Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Добавлено: 13 авг 2021, 11:06Пришли баллы за опрос, похоже июльский. Проверяйте.
МЖА (Rail-Club.ru)
НЕофициальный форум Московского железнодорожного агентства
https://rail-club.ru:443/forum/
Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Страница 469 из 600
Добавлено: 13 авг 2021, 11:06Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Добавлено: 13 авг 2021, 12:36Подтверждаю пришли 100 баллов за опрос в июле. Как то нереально быстро. обычно к концу месяца.
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Добавлено: 13 авг 2021, 12:39Или за июньский. Лично мне добавили в 12:06, остальным из семьи – нет.
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Добавлено: 13 авг 2021, 13:31Сработало! Ехали без посторонней в женском купеShine Blue:Спасибо большое, а то купила в надежде исключить подселение)) шанс маленький но естьqoymeck: С электронной регистрацией вроде до 09:42 — как правило даже до 09:42:59, но лучше так не рисковать (отправление поезда из Москвы — 10:42), а если её отменить, то до 12:21 (п. 5.2.4 правил программы).
и деньги и баллы вернулись в полном объёме за минусом 2рубRe: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Добавлено: 14 авг 2021, 11:16Всё ещё молчит? Писали через Обратную связь или именно на bonus@fpc.ru? А то ведь наконец нашел, куда пристроить баллы, но они и мне не торопятся отвечать.Shine Blue » 19-07-2021, 19:46: получила промокод на золотой статус, но обратная связь ржд-бонус молчит как рыба.
Повезло. Но да, это не тот поезд, на который покупают в последний момент или едут на короткие расстояния (воронежцыShine Blue: Сработало! Ехали без посторонней в женском купе
не поедут на одноэтажке-развалюхе под номером 12, да ещё и до Придачи 
).Кстати, отменяли ЭР или возвращали за час до отправления?
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Добавлено: 14 авг 2021, 20:04Писала через обратную связь. Там до сих пор молчат. А через почту ответили где-то через неделю.qoymeck:Всё ещё молчит? Писали через Обратную связь или именно на bonus@fpc.ru? А то ведь наконец нашел, куда пристроить баллы, но они и мне не торопятся отвечать.Shine Blue » 19-07-2021, 19:46: получила промокод на золотой статус, но обратная связь ржд-бонус молчит как рыба.Повезло. Но да, это не тот поезд, на который покупают в последний момент или едут на короткие расстояния (воронежцыShine Blue: Сработало! Ехали без посторонней в женском купе
Кстати, отменяли ЭР или возвращали за час до отправления?
Вернула за час до отправления, побоялась рисковать с эл.регистрацией. и я не на весь маршрут даже брала билет, а на отрезок за 4000баллов, на что хватило.
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Добавлено: 14 авг 2021, 22:49Неделю? Видимо, придётся звонить, а то ведь поездка в ближайшие дни предстоит.Shine Blue: Писала через обратную связь. Там до сих пор молчат. А через почту ответили где-то через неделю.
Вернула за час до отправления, побоялась рисковать с эл.регистрацией. и я не на весь маршрут даже брала билет, а на отрезок за 4000баллов, на что хватило.
О том, что билет от Россоши, я помню. Просто не забывайте, что если сдаёте премиальный билет менее чем за 8 часов до отправления, то баллы не возвращаются. То есть если бы билет был не от Россоши, а от Москвы (отправление в 10:42), то возврат нужно было бы делать до 02:42.
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Добавлено: 14 авг 2021, 23:37Очень многие с этим столкнулись. Если не большинство. У меня например счет вообще в минус на 35000 баллов ушел. При том что на счету было почти 20000. Год назад уже. Баллы не вернут.КАВ: Приветствую! В личном кабинете внезапно слетели баллы. Последние года три я держал их на отметке примерно около 70 000 +. И вот сегодня счёт прямо на моих глазах в личном кабинете слетает с 79 845 до 29 845, т. е. на 50 000 баллов. Звоню в поддержку, проверяют информацию и говорят, что якобы в 2018 году мне ошибочно был присвоен "золотой статус" и по нему ошибочно начислялись дополнительные баллы, а вот сейчас "вдруг" сделали пересчёт. Что сие вообще такое ? Кто-нибудь сталкивался с подобным ?
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Добавлено: 15 авг 2021, 10:53Удалите этот аккаунт и заведите новый, делов то 
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Добавлено: 15 авг 2021, 15:13В курсе кто-нибудь, за ФПКшную "Ласточку" Адлер - Анапа баллы начисляются?
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Добавлено: 15 авг 2021, 16:20Конечно. За любой поезд ФПК начисляется. Это у ДОСС есть исключения 
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Добавлено: 16 авг 2021, 06:58Как минимум для этого придется менять паспорта и телефон. За создание более одного аккаунта по правилам положено обнуление всех аккаунтов с блокировкой и запретом на дальнейшее участие в программе. Поддержка на прямой вопрос о создании нового аккаунта при минусовом балансе старого так ответила.seregathebest: Удалите этот аккаунт и заведите новый, делов то
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Добавлено: 16 авг 2021, 21:59Добрый день.
Может кому-то пригодится - студентам до 5 сентября скидка 50% на купе и сидячку. У сына 6 августа на сайте ВУЗа выложили приказ о зачислении, я отправил на РЖД-бонус, на сл.день брал билет со скидкой.
(Наверное, надо было в ветку про скидки написать. Скидка даётся не по промокоду, по учётке на РЖД-бонус).
Может кому-то пригодится - студентам до 5 сентября скидка 50% на купе и сидячку. У сына 6 августа на сайте ВУЗа выложили приказ о зачислении, я отправил на РЖД-бонус, на сл.день брал билет со скидкой.
(Наверное, надо было в ветку про скидки написать. Скидка даётся не по промокоду, по учётке на РЖД-бонус).
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Добавлено: 17 авг 2021, 16:21Мне вчера начислили, ровно через 10 дней: 6 августа "поездка", 16 августа утром - начисление. Билет был в обратном направлении, полный тариф 116=90, начислили 35 баллов.Serge&: За поездку "Шарташ – Екатеринбург-Пассажирский" автоматически пока не начислили.
Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Добавлено: 17 авг 2021, 16:43а вы удалите старый аккаунт. Просто напишите в ТП что запрещаете обрабатывать свои персональные данные. Они обязаны удалить.VOLGOGRAD613 » 16-08-2021, 07:58:Как минимум для этого придется менять паспорта и телефон. За создание более одного аккаунта по правилам положено обнуление всех аккаунтов с блокировкой и запретом на дальнейшее участие в программе. Поддержка на прямой вопрос о создании нового аккаунта при минусовом балансе старого так ответила.seregathebest: Удалите этот аккаунт и заведите новый, делов то
После этого создайте новый. Они элементарное настроить не могут, так что не парьтесь. обнуление только в Кремле работает.