МЖА (Rail-Club.ru)

На обоих билетах написано место нижнее. По факту был Александр Невский с ярусными СВ. Знали бы, ни за что не купили. На 2 ночи ещё бы ничего, а на 4 просто ужасно. После мини скандала нам пообещали минимальные баллы в бонусной программе, но обещать не значит жениться, да и сумма этих бонусов смешная была озвучена. Думаем как поступить.

Проблема в другом совсем. Там специфическая компоновка СВ. В купе всего две полки, но не две нижних, а одна нижняя, вторая верхняя. С другой стороны нечто вроде кресла, шкаф для одежды и общая на два смежных купе душевая кабина со входом с обоих сторон. И вот на сайте оба места нижних, на самом билете электронном написано "место 16, нижнее", а пассажиру предлагают ехать на верхней полке. Если других нижних свободных нет (что вполне возможно), ему придется вместо ожидаемой нижней полки ехать на верхней, в чем и проблема.

МаргаритаЯ: На обоих билетах написано место нижнее. По факту был Александр Невский с ярусными СВ. Знали бы, ни за что не купили. На 2 ночи ещё бы ничего, а на 4 просто ужасно. После мини скандала нам пообещали минимальные баллы в бонусной программе, но обещать не значит жениться, да и сумма этих бонусов смешная была озвучена. Думаем как поступить.

Перечислите в фонд мира.

Владимир Дукин:

МаргаритаЯ: На обоих билетах написано место нижнее. По факту был Александр Невский с ярусными СВ. Знали бы, ни за что не купили. На 2 ночи ещё бы ничего, а на 4 просто ужасно. После мини скандала нам пообещали минимальные баллы в бонусной программе, но обещать не значит жениться, да и сумма этих бонусов смешная была озвучена. Думаем как поступить.

Перечислите в фонд мира.

В детстве на такое говорили " Остроумно, но не умно"

af1461: Проблема в другом совсем. Там специфическая компоновка СВ. В купе всего две полки, но не две нижних, а одна нижняя, вторая верхняя. С другой стороны нечто вроде кресла, шкаф для одежды и общая на два смежных купе душевая кабина со входом с обоих сторон. И вот на сайте оба места нижних, на самом билете электронном написано "место 16, нижнее", а пассажиру предлагают ехать на верхней полке. Если других нижних свободных нет (что вполне возможно), ему придется вместо ожидаемой нижней полки ехать на верхней, в чем и проблема.

Ну это больше уже похоже на люкс Значит, надо доплатить Напишешь жалобу оператору получишь счёт за повышенный комфорт )

Не знаю. СВ в моем понимании в принципе исключает верхние полки. Как там и что было - не в курсе. Да и если бы туристская поездка меня затянула бы и мне понравилась - я бы на такие мелочи не обращал бы внимания.

v_gildenberg: ...СВ в моем понимании в принципе исключает верхние полки. ...Да и если бы туристская поездка меня затянула бы и мне понравилась - я бы на такие мелочи не обращал бы внимания.

Если бы я ехал в одном СВ с своей девушкой - то компоновка не так принципиальна. Если с же незнакомым мне пассажиром - то как-то не хочется "отмораживаться" всю дорогу на верхней полке. Всё-таки, 2 нижних полки гораздо практичней.

А в чем вообще проблема? Она там что, с посторонним мужиком в купе ехала и он её всю дорогу домогался? Или может там она с кем-то посторонним ехала? Да она ехала там одна и ей не понравилось, что в купе не две нижние полки, а одна и ей некуда кинуть свои грязные шмотки, как она хотела. Зачем обсуждать этот бред? У нее есть деньги, чтобы их потратить на СВ, она далеко не бедная, не на последние поехала, а теперь хочет с перевозчика ещё и бабла срубить,типа ей не сообщили заранее, что данный тип вагона оборудован купе с вертикальным расположением полок.
Модераторы, а вы-то куда смотрите? Она использует форум, чтобы свои мелкокорыстные цели реализовать, а вы ей предоставляете площадку для обсуждения этой темы. То, чем она занимается, называется потребительский терроризм и не нужно ей предоставлять публичную площадку для обсуждения.

vlastelinbab:теперь хочет с перевозчика ещё и бабла срубить,типа ей не сообщили заранее, что данный тип вагона оборудован купе с вертикальным расположением полок.

да. и на мой взгляд, претензия это абсолютно справедлива.

а модераторам советы давать не стоит.

БАРСИК:

купе.jpg

А мне такой люкс больше бы впечатлил ! Только СВ опять таки - изначально должны быть только нижние полки. Зачем его называть СВ!? Назвали бы «лайт Люкс» или как то по другому ? Намудрили сами железнодорожники путаницу в компоновке и всех с толку сбивают)

v_gildenberg:

af1461: Проблема в другом совсем. Там специфическая компоновка СВ. В купе всего две полки, но не две нижних, а одна нижняя, вторая верхняя. С другой стороны нечто вроде кресла, шкаф для одежды и общая на два смежных купе душевая кабина со входом с обоих сторон. И вот на сайте оба места нижних, на самом билете электронном написано "место 16, нижнее", а пассажиру предлагают ехать на верхней полке. Если других нижних свободных нет (что вполне возможно), ему придется вместо ожидаемой нижней полки ехать на верхней, в чем и проблема.

Ну это больше уже похоже на люкс Значит, надо доплатить Напишешь жалобу оператору получишь счёт за повышенный комфорт )

Не знаю. СВ в моем понимании в принципе исключает верхние полки. Как там и что было - не в курсе. Да и если бы туристская поездка меня затянула бы и мне понравилась - я бы на такие мелочи не обращал бы внимания.

На Псков гоняли же ВИП в качестве СВ года 3 назад Народ не жаловался

Ничего не надо путать - есть восьмизначная нумерация пассажирских вагонов, согласно которой существуют четыре типа пассажирских вагонов общего пользования поездов дальнего следования: межобластной с местами для сидения, плацкартный, купейный и СВ. Никаких больше типов конструктивно не существует и расположение спальных мест в купе или наличие в вагоне дополнительного оборудования не делает его чем-то иным, чем то, о чём идёт речь. Даже спальные вагоны габарита РИЦ тоже подчиняются этим правилам и при использовании во внутреннем сообщении, и при международных перевозках

Там ВИП и шёл как ВИП. Крайний вагон ближе к Москве. 19 вагон. Хотя хрен его знает - не помню уже. На Пскове вечно были эксперименты какие-то. Но самый крутой СВ с душем у ТКС в Саратовской «девятке» . И ещё где то. Их бы и ставили в «туризм».

БАРСИК:

IMG_20210716_170209_BURST005.jpg

А… Ну возможно. Ну тогда и правда нужно было героев поездки предупредить. Все таки у меня это не поворачивается СВ назвать. И да ВИП ходил на Псков. Но его все и назвали ВИП. Единственное могли цену брать за него как за СВ. Заходил я туда. Ничего особенного и не увидел. Обыкновенный люкс .