Сдал премиальный билет в кассе две недели назад. До отправления поезда оставалась ещё неделя. Баллы не вернули. Поддержка не отвечает.

[poland]

16 августа начислено по сто бонусов за июньский опрос о поездке. Не обманули!

Мне тоже 16 августа начислили. При этом во втором столбце в разделе истории начислений было: Транзакция от 02.07.18.
Ещё мне начислили 18 августа 100 баллов (на самом деле 200, потому что у меня семейный счет, и дополнительные 100 баллов за жену). Я ожидал их за майский опрос про по улучшению комфортности поездок ( https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIp ... closedform ) Наверное, за него? Но во втором столбце в разделе истории начислений ОПЯТЬ было: Транзакция от 02.07.18.
Офигеть, конечно: РЖД - одна из крупнейших в мире железнодорожных компаний, проводит свои опросы через бесплатный опросный сервис Гугла! Маркетологи и программисты ещё те!

[poland]

Поздравляем
с Днём Государственного флага
Российской Федерации!
Всем участникам, совершившим поездку
22 августа 2018 года*,
дарим 500 баллов**

Вы пошутили? Где такое предлагали? Дайте ссылку на официальное предложение РЖД или РЖД-бонус.

[maikruzik]

Вы пошутили? Где такое предлагали? Дайте ссылку на официальное предложение РЖД или РЖД-бонус.

Рассылка была:)))

[en555]

Вы пошутили? Где такое предлагали? Дайте ссылку на официальное предложение РЖД или РЖД-бонус.

Рассылка была:)))

Да, тоже присылали такое на почту. Причем в 12:25, в день акции (то есть ехать куда-то или планировать поездку было уже бессмысленно)

[poland]

Мне не прислали (: Хотя езжу в среднем раз в месяц. И галочки на всякий спам от РЖД и РЖД-Бонус ставлю.
С одной стороны - это их право. Но с другой стороны - если объявлена "Программа лояльности", то, наверное, правила должны быть одинаковы и одинаковые возможности должны быть предоставлены всем? Мы же не крепостные крестьяне, права должны быть у всех одинаковы. Если спрашивают разрешение присылать, то всем!

[Арсений]

Мне тоже пришло.

[poland]

Видимо, они, менеджеры РЖД-Бонуса, просто бухать начали днём, когда узнали, что "День флага". В процессе придумали подарить всем по 500 баллов. Кому успели - подарили! По другому это спонтанное событие объяснить не могу :)

[Пасслипецкого]

Памятуя об изложенной здесь ранее проблеме, приобрел билет на Сапсан за 0 р. Без проблем.

Не подскажете? В том году было окошко на сайте ржд. Раз в месяц можно было пройти анкету по любой поездке, и получить за это 100 бонусов. Искала, искала в этом году, нигде не вижу этого предложения. Есть еще это программа?

[Villisun]

http://fpc.ru/presentation/FPC/Opros201603/Anketa.htm?/
Ну вот вам ссылка, например...Скопировать и открыть в новом окне браузера сможете?

http://fpc.ru/presentation/FPC/Opros201603/Anketa.htm?/
Ну вот вам ссылка, например...Скопировать и открыть в новом окне браузера сможете?

Спасибо большое. Даже не надо копировать.

[Compden-railman]

Ещё один способ сэкономить баллы. Актуально для 129 Анапа - Красноярск от Анапы до Сызрани. Анапа-Карамыш 7000 баллов и Карамыш-Сызрань 4000 баллов. Итого 11000 баллов. В то же время Анапа-Сызрань 12000 баллов.

[Compden-railman]

Сдал премиальный билет в кассе две недели назад. До отправления поезда оставалась ещё неделя. Баллы не вернули. Поддержка не отвечает.

Напишите снова или позвоните.

[Villisun]

Ещё один способ сэкономить баллы. Актуально для 129 Анапа - Красноярск от Анапы до Сызрани. Анапа-Карамыш 7000 баллов и Карамыш-Сызрань 4000 баллов. Итого 11000 баллов. В то же время Анапа-Сызрань 12000 баллов.

Таких примеров можно привести десятки! Сомневаюсь, что из Сызрани в Анапу есть какой-то поток...