В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#656565 Мурзюша 21 апр 2021, 18:54
Дорогие коллеги. Сообщаю, что с 19.04 по 27.05 снова можно купить билет на поезда ФПК с частичной оплатой баллами (25-50-75%). O-ops!
#658697 Арсений 04 май 2021, 16:43
Коллеги, если заявление на формирование семейного счета рассмотрят после поездки, можно ли поездку члена семьи внести как ретро-зачисление? В правилах срок рассмотрения заявления в течение 15 рабочих дней, то есть если реально будут рассматривать 15 рабочих дней, то рассмотрят после поездки.
#658719 Татьяна Nfnmzyf 04 май 2021, 19:22
Арсений: Коллеги, если заявление на формирование семейного счета рассмотрят после поездки, можно ли поездку члена семьи внести как ретро-зачисление? В правилах срок рассмотрения заявления в течение 15 рабочих дней, то есть если реально будут рассматривать 15 рабочих дней, то рассмотрят после поездки.
Мне не удалось, сказали, что поездка должна быть совершена после создания семейного аккаунта. Но лучше уточнить у ржд, а то бывает меняются правила
#658957 AlexPaen 06 май 2021, 20:27
Чтото в бонус не пускает по старому логину. Хотя полмесяца назад брал билет в приложухе, теперь пишет что бонус не подключен. Авторизация - неправильный логин. Это сбой у них или чтото другое?

Во всех странах железные дороги для передвижения служат, а у нас сверх того и для воровства. (с) М.Е.Салтыков-Щедрин.
#658961 OREXOV 06 май 2021, 20:46
AlexPaen: Чтото в бонус не пускает по старому логину. Хотя полмесяца назад брал билет в приложухе, теперь пишет что бонус не подключен. Авторизация - неправильный логин. Это сбой у них или чтото другое?
Не знаю, у меня всё нормально. Только что заходил и в мобильное приложение, и в личный кабинет на pass.rzd.ru. И там, и там бонус виден.
#658984 AlexPaen 06 май 2021, 21:55
Приехал домой, сейчас у меня вообще с компа не работает https://rzd-bonus.ru/. Чистый лист.

Во всех странах железные дороги для передвижения служат, а у нас сверх того и для воровства. (с) М.Е.Салтыков-Щедрин.
#659016 AlexPaen 07 май 2021, 09:17
Странно, в Хроме чистый лист, с ИЕ зашел...

П.с. и еще телефон в профиле не сменить, только через запрос, как и паспорт.

Во всех странах железные дороги для передвижения служат, а у нас сверх того и для воровства. (с) М.Е.Салтыков-Щедрин.
#659077 Арсений 07 май 2021, 15:50
Кто недавно переводил Бонусы Спасибо в баллы РЖД-бонус? Как скоро вам балы переводились? И еще один момент: премиальный билет можно купить только на сайте? В приложении до сих пор нельзя приобрести премиальные билеты?
#659078 en555 07 май 2021, 15:55
Арсений:...И еще один момент: премиальный билет можно купить только на сайте? В приложении до сих пор нельзя приобрести премиальные билеты?
Можно. Справа сверху на экране смартфона, если аккаунт ржд-бонус привязан, есть функция "искать за баллы".

"искать за баллы" - "использовать" - далее покупка билета
#659084 12ommp34 07 май 2021, 16:26
Арсений: Кто недавно переводил Бонусы Спасибо в баллы РЖД-бонус? Как скоро вам балы переводились?
01.04.2021 11:16:35 Начисление баллов партнером
Партнер: Сбербанк Спасибо
Тип баллов: Бонусные
Дата транзакции: 14.03.2021
#659143 Арсений 07 май 2021, 22:13
В оф. аккаунтах ФПК "Лучше поездом"
Приобретайте билеты в купе поездов-участников акции на поездки с 8 по 16 мая, и получайте в три раза больше премиальных баллов от программы «РЖД Бонус»!

Направления и поезда, на которые распространяется акция:
поезда №№ 24, 148, 206 и 274 сообщением Москва-Казань;
поезд №50 Москва- Самара;
поезда №№ 72, 218, 228 сообщением Москва-Чебоксары;
поезд № 85 Москва-Махачкала;
Только 8 мая: туристический поезд в Брянск №925З
(станция отправления – Москва Киевская, станция прибытия –Москва Киевская Тур)

При покупке билетов необходимо ввести номер участника программы «РЖД Бонус» на сайте или сообщить его в кассе.

Интересно, почему именно данные направления?

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Liski, Serge& и гости: 73