В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#719448 Vladimir M 12 апр 2022, 19:26
Такая же шняга была у меня. Ро - Анапа 35 мест на 012 не даёт премиальный, от Лисок 6 мест и пожалуйста, на 110 15 мест и бери не хОчу. Пришлось вмесТо 1440 за обслуживание в СВ плаТить 1200 за плацку.
#719451 ProstoAndrey 12 апр 2022, 19:47
Мурзюша: Ничего себе. А опрос за бонусы или просто так?

На вопросы по зачислению баллов за ретро-поездки, незачислению тройных баллов по акции и вообще всему тому, что сейчас сбоит из-за "технических работ" (уже полтора месяца, ага) - они просто не отвечают. Я предполагаю - потому что ответить им нечего. При этом я предполагаю, что обращения они читают - и отвечают на них, если им есть что написать. Например, когда я писал им с просьбой восстановить пароль - они ответили довольно быстро, в течение суток.

Вот такие дела...
Опрос вроде за бонусы, но я не стал проходить, пусть лучше зачислят что положено по условиям программы. Есть предположение, что сверху спущено указание ретропоездки не зачислять, спускать на тормозах. Какая-никакая экономия.
#719453 Северянин 12 апр 2022, 20:03
Если кому интересна информация по зачислению баллов за покупки по картам: Росбанк 8 апреля начислил баллы за покупки в феврале.

Дорогу осилит идущий (с)
#719494 Serge& 13 апр 2022, 01:30
af1461: про какой сайт речь - про старый или про новый?
Не знаю, перешёл по прямой ссылке с сайта бонуса на премиальный билет, иных вариантов не предлагалось. По дизайну похож на старый.
#719719 saxer 13 апр 2022, 19:56
ProstoAndrey:
Мурзюша: Ничего себе. А опрос за бонусы или просто так?

На вопросы по зачислению баллов за ретро-поездки, незачислению тройных баллов по акции и вообще всему тому, что сейчас сбоит из-за "технических работ" (уже полтора месяца, ага) - они просто не отвечают. Я предполагаю - потому что ответить им нечего. При этом я предполагаю, что обращения они читают - и отвечают на них, если им есть что написать. Например, когда я писал им с просьбой восстановить пароль - они ответили довольно быстро, в течение суток.

Вот такие дела...
Опрос вроде за бонусы, но я не стал проходить, пусть лучше зачислят что положено по условиям программы. Есть предположение, что сверху спущено указание ретропоездки не зачислять, спускать на тормозах. Какая-никакая экономия.
А можете ссылочку на опрос сюда если не сложно?
#719723 ProstoAndrey 13 апр 2022, 20:21
saxer:А можете ссылочку на опрос сюда если не сложно?
Удалил входящее письмо, когда чистил почту, не посчитал нужным сохранить.
Кстати, сегодня в ЛК ржд-бонус обнаружил наконец зачисление баллов,датированное 12.04.2022 12:00:00, причём как Автоматическое начисление баллов! ::-D: Напомню,
Дата отпр.: 05.02.2022
Дата приб.: 06.02.2022
Во втором ЛК (у сына) то же самое (вместе ездили).
#719794 Мурзюша 14 апр 2022, 00:29
ProstoAndrey » 13-04-2022, 21:21:
saxer:А можете ссылочку на опрос сюда если не сложно?
Удалил входящее письмо, когда чистил почту, не посчитал нужным сохранить.
Кстати, сегодня в ЛК ржд-бонус обнаружил наконец зачисление баллов,датированное 12.04.2022 12:00:00, причём как Автоматическое начисление баллов! ::-D: Напомню,
Дата отпр.: 05.02.2022
Дата приб.: 06.02.2022
Во втором ЛК (у сына) то же самое (вместе ездили).
Ничего себе! А Вы оставляли заявку на зачисление ретро-поездки? Или само пришло? :=-O:
У меня зависли поездки за 23 февраля и 23 марта. А за 26 марта зачислилось через 10 дней автоматом)
#719889 ProstoAndrey 14 апр 2022, 15:13
Мурзюша:
ProstoAndrey » 13-04-2022, 21:21:
saxer:А можете ссылочку на опрос сюда если не сложно?
Удалил входящее письмо, когда чистил почту, не посчитал нужным сохранить.
Кстати, сегодня в ЛК ржд-бонус обнаружил наконец зачисление баллов,датированное 12.04.2022 12:00:00, причём как Автоматическое начисление баллов! ::-D: Напомню,
Дата отпр.: 05.02.2022
Дата приб.: 06.02.2022
Во втором ЛК (у сына) то же самое (вместе ездили).
Ничего себе! А Вы оставляли заявку на зачисление ретро-поездки? Или само пришло? :=-O:
У меня зависли поездки за 23 февраля и 23 марта. А за 26 марта зачислилось через 10 дней автоматом)
Вкратце напомню историю:
8 марта в ЛК оставил заявку на зачисление баллов за ретро-поездку от 2 февраля. Звонок в ТП через несколько дней - озвучили срок зачисления в месяц. Потом оставил в ЛК обращение о том, что с нетерпением жду - ноль реакции. Написал на bonus@fpc.ru - ноль реакции.
И вот без всяких комментариев с их стороны -
12.04.2022 12:00:00 Автоматическое начисление баллов.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 75