[999alexxis]

Электронку можно распечатать. А вот на бланке, не ехать же на вокзал специально.

Ну тогда не знаю как тогда быть!
По звоните в справочную РЖД! что посоветуют

[trolley_fun]

По звоните в справочную РЖД! что посоветуют

Они то посоветуют, да

[Vladimir M]

Таки не понял, на сабж уже ЭР действует?

[Ванди]

Да, уже действует.

Когда покупала билеты был значок лапки, некоторое время назад он у этого поезда пропал и больше не появляется. Мне с собачкой нужно. Класс 1У в СВ предпологает перевозку животных. Я им даже звонила, но лапка так и не вернулась.

[Арсений]

Вам важнее пиктограмма или описание класса обслуживания?

[Ванди]

Так идите в кассу и возьмите "билет" на животное. Это же вроде платно. Коль технически исполнимо - то и законно.

Так идите в кассу и возьмите "билет" на животное. Это же вроде платно. Коль технически исполнимо - то и законно.

Разве нужен билет на животное при выкупе всех мест в купэ? Пишут путанно, вот и пришлось звонить. В купейном ничего не нужно на собаку при выкупе всего купэ, с СВ так же, но с крупной не должно приаышать количество собак и людей количество мест. С мелкими запутаннее все. Нас двое в СВ и мелкая собака 3 кг. В личном кабинете было про собачку и что она идет в счет нормы ручной клади. При нажатии на оформить багаж, не было пункта животное. Сейчас просто написано при привышении нормы багажа, нужно оформлять багаж. Я запуталась. На 8800 задала все вопросы, мне на них ответили, разрешили все, разговоры же записываются, пусть потом выясняют. При покупке билета точно был пункт оформить животное, тыкнув на него получила что в счет нормы ручной клади, не было добавить/оплатить/оформить, сейчас его нет. По другому поезду в купэ с перевозкой животных есть такой пункт

[Airina0606]

lukduk

мы тоже едем с собакой весом до 8 кг. Но в сентябре. Мониторю почти каждый день, и действительно значок "Животные" пропал. Поясните пожалуйста, что вы выяснили? Мы едем в плацкарте.

[Airina0606]

lukduk]
не поняла, так провоз все-таки разрешен животных? У нас тоже небольшая собака. Вы решили эту проблему? Может за собаку заплатить можно в кассе, если на сайте не получается?

[Арсений]

В плацкартных вагонах с классом обслуживания 3Б, 3Д, 3У разрешён провоз мелких животных.

[Alex575]

Разве нужен билет на животное при выкупе всех мест в купэ?

Нет не нужен. Если полностью не выкупать то нужен. Сам покупал билет кошке.

мы тоже едем с собакой весом до 8 кг. Но в сентябре. Мониторю почти каждый день, и действительно значок "Животные" пропал. Поясните пожалуйста, что вы выяснили? Мы едем в плацкарте.

В плацкарте 305 сабжа провоз животных действительно запрещен как и в 479, выберете другой тип вагона!

lukduk

мы тоже едем с собакой весом до 8 кг. Но в сентябре. Мониторю почти каждый день, и действительно значок "Животные" пропал. Поясните пожалуйста, что вы выяснили? Мы едем в плацкарте.

В плацкарте на месте значек, перечеркнутый, в 306, http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STR ... 90&id=2532

lukduk]
не поняла, так провоз все-таки разрешен животных? У нас тоже небольшая собака. Вы решили эту проблему? Может за собаку заплатить можно в кассе, если на сайте не получается?

По всем сомнениям буду на горячую линию звонить. Везде стоят классы обслуживания, есть правила, их читаю, значки больше не смотрю, мало ли что программисты наставили.

lukduk]
не поняла, так провоз все-таки разрешен животных? У нас тоже небольшая собака. Вы решили эту проблему? Может за собаку заплатить можно в кассе, если на сайте не получается?

Если Вы в Абхазию, то там и правила ввоза животных иные. Это по России справок и прочего не нужно