В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#703180 bogdan51 25 дек 2021, 21:30
serg:
saxer:
12ommp34: Уже начислено по 500 баллов!!! Невероятно
Вот бы так за поездки начисляли в РЖД бонусе. Прям не верю. Начислили всем как положено
По 500 баллов.
Аналогично. Хотя я и участвовал позднее всех, 18 декабря поучаствовал, 20 - начислили.
Моим пассажирам почему-то не пришли 500 бонусов за Д.Р. 21.12 и 23.12. Может это связано с тем,что уже есть в этом месяце 500 за опрос?
#703200 Мурзюша 25 дек 2021, 23:11
Моему тоже, за 21.12. Хотя другим в декабре приходили. Причём, неполучивший бонусы дедушка даже получил в почту письмо от РЖДбонус с подписью Пястолова, где его поздравили с днём рождения и написали, что дарят 500 бонусов. Я написал в поддержку с просьбой разобраться с этим "подарком", но они пока не ответили. Зная их методы работы, предполагаю что просто робот/биоробот ответит, что баллы были зачислены на счёт.

Кстати, в марте уже такое было, у девушки из моей группировки - только без письма о подарка в 500 баллов. Но в конце апреля 500 баллов все же начислили.

С 500 бонусами за тест про Деда Мороза все это, конечно, никак не связано.
#703209 Михаил 26 дек 2021, 04:02
Vladimir M » 25-12-2021, 19:09:А почему при покупке за баллы люкса списание за 2 места??? Грабежжжж???
В люксе покупается только целиком купе (в т.ч. и за деньги).
Но бред в том, что за баллы вдвоём в люксе никак не проехать, т.к. на 2-е место нельзя оформить другого пассажира.
#704016 AlexL 30 дек 2021, 20:38
От РЖД Бонус пришло письмо с перечнем поездов к акции «В новогодние праздники со скидкой 50%!»
Поражает полностью хаотичен, нет сортировки ни по станциям, ни по номерам поездов. Вот когда научатся головой думать и понимать что удобно пассажиру?
#704966 1223332 06 янв 2022, 12:33
Начислили тройные баллы за поездку, (перед новым годом такая акция проводилась) но из-за этого не начислили 50% баллов за золотой уровень, типа если в одной акции принял участие, то в другой нельзя уже..
#705038 saxer 06 янв 2022, 22:34
1223332: Начислили тройные баллы за поездку, (перед новым годом такая акция проводилась) но из-за этого не начислили 50% баллов за золотой уровень, типа если в одной акции принял участие, то в другой нельзя уже..
А вот такой информации я в правилах не находил. Есть у меня золотой статус но не успел сгонять по этой акции и проверить. А братан понял и начислили в 3 ном количестве. Но нет у него золотого статуса.
#705738 1223332 11 янв 2022, 03:04
saxer:
1223332: Начислили тройные баллы за поездку, (перед новым годом такая акция проводилась) но из-за этого не начислили 50% баллов за золотой уровень, типа если в одной акции принял участие, то в другой нельзя уже..
А вот такой информации я в правилах не находил. Есть у меня золотой статус но не успел сгонять по этой акции и проверить. А братан понял и начислили в 3 ном количестве. Но нет у него золотого статуса.
вот что ответили:
В соответствии с Правилами Программы п. 4.2.3. Премиальные баллы, начисляемые в рамках одной маркетинговой акции, не суммируются с премиальными баллами, начисляемыми в рамках другой маркетинговой акции, за исключением специальных маркетинговых акций, в условиях которых обозначено иное. В случае одновременного участия участника Программы в нескольких маркетинговых акциях начисление баллов производится по маркетинговой акции с наилучшими условиями. Спасибо за обращение! С Уважением,Лусине.
#706027 Shine Blue 12 янв 2022, 17:20
12ommp34:
Shine Blue:
1223332:
Михаил:
1223332 » 22-11-2021, 14:04:непонятно вот. Золотой статус что-ли можно получить за 350 баллов Ростелекома???
Важный нюанс, что он только до конца 2021 года действовать будет.
я так и не понял.
написано - срок действия промокода до 31 декабря 2021..
а вот сколько длится он будет не понятно.
До 31/12 тоже. Я себе такой оформила полгода назад. И 500 не дали, т.к. статус "куплен", а не "наезжен" ::-(:
Мне летом 500 дали за "купленый" золотой статус, но в истории начислений этой строчки не было, просто баланс увеличился на 500. Может и у Вас так?
Написала им с просьбой снять статус если он был до 31/12/21. Ответили
"Срок действия Золото уровня участия в Программе действует с момента квалификации до конца текущего календарного года плюс 14 месяцев, т. е. Вам присвоен данный уровень участия до конца февраля 2023 года. Спасибо за обращение. "
#706182 Мурзюша 13 янв 2022, 19:21
Участники программы «Бонус» от Ростелекома могут обменивать бонусы на баллы «РЖД Бонус».

1250 бонусов = 500 баллов «РЖД Бонус»
750 бонусов = 300 баллов «РЖД Бонус»
250 бонусов = 100 баллов «РЖД Бонус»

Для обмена бонусов необходимо:
1. Авторизоваться в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Ростелеком»
— Личный кабинет (регионы РФ)
— Личный кабинет (г. Москва)
2. Регистрироваться в программе «Бонус»
3. Перейти в раздел «Потратить бонусы»/ «У партнеров» в категорию «Обмен бонусов»
4. Выбрать пакет 100/300/500 бонусов РЖД
— ввести номер участника «РЖД Бонус»
— подтвердить обмен бонусов.

Начисление баллов «РЖД Бонус» производится в течение 14 дней.

Период проведения акции: с 13 Января по 31 Декабря 2022

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google Adsense [Bot] и гости: 11