Страница 682 из 684
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

Добавлено:
25 июл 2026, 12:40
seriyshanson
А мне непонятно, почему на билет, купленный по невозвратному тарифу, сразу не начисляют баллы? Я же его по любому уже не смогу сдать. Логика отсутствует в РЖД.
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

Добавлено:
25 июл 2026, 12:41
seregathebest
Можно оформить вынужденный возврат
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

Добавлено:
25 июл 2026, 20:46
1223332
seriyshanson: А мне непонятно, почему на билет, купленный по невозвратному тарифу, сразу не начисляют баллы? Я же его по любому уже не смогу сдать. Логика отсутствует в РЖД.
Согласно правилам программы, баллы начисляются за фактически совершенную поездку, а не за купленный билет. Вы же можете взять билет, и не ехать никуда не сдавая этот билет, роли кстати не играет возвратный это билет или нет, поездка должна быть совершена.
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

Добавлено:
25 июл 2026, 22:20
seriyshanson
А как они узнают, совершил я поездку или нет, если, например, я распечатаю билет и электронная регистрация будет аннулирована? И не всё ли равно, поеду или не поеду, если за билет я не верну денег? Люди из-за недостающих баллов покупали билеты и не ездили, а баллы начисляли.
Re: Программа лояльности ОАО ФПК

Добавлено:
25 июл 2026, 22:46
Serge&
Полтора года назад бонусы действительно давали за билет независимо от фактического пребывания в поезде.
В настоящее время печатание билета не отменяет электронную регистрацию поездки.
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

Добавлено:
26 июл 2026, 04:31
Doкtor
1223332: Вы же можете взять билет, и не ехать никуда не сдавая этот билет, роли кстати не играет возвратный это билет или нет, поездка должна быть совершена.
Совершенно верно.
Несколько раз брал билет и никуда не ездил. Баллы начислялись. И начинался новый двухгодичный отсчет от последней поездки.
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

Добавлено:
26 июл 2026, 08:11
1one
Теперь даже ссылки на отзывы о поездке приходят только после завершения поездки. Правда, за одну, совершенную в июне, мне так и не пришла ссылка. А за предыдущую приходила. Операторы пишут, что все присылают, проверьте спам и т.д., но ничего там и в помине не было.
Re: Программа лояльности ОАО ФПК

Добавлено:
26 июл 2026, 11:46
Serge&
Неужели когда-то ссылку на форму отзыва присылали до завершения поездки? не поверю.
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

Добавлено:
27 июл 2026, 10:58
John 3 volta
При покупке билетов через Т-банк в 8.00 утра (работает шустрее чем приложение РЖД в это время)
автозаполнением ошибочно подтянулось не паспортные данные кума, а номер моего мобильного.
В поезд его посадили, 200 рублей сбор собрали и паспорт сфоткали. Начислят ли ему баллы при корректировке пасп данных в поезде?
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

Добавлено:
28 июл 2026, 23:30
ЛНП
John 3 volta: При покупке билетов через Т-банк в 8.00 утра (работает шустрее чем приложение РЖД в это время)
автозаполнением ошибочно подтянулось не паспортные данные кума, а номер моего мобильного.
В поезд его посадили, 200 рублей сбор собрали и паспорт сфоткали. Начислят ли ему баллы при корректировке пасп данных в поезде?
Номер бонусной карты чей был указан при изначальной покупке проездного документа?
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

Добавлено:
29 июл 2026, 09:20
John 3 volta
ЛНП:Номер бонусной карты чей был указан при изначальной покупке проездного документа?
Ну так его
Re: Программа лояльности ОАО ФПК

Добавлено:
29 июл 2026, 12:40
Serge&
... и система выписала билет, не выдав предупреждения о несоответствии данных?
Кстати, в электронные билеты научились добавлять строку с номером бонусного счёта. Убедились, что она есть?
Re: Программа лояльности ОАО ФПК

Добавлено:
30 июл 2026, 17:14
ЛНП
Serge&: ... и система выписала билет, не выдав предупреждения о несоответствии данных?
Кстати, в электронные билеты научились добавлять строку с номером бонусного счёта. Убедились, что она есть?
У меня нет номера карты именно в том месте, где у Вас, у меня номер карты в месте, где оплата.
Re: Программа лояльности ОАО ФПК

Добавлено:
30 июл 2026, 18:43
Serge&
Такое возможно, эти контрольные купоны при "печати" и с сайта, и из приложения, и с электронной почты выглядят все по-разному
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

Добавлено:
05 авг 2026, 20:43
ЛНП
seriyshanson: А как они узнают, совершил я поездку или нет, если, например, я распечатаю билет и электронная регистрация будет аннулирована? И не всё ли равно, поеду или не поеду, если за билет я не верну денег? Люди из-за недостающих баллов покупали билеты и не ездили, а баллы начисляли.
Узнают очень просто, при посадке проводник отмечает пассажиров, которые едут в этом вагоне.