В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#722968 Мурзюша 30 апр 2022, 21:53
Имеется в виду, что не важно, сколько Вы потратите баллов в течение года. Важно, сколько баллов Вы заработаете. Т.е.если Вы например заработаете 35.000 баллов, а потратите 30.000. То баланс счёта у Вас будет 5000, но золотой статус Вам все равно присвоят. Потому что при присвоении статуса играет роль не текущий баланс, а количество заработанных в течение года баллов.

Я предполагаю, что у Вашей подруги золотой статус не слетает из-за каких-то ошибок в программе РЖДбонус. Но звонить/писать им по этому поводу не надо - просто пользуйтесь :=-O:
#722990 Drongo86 30 апр 2022, 22:53
Мурзюша: Имеется в виду, что не важно, сколько Вы потратите баллов в течение года. Важно, сколько баллов Вы заработаете. Т.е.если Вы например заработаете 35.000 баллов, а потратите 30.000. То баланс счёта у Вас будет 5000, но золотой статус Вам все равно присвоят. Потому что при присвоении статуса играет роль не текущий баланс, а количество заработанных в течение года баллов.

Я предполагаю, что у Вашей подруги золотой статус не слетает из-за каких-то ошибок в программе РЖДбонус. Но звонить/писать им по этому поводу не надо - просто пользуйтесь :=-O:
Спасибо за ответ. То есть надо обязательно в год на 35000 наездить? Я правильно понимаю.? Допустим я зарегистрировался в программе 1 января 2022 года и наездил 35000 балов за шесть месяцев. Золотой уровень слетит 1 января 2023.? Как считаются эти периоды? Может можно где то посмотреть почитать?
#723039 Icefer 01 май 2022, 04:06
Drongo86:
Спасибо за ответ. То есть надо обязательно в год на 35000 наездить? Я правильно понимаю.? Допустим я зарегистрировался в программе 1 января 2022 года и наездил 35000 балов за шесть месяцев. Золотой уровень слетит 1 января 2023.? Как считаются эти периоды? Может можно где то посмотреть почитать?
при отсутствии глюков - да. Вы активируете золотой уровень в момент начисления 35000 квалификационных в течение календарного года, после чего вам до 31.12 начисляются Х квалификационных за поездку но 1.5Х бонусных. 1 января квалификационные должны обнулиться, как и деактивироваться золотой статус. Но квалификационные обнуляются не всегда, и у тех у кого и активное начисление (20-25к в год) и активное использование, были случаи когда глючно-начисленную разницу списывали до отрицательных значений.
Впрочем, если вы например покупаете проездной на сапсан за 120к, то вот уже 2 января снова можете иметь золотой статус.
#723040 Кореш 01 май 2022, 04:36
Баллы стали зачислять по ретро, причём мгновенно. Те, у кого в ожидании с февраля- заново добавьте просто повторно.

Я свои поездки за 2 месяца вчера днем активировал:)
#723044 Алексей_PS 01 май 2022, 08:08
Drongo86: Допустим я зарегистрировался в программе 1 января 2022 года и наездил 35000 балов за шесть месяцев. Золотой уровень слетит 1 января 2023.? Как считаются эти периоды? Может можно где то посмотреть почитать?
Не совсем так.
Если, как в Вашем примере Вы наберете в течении года 35000 балов, то до конца текущего и весь последующий год у Вас будет золотой статус.
Однако год в РЖД бонус начинается 1 марта.
Т.е. в Вашем случае у Вас будет золотой статус до 28 февраля 2024.
#723051 Serge& 01 май 2022, 08:31
Кореш: Баллы стали зачислять по ретро, причём мгновенно. Те, у кого в ожидании с февраля- заново добавьте просто повторно.
Не получается отправить повторную заявку, поездка была 31 декабря, т.е. за пределами срока давности.
#723164 Icefer 02 май 2022, 01:29
На одном аккаунте запрос от 6.04 обработался, 29.04 баллы пришли. на другом пока нет. Подождите, может и ваш запрос за 31.12 обработается.
#723173 bogdan51 02 май 2022, 09:26
Кореш: Баллы стали зачислять по ретро, причём мгновенно. Те, у кого в ожидании с февраля- заново добавьте просто повторно.

Я свои поездки за 2 месяца вчера днем активировал:)
А не получилось активировать повторными запросами. Отказ. Причина-поездка уже была введена или находится в обработке. Может быть потому,что по обратной связи до этого был ответ,типа ждите,не пропадут ваши баллы.
#723208 serg 02 май 2022, 18:53
Зашел на сайт РЖД-Бонуса - на главной странице информация о том, что теперь в ДР подарок 500 бонусов. Если не отменят, то за 8 лет можно и на билет накопить...
Баллы за поездки 19 и 20 марта зачислились автоматически 19 и 20 апреля, соответственно....
#723236 saxer 02 май 2022, 22:40
интересно стали начислять на золотом статусе за поездки. раньше было так примеру поездка 2622,6 рублей делим на 3,34 = 785,2 отбрасываем дробные и при обычном статусе начисляем в истории 785 и дальше в истории добавляем отдельной строкой за золотой статус 785/2 =392,5 без дробных 392. а теперь взяли и начислили одной графой сразу сумму 1175 которая нихрена не совпадает на пару баллов. при этом раньше добавляли в статусные баллы только первое число а второе нет так как бонусные а теперь оба считают. видать после переноса личного кабинета на новую платформу формула поменялась.
#723573 Serge& 03 май 2022, 22:54
Serge& » 21-02-2022, 17:08: Утром запросил зачесть ретро-поездку, всё ещё на рассмотрении.
И наконец лишь первого мая обработали эту ретро-заявку, а заодно и все последующие.
Рассмотрели втихушку, никакого уведомления на электронную почту не пришло. Только что совершено случайно обнаружил
результат рассмотрения:
отказано
по всем поездкам, кроме последней.
О причине отказа умалчивается.
РЖД-бонус — жульё! :]:-O: скоты! :]:-O: ублюдки! :]:-O: подонки!
#723616 Icefer 04 май 2022, 04:13
serg: за 8 лет можно и на билет накопить....
нельзя. если 2 года нет квалификационных баллов - всё спишут.

запрос от 6 апреля за поездку 6 марта пока на рассмотрении.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: MailRu [Bot] и гости: 20