В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#696282 12ommp34 10 ноя 2021, 16:15
Прислали в рассылке

Оформляйте билеты за​ баллы по​ телефону

Дорогие друзья! В​ нашей программе появи­лась новая услуга​ — оформление премиаль­ных билетов за​ баллы «РЖД Бонус» по​ те­лефону. Оператор пом­ожет Вам подобрать удобный вариант поезд­ки и сориентирует по​ стоимости билета в​ баллах.
#696327 saxer 10 ноя 2021, 19:34
Зато на мой запрос о неправильно начисленных баллах ровно 2 месяца вместо положенных 1 решали проблему и я уже буквально матом ругонулся в переписке и звонил на горячую линию. Все завтраки и типо не успеваем мало народу все болеют.
#696376 saxer 10 ноя 2021, 21:18
Ну как сказать там была акция умножения баллов на 5 а билет стоит 1500 баллов (5000 в рублях) и они начислили 1500 вместо 7500 значит нехватающие 6000 в моем случае это почти бесплатный билет в купе до Ростова. Мелочь а приятно.
#696517 СергейKolon 11 ноя 2021, 10:24
А теперь нельзя покупать за свои баллы другим пассажирам ?
выдает ошибку при покупке билета за баллы на другого пассажира
#696518 Мурзюша 11 ноя 2021, 10:26
Почему нельзя? Где Вы это прочитали?

Я в начале октября покупал.

Вы не со счёта ребёнка покупаете билет?
На каком шаге выдает ошибку? И какую именно? Что пишет?

Я сейчас попробовал - на первом шаге все получилось, место для другого человека забронировалось. Но до оплаты деньгами/бонусами не доходил, т.к.мне не надо)
#696521 bogdan51 11 ноя 2021, 10:40
СергейKolon: А теперь нельзя покупать за свои баллы другим пассажирам ?
выдает ошибку при покупке билета за баллы на другого пассажира
На старом сайте работает нормально в плане оформить на другое лицо.
#696590 serg 11 ноя 2021, 17:09
СергейKolon: узнал
оказывается только 10 билетов в год можно
но это ограничение вроде не распространяется на владельцев золотой карты
#696649 OREXOV 12 ноя 2021, 03:09
12ommp34 » 10-11-2021, 16:15:Оформляйте билеты за​ баллы по​ телефону

Дорогие друзья! В​ нашей программе появи­лась новая услуга​ — оформление премиаль­ных билетов за​ баллы «РЖД Бонус» по​ те­лефону. Оператор пом­ожет Вам подобрать удобный вариант поезд­ки и сориентирует по​ стоимости билета в​ баллах.
Всегда лучше исключить живого человека из цепочки! Ещё в 1968 году управдом Варвара Сергеевна Плющ сказала, что "человеку можно доверять только в самом крайнем случае". Покупка ж.д. билета (в т.ч. за баллы) явно не "самый крайний случай". Так что только через официальный сайт РЖД, и никак иначе!
#696707 mic 12 ноя 2021, 15:41
.... Только обратил внимание - сейчас брал билет за баллы - на ЛАСТОЧКУ - помимо списания баллов, пришлось заплатить немного... Это за что? Типа за пользование мультимедийным порталом (в билете прочитал - есть в вагоне)?, А если у меня телефона нет? Прошу прощения, может где-то было написано в ветке, а я пропустил?
Последний раз редактировалось mic 12 ноя 2021, 15:43, всего редактировалось 1 раз.
#696708 zz27 12 ноя 2021, 15:43
mic: .... Только обратил внимание - сейчас брал билет за баллы - на ЛАСТОЧКУ - помимо баллов - пришлось заплатить немного... Это за что? Типа за пользование мультимедийным порталом (в билете прочитал, что есть в вагоне)?, А если у меня телефона нет?
В купе надо платить за бельё, даже если спать не собираешься, тут тоже самое. Про фирмачи молчу уже.
#696711 mic 12 ноя 2021, 16:06
Ну, пользоваться или не пользоваться бельём - это понятно. Но, заставлять покупать ради услуги - телефон - это тоже самоё - что привести в жару к водопою, взять за это деньги - и в итоге - не дать пить....
#696712 v_gildenberg 12 ноя 2021, 16:19
mic: Ну, пользоваться или не пользоваться бельём - это понятно. Но, заставлять покупать ради услуги - телефон - это тоже самоё - что привести в жару к водопою, взять за это деньги - и в итоге - не дать пить....
Да сумма -то копеечная Можно сказать символичная …. было бы из-за чего переживать . Вон в Бургер Кинг тоже за 99% можно бонусами заплатить , а 1% своих денег . И ничего ::-X:
#696713 mic 12 ноя 2021, 16:28
Да, согласен, немного оплатил. Тут просто немного другой вопрос - ИМЕТЬ ЖЕЛАНИЕ воспользоваться услугой и НЕ ИМЕТЬ ВОЗМОЖНОСТИ воспользоваться услугой.... Да, и "..... одна старушка - 5 рублей. А десять? ( Раскольников ) "

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 37