[John 3 volta]

Заботимся о спокойствии и безопасности пассажиров!

Даже самое долгожданное путешествие может быть омрачено, если попутчик нарушает общественный порядок. Поэтому приняли решение обновить обновить Правила программы лояльности «РЖД Бонус».

Теперь за распитие спиртных напитков, хулиганство или другие правонарушения в пути следования поезда пассажиры лишатся накопленных баллов. Они будут списаны в полном объёме с персонального счёта участника программы лояльности.

Так, с начала текущего года за различные нарушения своих баллов лишились уже более 100 человек.
https://t.me/luchshepoezdom/3124

А у меня недавно штраф в 500 рублей анулировался на ГУ, за распитие пива в тамбуре поезда Приобье - Уфа в июне 2021 года, выписанный сотрудниками ЛОП Серов

[poland]

Заботимся о спокойствии и безопасности пассажиров!

Даже самое долгожданное путешествие может быть омрачено, если попутчик нарушает общественный порядок. Поэтому приняли решение обновить обновить Правила программы лояльности «РЖД Бонус».

Теперь за распитие спиртных напитков, хулиганство или другие правонарушения в пути следования поезда пассажиры лишатся накопленных баллов. Они будут списаны в полном объёме с персонального счёта участника программы лояльности.

Так, с начала текущего года за различные нарушения своих баллов лишились уже более 100 человек.
https://t.me/luchshepoezdom/3124

Русофобы!!!

[poland]

Прочитал правила программы и нашёл там несправедливый пункт: "4.3.7. В случае смерти или недееспособности участника Программы его персональный счет закрывается, баллы аннулируются." В случае смерти логично закрыть счёт (хотя могли бы перечислить эти баллы наследникам, если они являются участниками РЖД-бонуса). Но в случае недееспособности получается некрасиво: ездили бабушка или дедушка, потом впали в маразм, но ездить продолжают, РЖД за их билеты деньги получает. Логично было бы их баллы начислять опекунам.

[poland]

В обновлённых правилах появился интересный пункт:

8. Конвертер баллов
8.1. При наличии на персональном счете достаточного количества баллов участник Программы может переводить накопленные баллы в баллы другого вида (квалификационные, премиальные, туристические). Актуальные условия, курс конвертации баллов размещаются на веб-сайте Программы.
8.2. Перевод накопленных баллов осуществляется в личном кабинете участника Программы.

[poland]

И вот новый пункт для хулиганов, алкоголиков, спекулянтов и тунеядцев:

9.3. Оператор Программы оставляет за собой право принимать решения по списанию, начислению премиальных баллов, блокировке, закрытию, объединению, активации персональных счетов, аннулированию любых проездных документов (билетов), приобретенных премиальных услуг и т. д., в следующих случаях:
1) нарушения участником Программы настоящих Правил;
2) предоставления недействительных или подложных документов в рамках Правил Программы;
3) при наличии дублирующих начислений в Программе, подлежащих однократному начислению;
4) в случае нарушения общественного порядка при проезде в пассажирских поездах;
5) нарушения безопасности движения на железнодорожном транспорте;
6) выявления недобросовестных действий со стороны участника Программы (в том числе покупка/продажа баллов на сторонних интернет-ресурсах либо иное использование баллов с целью получения прибыли);
7) унижения участником Программы лояльности чести и достоинства работников АО «ФПК», ОАО «РЖД», партнеров-перевозчиков, партнеров, туристических операторов, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме (включая использование ненормативной лексики, угроз), и (или) распространения участником Программы лояльности заведомо ложной информации, а также сведений, порочащих деловую репутацию АО «ФПК», ОАО «РЖД», партнеров-перевозчиков, партнеров, туристических операторов, честь и достоинство работников, в том числе посредством письменных обращений или устных высказываний.

[Serge&]

Интересно, как будут проверять дееспособность. Есть ли уже в России открытый реестр недееспособных?
Опекун может дедушку к своему семейному счёту присоединить. Интересно, после его смерти счёт опекуна совсем аннулируют или просто дедушкины бонусы спишут?

[poland]

Может, через Реестр инвалидов?...

[poland]

Для детей ещё новый пункт появился:

5.3.2. Срок действия баллов не ограничен ....

Баллы участников Программы в возрасте до 14 лет, действуют до
достижения ими 15 лет.

[poland]

Плохо, что изменения в Программе происходят исподтишка, ни на сайте явным образом не публикуют это, ни рассылка не приходит. Я так уже лишился когда-то пары бесплатных билетов, когда тихим сапом внесли изменения в семейную программу и сгорели баллы...

[Фыва Цукен]

насчёт продажи баллов я как-то не понимаю. есть в программе возможность оформить за баллы билет на другое лицо, или нет? если её нет - то каким образом вообще можно продать баллы? а если есть - то что, тот на кого билет оформлен, не имеет права оформителю дать денег? глупость какая-то получается. не говоря уже о том, что я не представляю, как это можно проконтролировать.

[Serge&]

Право имеет. Если тёща мне купит раз в несколько лет премиальный билет, а я ей помогу материально, то тут все стороны будут довольны и повода для санкций не должно быть.
Преследовать наверно будут только по жалобе купивших баллы. И следить за рекламой спекулянтов в соцсетях.

[Фыва Цукен]

то есть эта опция введена специально для того, чтобы, в случае чего, имелась возможность взять кого-то за причинное место, что ли?

дурдом какой-то...

[poland]

Вот это не по-человечески, глупость какая-то за слова судить, любую критику под это можно подвести:
7) унижения участником Программы лояльности чести и достоинства работников АО «ФПК», ОАО «РЖД», партнеров-перевозчиков, партнеров, туристических операторов, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме (включая использование ненормативной лексики, угроз), и (или) распространения участником Программы лояльности заведомо ложной информации, а также сведений, порочащих деловую репутацию АО «ФПК», ОАО «РЖД», партнеров-перевозчиков, партнеров, туристических операторов, честь и достоинство работников, в том числе посредством письменных обращений или устных высказываний.

[Фыва Цукен]

в общем, похоже, сворачивается программа. а написать об этом прямо - духу не хватает.

[Serge&]

Например, в недавнем опросе (уже после введения новых правил) было провокационное предложение оценить качество услуг. Если пометил, что на низком уровне, то могут признать такой ответ порочащим деловую репутацию и вместо начисления 100 баллов обнулить счёт. А уж за использование терминов типа "скотовоз" или "глисточка-похабка" тем более.