Добрый день! В форме обратной связи на сайте РЖД-бонус я отправила заявку на присоединение мужа и сына к моему личному кабинету. Прошло 3 дня. Мне ждать ответа или я что-то сделала не так и нужно куда-то позвонить?
#538349 Фыва Цукен
29 май 2019, 11:18
задержки с ответами по обратной связи - дело обычное. для ускорения процесса позвоните 8-800-100-1000. звонок бесплатный.
Удивительно, но баллы за поездки пришли автоматически, а не только за поездки в одну строну как раньше.
#538418 Татьяна Nfnmzyf
30 май 2019, 07:57
Там же написано 15 рабочих дней обработкаПрошло 3 дня.
#538436 seregathebest
30 май 2019, 11:02
Кстати, пишут, что баллы переводить теперь нельзя. Только покупка билета на другое лицо со своего счета.
Случилось чудо, и на 8-й год существования программы лояльности её стало можно связать с аккаунтом личного кабинета на сайте РЖД.
А не нашла такого в профиле личного кабинета на сайте РЖД. Искала плохо?
#538456 Vladimir M
30 май 2019, 14:40
Ну я сегодня покупал дитю премиальный билет. Для входа ввел данные аккаунта ПИД, затем номер в программе лояльности.
Я покупаю через приложение, там давно уже всё синхронизировано.
Выбираю только нужное место, все остальные данные (ФИО, паспорт, номер бонуса) уже есть
Выбираю только нужное место, все остальные данные (ФИО, паспорт, номер бонуса) уже есть
#538458 Татьяна Nfnmzyf
30 май 2019, 14:52
Ещё бы карту для оплаты там можно было сохранять
Вот это стрёмненько. Лично я предпочитаю тренировать память )
#538462 Татьяна Nfnmzyf
30 май 2019, 15:05
Это же дело добровольное. Мне тренировать нечего, а на некоторые поезда цены поднимаются за пять минут от старта продаж
Это понятно. Но система ведь даёт 12 минут на оплату, а бронь считается после выбора места и его подтверждения
У меня приглашение привязать карту появилось при нажатии кнопки "Оформить билеты за баллы" на странице https://rzd-bonus.ru/potratit_balli.htmlВанди » 30-05-2019, 12:43:А не нашла такого в профиле личного кабинета на сайте РЖД. Искала плохо?
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Татьяна Nfnmzyf и гости: 98