В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#830083 John 3 volta 30 мар 2025, 10:40
Не на числились бонусы за поездку 9 марта. (Не пришло сообщение на почту). Куда стучаться?

2025 Хапры VI путь - Зоосад, Влодава, Высоко-Литовск, Уруссу-Ульяновск, Шатки-Первомайск
#830084 seregathebest 30 мар 2025, 11:09
John 3 volta: Не на числились бонусы за поездку 9 марта. (Не пришло сообщение на почту). Куда стучаться?
9 апреля зачислить как ретро- поездку через сайт РЖД бонус
#830164 poland 31 мар 2025, 20:00
John 3 volta: Не на числились бонусы за поездку 9 марта. (Не пришло сообщение на почту). Куда стучаться?
Стучитесь в правила программы:
"5.1.7. Баллы за оплаченные (с учетом сервисных и иных сборов, включенных в стоимость проездного документа (билета)) и фактически совершенные участником Программы поездки в автоматическом режиме начисляются в течение 30 календарных дней с даты начала перевозки при условии соблюдения требования п. 5.1.5 настоящих Правил."
#830260 ProstoAndrey 01 апр 2025, 17:22
Пробую сейчас зайти в ЛК РЖД бонус с двух разных аккаунтов в Chrome и FireFox. После ввода логина и пароля -

Access to resource was blocked.
Support ID: тут разные айдишники

Первый раз такое вижу.
#830290 ProstoAndrey 01 апр 2025, 21:45
Татьяна Nfnmzyf: На сайте написано про регламентные работы, видимо поэтому сбоит
Cейчас да, а то просто две строки было в левом верхнем углу, и всё.
#831162 Frankie 10 апр 2025, 19:02
Кстати, я правильно понимаю, что сейчас нигде нельзя посмотреть величину доплаты, не доходя до этапа оплаты премиального билета?
#831166 John 3 volta 10 апр 2025, 19:23
Frankie: Кстати, я правильно понимаю, что сейчас нигде нельзя посмотреть величину доплаты, не доходя до этапа оплаты премиального билета?
А чем мешает дойти до этапа оплаты? 40 минут даётся. У меня всегда семьсот с чем то рублей выскакивает.

2025 Хапры VI путь - Зоосад, Влодава, Высоко-Литовск, Уруссу-Ульяновск, Шатки-Первомайск
#831194 Serge& 11 апр 2025, 04:19
John 3 volta: А чем мешает дойти до этапа оплаты?
Ну как же, пассажирам ведь недавно обещали закрыть возможность электронной покупки после того, как они сто раз, забронировав, посмотрят на цену и откажутся оплачивать.
#831234 Frankie 11 апр 2025, 20:09
John 3 volta:
Frankie: Кстати, я правильно понимаю, что сейчас нигде нельзя посмотреть величину доплаты, не доходя до этапа оплаты премиального билета?
А чем мешает дойти до этапа оплаты? 40 минут даётся. У меня всегда семьсот с чем то рублей выскакивает.
Ничего не мешает, просто лишняя трата времени. Да и угадывать, какой класс (2 с многочисленными буквами) какую доплату подразумевает - то еще удовольствие.
#831235 Frankie 11 апр 2025, 20:10
Мурзюша: 700 с лишним - это на фирменный поезд. На обычные без доп.услуг - 363 ₽.
То-то и оно, что не все так просто: классы-то в фирменном разные.
#831454 serg 14 апр 2025, 08:16
Serge&:
John 3 volta: А чем мешает дойти до этапа оплаты?
Ну как же, пассажирам ведь недавно обещали закрыть возможность электронной покупки после того, как они сто раз, забронировав, посмотрят на цену и откажутся оплачивать.
Это где и когда такое было?

Юрист по гражданскому праву: взыскание алиментов, раздел имущества при разводе, возмещение вреда при ДТП, заливе квартир и т.д.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18