Страница 215 из 598

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 28 май 2017, 08:59
Алексей_PS
Serge&:
Фыва Цукен: ... и сколько раз надо повторять запрос?
три раза; после этого будет исчерпан лимит в 120 дней.
А не проще сразу, после появления надписи "обработка в call-центре" позвонить на горячую линию?
Ждать ещё месяц, так можно и про поездку забыть, если их много.
По идее система работает так: Вы подали запрос на ретро поездку. Обработка проходит минут 10, если больше - значит у ржд бонус что то опять заклинило и уже вряд ли само зачислится.

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 29 май 2017, 23:02
yuyup
Я заметил, что они изменили класс СВ с 1Л на 1Э почти во всех фирм поездах, т.е. за 20 000 теперь продается целое купе?

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 29 май 2017, 23:20
Пасслипецкого
yuyup: т.е. за 20 000 теперь продается целое купе?
А в нефирменных поездах за это количество баллов что продают? Надо написать в бонус.

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 30 май 2017, 09:36
en555
В голосовалке http://fpc.ru/presentation/FPC/Opros201603/Anketa.htm?/ появились новые вопросы. Встречаются довольно интересные. И теперь можно самому писать отзывы о покупке билета/цене/качестве поездки и т.д.
Интересно, кто-нибудь будет читать все это? ::-):

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 30 май 2017, 09:41
Михаил
При покупке за деньги теперь можно ехать одному в СВ по той же цене, что и раньше, когда и попутчик мог быть.

А вот, чтобы взять премиальный билет на двух человек в одно купе, необходимо за каждого заметно подросшую стоимость в баллах отдать (от Москвы до Питера, к примеру, 40000).

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 30 май 2017, 17:04
ktdn
yuyup: Я заметил, что они изменили класс СВ с 1Л на 1Э почти во всех фирм поездах, т.е. за 20 000 теперь продается целое купе?
1Э с попутчиком. Это 1Б без попутчика.
http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5328
Михаил: При покупке за деньги теперь можно ехать одному в СВ по той же цене, что и раньше, когда и попутчик мог быть.
Нет. И раньше 1Б поезда 003 был одноместка. А остальные поезда - 1Э, то есть с попутчиком.
Зато раньше за 20000 баллов можно было брать люкс - то есть без попутчика, а теперь это 1Э - с попутчиком

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 30 май 2017, 22:52
Villisun
А кто-нибудь пробовал уже делать возврат премиальника после отправления поезда? Что-то полагается к возврату баллов?

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 31 май 2017, 01:39
seregathebest
Villisun » 30-05-2017, 23:52:А кто-нибудь пробовал уже делать возврат премиальника после отправления поезда? Что-то полагается к возврату баллов?
За 8ч до отправления уже ничего не полагается.

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 31 май 2017, 12:46
Серега
Цены в СВ за баллы вернулись к прежним значениям - то ли сбой был, то ли неудачная попытка повышения.

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 31 май 2017, 14:22
Фред Спаркс
Серега: Цены в СВ за баллы вернулись к прежним значениям - то ли сбой был, то ли неудачная попытка повышения.
Сбой. Паникерам в личной беседе об этом было сказано, во избежания бунта на форуме ::-D:

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 31 май 2017, 15:16
DIWIN
Фред Спаркс:
Серега: Цены в СВ за баллы вернулись к прежним значениям - то ли сбой был, то ли неудачная попытка повышения.
Сбой.
Хорошо, что всё осталось по-старому :*THUMBS UP*:

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 31 май 2017, 15:24
Пасслипецкого
DIWIN: Хорошо, что всё осталось по-старому :*THUMBS UP*:
Насчет мягкого. Он же люкс, он же Гога, он же Жора.
Приобретение двух мест в одном купе за баллы станет когда-нибудь возможным?

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 31 май 2017, 15:36
Фред Спаркс
Пасслипецкого:
Насчет мягкого. Он же люкс, он же Гога, он же Жора.
Приобретение двух мест в одном купе за баллы станет когда-нибудь возможным?
В ближайшей перспективе не планируется :*SORRY*:

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 31 май 2017, 16:19
Пасслипецкого
Фред Спаркс: В ближайшей перспективе не планируется :*SORRY*:
Плохо ::'(:. Технологически, подозреваю, это совсем не сложно реализовать.

А с международкой как обстановка? Обсуждаются какие-нибудь решения?

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 31 май 2017, 16:49
Северянин
Пасслипецкого:
Фред Спаркс: В ближайшей перспективе не планируется :*SORRY*:
Плохо ::'(:. Технологически, подозреваю, это совсем не сложно реализовать.

А с международкой как обстановка? Обсуждаются какие-нибудь решения?
Кстати, да. Есть ли подвижки?
От себя добавлю, что было бы неплохо, если б РЖД взяло пример с авиации и создали что-то наподобие альянса с другими ж/д перевозчиками. Например, за поездки поездами БЧ баллы также начислялись бы. Было бы здорово.