Вот как раз фактуру и надо набрать. Иногда, очень редко, какие-то из старых логинов не работают на новом сайте. В таком случае надо писать в техподдержку, они исправляют проблему, при этом менять пароль или что-то еще не требуется. Важно им об этом сообщить.
Этот глюк с не заходом у многих. Повторюсь пробуйте вводить номер РЖД бонус в логин а не буквы логина. У меня тоже такое попадалось в своих семейных аккаунтах. Это косяк в сайте и его коде.
То, о чем я говорю, и от чего страдает Фыва, к бонусу вообще отношения не имеет. Это логин сайта на самом сайте. Номер РЖД Бонус туда вводить бесполезно, он вводится в другом месте.
#738178 Фыва Цукен
16 авг 2022, 22:37
да тут уже с сайтом ржд проблема, а не с бонусом... ну, буду разбираться.
Да есть глюк когда на сайт РЖД бонуса не попадешь с логином и паролем а есть глюк когда уже зайдя на сайт РЖД не можешь в графу бонуса внести логин и пароль от него чтоб была возможность купить за баллы.af1461: То, о чем я говорю, и от чего страдает Фыва, к бонусу вообще отношения не имеет. Это логин сайта на самом сайте. Номер РЖД Бонус туда вводить бесполезно, он вводится в другом месте.
Сминусовали 1500 бонусов. И не понять правильно ли? Начислили вроде всего 8 раз по 100. У кого-нибудь есть такое?
Выше читайте, многие уже пожаловались. У меня вообще 1700 списали.
У почти всех так списано. А у кого ещё не списали вопрос времени. Мне даже на полторамесячное обращение пришёл ответ. Мол списано корректно потому как начислили ошибочно одним днём несколько раз. А я добавил так начислили 800 а списали 1500 причем 700 не отображается! В общем если посчитать то на моей семье таких списаний по 1500 баллов было у 16 аккаунтов. (Моя семья и жены и общие родственники). Итого 24 тыщи баллов. А это при текущих ценах почти 30тр получается если смотреть купе. В общем думаю не вернут.
У меня тоже при подписис -800 реально 1500 сняли. Но, когда я посчитал баланс бонусов за всю историю аккаунта, всё сошлось. Т.е. эти 700, видимо, тоже какие-то виртуальные были.saxer » 20-08-2022, 23:11:У почти всех так списано. А у кого ещё не списали вопрос времени. Мне даже на полторамесячное обращение пришёл ответ. Мол списано корректно потому как начислили ошибочно одним днём несколько раз. А я добавил так начислили 800 а списали 1500 причем 700 не отображается! В общем если посчитать то на моей семье таких списаний по 1500 баллов было у 16 аккаунтов. (Моя семья и жены и общие родственники). Итого 24 тыщи баллов. А это при текущих ценах почти 30тр получается если смотреть купе. В общем думаю не вернут.
Да,все верно. Проверил на двух ЛС с самого начала. Все сходится,то есть информация в личном кабинете была неверной по балансу. Сейчас выровняли.Михаил:saxer » 20-08-2022, 23:11:У почти всех так списано. А у кого ещё не списали вопрос времени. Мне даже на полторамесячное обращение пришёл ответ. Мол списано корректно потому как начислили ошибочно одним днём несколько раз. А я добавил так начислили 800 а списали 1500 причем 700 не отображается! В общем если посчитать то на моей семье таких списаний по 1500 баллов было у 16 аккаунтов. (Моя семья и жены и общие родственники). Итого 24 тыщи баллов. А это при текущих ценах почти 30тр получается если смотреть купе. В общем думаю не вернут.
У меня тоже при подписис -800 реально 1500 сняли. Но, когда я посчитал баланс бонусов за всю историю аккаунта, всё сошлось. Т.е. эти 700, видимо, тоже какие-то виртуальные были.
Да и уже с декабря ни одного начисления за опрос на 100 баллов.bogdan51:Да,все верно. Проверил на двух ЛС с самого начала. Все сходится,то есть информация в личном кабинете была неверной по балансу. Сейчас выровняли.Михаил:saxer » 20-08-2022, 23:11:У почти всех так списано. А у кого ещё не списали вопрос времени. Мне даже на полторамесячное обращение пришёл ответ. Мол списано корректно потому как начислили ошибочно одним днём несколько раз. А я добавил так начислили 800 а списали 1500 причем 700 не отображается! В общем если посчитать то на моей семье таких списаний по 1500 баллов было у 16 аккаунтов. (Моя семья и жены и общие родственники). Итого 24 тыщи баллов. А это при текущих ценах почти 30тр получается если смотреть купе. В общем думаю не вернут.
У меня тоже при подписис -800 реально 1500 сняли. Но, когда я посчитал баланс бонусов за всю историю аккаунта, всё сошлось. Т.е. эти 700, видимо, тоже какие-то виртуальные были.
Написали что сняли 800, по цифрам сняли 1400. Сколько реально сняли не знаю, но опросы раз в месяц заполняю исправно, по реально совершённым поездкам, по той ссылке которая была в письме (полученном в например январе вместе с сообщением об автозачислении баллов)
Рублевый эквивалент 40к . Билет стоил 11500. Было у кого ни будь так?
Вложения
Это где вы такое смотрите?Drongo86: Рублевый эквивалент 40к . Билет стоил 11500. Было у кого ни будь так?
Покупали премиальный билет Минск-Москва на поезд ФПК через приложение. В баллах 4000, после ввода данных ошибка,не понравилась эл.почта. Стали покупать через новый сайт. Тот же поезд,маршрут,вагон и место,а сумму в бонусах уже 7000. Вот такой косяк. Повторно через приложение купили за 4000 бонусов.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 113