МЖА (Rail-Club.ru)

Невозможно добраться до Москвы и вернуться обратно!Электрички всегда опаздывают, многие отменены!На прошлой неделе за все утро ходило только 3-4 электрички, и то битком,сесть было нереально! Билеты постоянно дорожают! Цены на них невообразимы!

Да.

Сама езжу по этой дороге... Голутвинские и Шиферные поезда постоянно битком, так, войдя в вагон на станции Электрозаводская, (следующая станция после вокзала) стоять приходится  до  платформы 88 км, это около 2 часов.  цены на билеты кусаются, билет туда обратно стоит 210 рублей, сервиса никакого, да и поезда ходят редко по сравнению с 47 электричками. а ведь основной народ ездит именно из наших краев- Голутвин, Коломна, Воскресенск. Почему бы и нам не пустить больше поездов?  и почему бы не сделать мягкие сиденья в дальних электричках?!  люди, которые едут до 47 километра,  ездят ВСЕГДА на мягких, а как Шиферная или Голутвинская электричка- так зачастую фанера:( ! да и топят, господа, когда хотят... из депо вышел поезд- холодный. Включил печку,  чуть подтопил, пока до Раменского доедешь- снова околеваешь... почему бы не топить весь путь? экономят на нас... а билеты дорожают с каждым днем ...

Жалобы надо направлять прямо в РЖД, причем сразу ТРЕМЯ путями:

1) писать на сайт www.rzd.ru в раздел ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРИЕМНАЯ;
2) по телефону горячей линии 8-800-200-67-67;
3) обычным письмом (с указанием конкретных номера поезда, маршрута, даты и времени следования и услуг, которые ВАм не оказали идли оказали плохо)!

В нашей стране приходится ВСЕМ учиться отстаивать свои права и свои заплаченные той же РЖД деньги, которые мы платим ей за ее услуги (а их нам потом как бы вроде предоставляют, везут, НО пассажиры из Московской области после рабочего дня еще 2 часа стоят в жутко переполненных электричках, в которых еще и холодно зимой!! ЖЕСТЬ!)