покупали билеты по Сергиева Посада. Отдали за них чуть больше 120 р. за 2 билета. В пути обнаружилось (при покупке на билеты не взглянули), что билеты только до Мытищ со стоимостью 24 р. за 1 билет. Обнаружили все это контролеры уже далеко за Мытищами. Они естественно потребовали штраф, т.к. доказать то, что оплатили мы полную стоимость не было никакой возможности.
Могу еще добавить, что фамилия кассира КОТОВА (так на билете написано), покупали билет 12.11.2005 в 13.50 в кассе, которая расположена не на улице.

Ну вы даете! Заплатить деньги и не посмотреть, что вам взамен выдали!

Напишите человеку, как в Общественную приемную обратиться (а то на сайте РЖД этот раздел, на всякий случай , закрылся)!
Или это только на вокзал можно обращаться?

НИКОЛА:Ну вы даете! Заплатить деньги и не посмотреть, что вам взамен выдали!

Вы когда-нибудь смотрели на билет на электричку? Я крайне редко, хотя езжу каждый день (на другом направлении). Кассир назвала сумму, которая должна отображаться у нее на табло, поэтому у нас даже в мыслях не было, что она назовет другую.
Кстати, писала в формум МЖД и РЖД - даже не опубликовали, а письмо, отправленное в РЖД, вернулось назад.

usia:Вы когда-нибудь смотрели на билет на электричку?

Всегда. И не только на билет. На все чеки смотрю, после того как мне в универсаме пытались продать книжку стоимость 20 руб. за 450 руб. А тут сами виноваты - везде же написано - проверяйте не отходя от кассы. И смысла писать руководству железных дорог не вижу - очевидно, что вы сами виноваты.

IIM:Напишите человеку, как в Общественную приемную обратиться (а то на сайте РЖД этот раздел, на всякий случай , закрылся)!

Ничего не закрылся. Вот только что посмотрел.

НИКОЛА:Всегда. И не только на билет. На все чеки смотрю, после того как мне в универсаме пытались продать книжку стоимость 20 руб. за 450 руб.

После этого случая и я буду смотреть, и весь вагон, который слушал наш разговор с контролерами. Воровства оттуда мы не ожидали, чтож, теперь будем знать, что ворье и там сидит.
В общественной приемной РЖД нужно задавать вопросы. Вопросов у меня как раз нет, тут все понятно. Я ставлю задачу довести до руководства и до простых людей, чтоб проверяли на будущее, т.к. пол вагона сказало, что никогда билеты не проверяет. А этого мне не дают сделать, не публикуя мое сообшение на форуме РЖД и МЖД.

usia:В общественной приемной РЖД нужно задавать вопросы. Вопросов у меня как раз нет, тут все понятно.

Не только. Там можно писать претензии и жалобы, высказывать предложения и т.д.

usia:Я ставлю задачу довести до руководства и до простых людей, чтоб проверяли на будущее, т.к. пол вагона сказало, что никогда билеты не проверяет. А этого мне не дают сделать, не публикуя мое сообшение на форуме РЖД и МЖД.
Форум РЖД премодерируемый. Ваше сообщение может появиться позже - имейте это в виду. А на сайте МЖД вообще нет форума. Там только иногда отвечают (я бы сказал - пишут отписки) на вопросы.

Есть такой сайт МЖД: mzd.tinfor.ru, там есть форум. Но до сих пор ни там, ни в РЖД на форуме ничего не написали, хотя другие сообщения появляются. Так что не хотят они на своем сайте мои жалобы показывать. Написала в общественную приемную РЖД. Буду ждать 

usia:Есть такой сайт МЖД: mzd.tinfor.ru, там есть форум.

Это не сайт МЖД. Сайт МЖД www.mzd.ru, там форума нет.

Ну вот, "РЖД" ответили. Ответ меня вполне удовлетворил. Сказали, что с Котовой потребовали объяснительную. А с остальными провели инструктаж на тему дисциплины. Факта обсчета, разумеется, не обнаружили, но к сведению приняли.