В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#823543 кассир 04 янв 2025, 00:11
Frankie: Господа, вообще есть смысл проверять начисления баллов? Я как-то уже года два это не делал…много случаев неначисления?
Мне в 100% случаев не начисляют, хотя карта везде прописана. Я всегда через ретро начисляю.
#823550 Serge& 04 янв 2025, 02:12
Удивительно ... нам после серии жалоб в сентябре 2017 года за поездки начисляют 100% автоматически, если при покупке система приняла бонусный номер.
Вот за отзывы, анкетные опросы и за подписки на партнёров часто зажимают бонусы, приходится жаловаться. В минувшем году пять таких жалоб отправили – по двум из них доначислили, по одной (газпром) отказали, две на рассмотрении.
#823768 1223332 07 янв 2025, 20:16
кассир: Интересно, за что взяли 60 рублей деньгами плюсом к 4000 баллов на воронежскую двухэтажку до Рязани? :8-):
При покупке за бонусные баллы 1% вроде нужно было деньгами оплачивать. Нет?

Обмен РЖД баллов. Любое колличество. 1 балл = 1 рубль.
#823782 кассир 07 янв 2025, 23:46
1223332:
кассир: Интересно, за что взяли 60 рублей деньгами плюсом к 4000 баллов на воронежскую двухэтажку до Рязани? :8-):
При покупке за бонусные баллы 1% вроде нужно было деньгами оплачивать. Нет?
Не получается. Билет стоит 1240. :8-):
#823787 seregathebest 07 янв 2025, 23:56
кассир: Интересно, за что взяли 60 рублей деньгами плюсом к 4000 баллов на воронежскую двухэтажку до Рязани? :8-):
Скорее всего за "портал "Попутчик" с мультимедией через ви-фи
#823790 Михаил 08 янв 2025, 03:36
1223332 » 07-01-2025, 20:16:
кассир: Интересно, за что взяли 60 рублей деньгами плюсом к 4000 баллов на воронежскую двухэтажку до Рязани? :8-):
При покупке за бонусные баллы 1% вроде нужно было деньгами оплачивать. Нет?
Ещё до ковида отменили это правило. Потому возникала временная проблема с покупкой базового тарифа в "Сапсан", где доплата нулевая - понятное дело, банк не проводил операцию на нулевую сумму и билет не оформлялся.
#824041 poland 10 янв 2025, 16:15
кассир: А два подряд разве можно? Не один раз в месяц разве?
Получается, что теперь можно. Сегодня начислили.
Вложения
1.png
1.png (24.59 КБ) Просмотров: 1038
#824055 Daniel Kalinxina 10 янв 2025, 19:03
4 числа перевёл бонусы спасибо в РЖД бонусы, и что-то до сих пор не пришло. Это нормальный срок? Обычно в два-три дня приходило?

И, кстати, сейчас через браузер зашёл в сбер спасибо, и там предлагало перевести только в мили Аэрофлота. Акция на РЖД бонусы закончилась что-ли, или это глюк?
#824056 OREXOV 10 янв 2025, 19:13
Михаил:Ещё до ковида отменили это правило. Потому возникала временная проблема с покупкой базового тарифа в "Сапсан", где доплата нулевая - понятное дело, банк не проводил операцию на нулевую сумму и билет не оформлялся.
Так при оформлении билета с ценой "0" на банковскую страницу даже не перебрасывает, сразу оформляется билет.
#824080 serg 10 янв 2025, 21:32
Daniel Kalinxina: 4 числа перевёл бонусы спасибо в РЖД бонусы, и что-то до сих пор не пришло. Это нормальный срок? Обычно в два-три дня приходило?

И, кстати, сейчас через браузер зашёл в сбер спасибо, и там предлагало перевести только в мили Аэрофлота. Акция на РЖД бонусы закончилась что-ли, или это глюк?
Возможно. Они постоянно партнеров меняют.
Раньше можно было мили Аэрофлота в рубли Роснефти перевести, а сейчас Роснефти нет в списке партнеров
#824100 Северянин 10 янв 2025, 22:29
Daniel Kalinxina: 4 числа перевёл бонусы спасибо в РЖД бонусы, и что-то до сих пор не пришло. Это нормальный срок? Обычно в два-три дня приходило?

И, кстати, сейчас через браузер зашёл в сбер спасибо, и там предлагало перевести только в мили Аэрофлота. Акция на РЖД бонусы закончилась что-ли, или это глюк?
Со слов поддержки Сбера, с 9 января обмен бонусов на баллы РЖД больше недоступен. РЖД больше не является партнёром на обмен. Со слов поддержки Сбера, произошло это по инициативе партнёра (РЖД).

Что-то у РЖД Бонуса усилилась текучка партнёров. Неровен час и саму программу лояльности такими темпами прикроют.

Дорогу осилит идущий (с)
#824105 Daniel Kalinxina 10 янв 2025, 22:43
Северянин: Со слов поддержки Сбера, с 9 января обмен бонусов на баллы РЖД больше недоступен. РЖД больше не является партнёром на обмен. Со слов поддержки Сбера, произошло это по инициативе партнёра (РЖД).

Что-то у РЖД Бонуса усилилась текучка партнёров. Неровен час и саму программу лояльности такими темпами прикроют.
Вот жеж гадство. Надеюсь, хоть то, что до 9 обменял, пришлют.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9