Страница 2 из 3

Re: Переоформление билета - вопрос

СообщениеДобавлено: 21 июн 2017, 11:05
John 3 volta
Кто подскажет - при возврате билета, купленного через приложение смартфона РЖД - в течение какого времени деньги возвращаются на карту?

Re: Переоформление билета - вопрос

СообщениеДобавлено: 21 июн 2017, 14:31
Komandor
Зависит от банка и их внутренних дел. Иногда на третий рабочий день. А бывало и на второй

Re: Переоформление билета - вопрос

СообщениеДобавлено: 21 июн 2017, 21:24
Alexey OZD
Komandor: Так если менее чем за 8 часов или менее чем за 2 часа до отправления теряется намного больше.
Смысл операции в том что в день отправления ты можешь вдруг раньше поехать - едь без потерь.
Можешь раньше поехать, но при этом "прощёлкал клювом" 8 часов до отхода того поезда, на который изначально был взят билет ? Но ведь это же крайне редкая ситуация. Вероятность - одна сотая процента.

Re: Переоформление билета - вопрос

СообщениеДобавлено: 21 июн 2017, 22:14
Komandor
Почему редкая? Вдруг надо ехать из Питера или Мск утренним поездом а не вечерним
Или командировка окончилась раньше и зачем ждать несколько часов, если можно раньше поехать.

Re: Переоформление билета - вопрос

СообщениеДобавлено: 16 июл 2017, 15:18
Kuryanin
Скажите, пожалуйста. А как влияет класс вагона на переоформление? Например, у меня есть билет на плацкарт класса ЗЛ или ЗУ. Могут ли мне его переоформить на ЗД, ЗТ или ЗЭ?

Re: Переоформление билета - вопрос

СообщениеДобавлено: 17 июл 2017, 08:27
Komandor
В этот же поезд и в день отправления?
Тоже интересно мне.

Re: Переоформление билета - вопрос

СообщениеДобавлено: 17 июл 2017, 11:27
Kuryanin
Komandor: В этот же поезд и в день отправления?
Тоже интересно мне.
Ну поезд не обязательно этот, а день отправления этот же.

Re: Переоформление билета - вопрос

СообщениеДобавлено: 17 июл 2017, 13:29
Komandor
Ну на ранее отправляющийся выбирай любой билет и переоформляй в день.

Re: Переоформление билета - вопрос

СообщениеДобавлено: 18 июл 2017, 07:06
SvyatSvyat
А операция замены билета в том же самом поезде (например, верхнее место на нижнее), тоже называется переоформление?

Re: Переоформление билета - вопрос

СообщениеДобавлено: 10 авг 2017, 14:47
Frankie
А вот пункт 42 (Пассажир имеет право при проезде в поезде дальнего следования возобновить действие проездного документа (билета) на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд в течение двенадцати часов либо вследствие болезни, несчастного случая, в течение пяти суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ (билет)
2.Возобновление действия проездного документа (билета) на другой поезд дальнего следования производится на станции отправления, указанной в проездном документе (билете), без изменения условий проезда в вагон того перевозчика, в который был оформлен первоначальный проездной документ (билет).) Правил перевозки вообще сейчас применяется? Т.е. опоздал я на поезд, хочу поехать следующим, могу я просто доплатить разницу между ценой моего билета и текущей ценой билета на следующий?

Re: Переоформление билета - вопрос

СообщениеДобавлено: 10 авг 2017, 15:14
nataly-m
SvyatSvyat: А операция замены билета в том же самом поезде (например, верхнее место на нижнее), тоже называется переоформление?
Если менее чем за сутки до отправления - то да.

Re: Переоформление билета - вопрос

СообщениеДобавлено: 10 авг 2017, 15:18
nataly-m
Frankie:опоздал я на поезд, хочу поехать следующим, могу я просто доплатить разницу между ценой моего билета и текущей ценой билета на следующий?
Вы должны доплатить размер плацкартной составляющей в стоимости нового проездного документа + комсбор 127 руб. 30 коп. за операцию возобновления.

Re: Переоформление билета - вопрос

СообщениеДобавлено: 10 авг 2017, 15:23
Frankie
nataly-m:
Frankie:опоздал я на поезд, хочу поехать следующим, могу я просто доплатить разницу между ценой моего билета и текущей ценой билета на следующий?
Вы должны доплатить размер плацкартной составляющей в стоимости нового проездного документа + комсбор 127 руб. 30 коп. за операцию возобновления.
О, спасибо, а где про это написано? Ну и, естественно, возобновить можно только при наличии мест в вагоны аналогичного класса? И есть ли ограничение на время отправления поезда, в который я хочу возобновить билет?

Re: Переоформление билета - вопрос

СообщениеДобавлено: 10 авг 2017, 15:32
nataly-m
Frankie:а где про это написано?
Так вы же сами процитировали: :;-):
Frankie:при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд в течение двенадцати часов

Frankie:возобновить можно только при наличии мест в вагоны аналогичного класса
я понимаю, что именно это подразумевается в словах
Frankie:без изменения условий проезда
Frankie:есть ли ограничение на время отправления поезда, в который я хочу возобновить билет?
Хороший вопрос!
увы, понятия не имею.. обязан ли уехать ближайшим (удовлетворяющим указанным в Правилах условиям) - или можно сколько-то .. "потянуть время"..))))

Re: Переоформление билета - вопрос

СообщениеДобавлено: 10 авг 2017, 16:14
Frankie
А размер комсбора за операцию возобновления вы откуда взяли? Я вот вообще про такую операцию не знал... ::-(: