что делать если билетов нет...

Пытаюсь безуспешно приобрести 8 билетов до Выборга на 29/12 и обратные на 3/01 заявку оставила в Агенстве 14 ноября ,но уже в первый день продажи оператор сказала, что билетов нет ни туда не обратно.Как такое может быть??? До выборга можно добратся только на Хельсинском поезде. На сайте было сообщено ,что до Финляндии будут дополнительные поезда на новый год,но информации по этим поездам нет и будут ли к ним вагоны до Выборга тоже неизвестно.что делать не знаю, а ехать очень надо.может кто чего посоветует.
Вариант через Питер не устраивает,т.к. в Выборге надо быть до 8 утра.А учитывая дорогу в этот интервал поездов из Москвы нет. 

