Страница 523 из 599

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 22 авг 2022, 14:03
Drongo86
saxer:
Drongo86: Рублевый эквивалент 40к ::-D: . Билет стоил 11500. Было у кого ни будь так?
Это где вы такое смотрите?
На сайте РЖД Бонус в личном кабинете, вкладка "Мой Счет"

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 22 авг 2022, 14:26
Мурзюша
bogdan51 » 22-08-2022, 13:36:Покупали премиальный билет Минск-Москва на поезд ФПК через приложение. В баллах 4000, после ввода данных ошибка,не понравилась эл.почта. Стали покупать через новый сайт. Тот же поезд,маршрут,вагон и место,а сумму в бонусах уже 7000. Вот такой косяк. Повторно через приложение купили за 4000 бонусов.
Возможно, разница в доплате? Если 4000 - то только до российской границы, и доплата большая. А 7000 - сразу до Минска, и доплата только за бельё?

Вы примерно сколько доплачивали?

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 22 авг 2022, 17:27
bogdan51
Мурзюша:
bogdan51 » 22-08-2022, 13:36:Покупали премиальный билет Минск-Москва на поезд ФПК через приложение. В баллах 4000, после ввода данных ошибка,не понравилась эл.почта. Стали покупать через новый сайт. Тот же поезд,маршрут,вагон и место,а сумму в бонусах уже 7000. Вот такой косяк. Повторно через приложение купили за 4000 бонусов.
Возможно, разница в доплате? Если 4000 - то только до российской границы, и доплата большая. А 7000 - сразу до Минска, и доплата только за бельё?

Вы примерно сколько доплачивали?
1440 руб и 4000 бонусов. Так на сайте сразу 7000 высветились и все.

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 22 авг 2022, 22:06
19710715
Макс: Вопрос знатокам, кто оформлял мультикарту МИР от ВТБ.
При регистрации вводили где либо номер карты РЖД Бонус? И пришли ли в итоге кому нибудь эти 3000 бонусов?
Если вы перешли на сайт банка из своего ЛК РЖД-бонуса, то номер вашего счета (карты) зашит в ссылку и передан банку. Это можно увидеть в конце строки адреса сайта на самом первом шаге оформления. Транзакцию по оплате с карты банка на сумму более 1000 руб. надо еще совершить, иначе ничего не придет.

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 24 авг 2022, 09:55
Иван12
Я покупал другим людям билет, можно его заявить в РЖД-бонус?

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 24 авг 2022, 11:15
saxer
Иван12: Я покупал другим людям билет, можно его заявить в РЖД-бонус?
бонусы приходят тому кто ехал по билету в его ржд бонус.

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 24 авг 2022, 11:35
Serge&
... т.е. заявить можно, но только в учётную запись пассажира, имя которого указано в билете.

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 24 авг 2022, 11:43
saxer
Serge&: ... т.е. заявить можно, но только в учётную запись пассажира, имя которого указано в билете.
Абсолютно точно поэтому если тоот кто прокатился еще не в ржд бонус регистрируйте его заполняйте данные и вам 500 баллов приветственных дадут и сможете подать на восстановление только не затягивайте потому как есть сроки давности по восстановлению.

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 24 авг 2022, 20:25
kpok
Если возвращать билет купленный за ржд бонус, через сколько они обычно возвращаются на счет?

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 24 авг 2022, 20:35
saxer
kpok: Если возвращать билет купленный за ржд бонус, через сколько они обычно возвращаются на счет?
Обычно сразу в течении часа но тут люди писали что несколько дней задержки и пришлось обращаться в кол центр.

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 24 авг 2022, 20:41
kpok
saxer:
kpok: Если возвращать билет купленный за ржд бонус, через сколько они обычно возвращаются на счет?
Обычно сразу в течении часа но тут люди писали что несколько дней задержки и пришлось обращаться в кол центр.
Спасибо! :*THUMBS UP*:

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 26 авг 2022, 09:39
Антон М
Как и обещал, описываю результат по акции "Дарим 3000 бонусов за карту ВТБ". Одна из карт была заказана из личного кабинета "РЖД Бонус", не именная, дебетовая, "МИР". Доставил её курьер. По условиям акции нужно было потратить более 1000 рублей с неё. Что и было сделано в магазине "Окей", расплатились, сумма 1100. Это было 24 июля. 25 августа на счёт "РЖД бонус" были начислены 3000 бонусов. Теперь карту эту закроем. Отпишу и по второй, там должны прийти бонусы 7 сентября. Рекомендую :;-):

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 26 авг 2022, 09:43
Татьяна Nfnmzyf
Антон М: Как и обещал, описываю результат по акции "Дарим 3000 бонусов за карту ВТБ". Одна из карт была заказана из личного кабинета "РЖД Бонус", не именная, дебетовая, "МИР". Доставил её курьер. По условиям акции нужно было потратить более 1000 рублей с неё. Что и было сделано в магазине "Окей", расплатились, сумма 1100. Это было 24 июля. 25 августа на счёт "РЖД бонус" были начислены 3000 бонусов. Теперь карту эту закроем. Отпишу и по второй, там должны прийти бонусы 7 сентября. Рекомендую :;-):
А вы не знаете, при семейном счёте эти баллы начислят на главный счёт или индивидуально участнику?

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 26 авг 2022, 09:53
Антон М
Татьяна Nfnmzyf:
Антон М: Как и обещал, описываю результат по акции "Дарим 3000 бонусов за карту ВТБ". Одна из карт была заказана из личного кабинета "РЖД Бонус", не именная, дебетовая, "МИР". Доставил её курьер. По условиям акции нужно было потратить более 1000 рублей с неё. Что и было сделано в магазине "Окей", расплатились, сумма 1100. Это было 24 июля. 25 августа на счёт "РЖД бонус" были начислены 3000 бонусов. Теперь карту эту закроем. Отпишу и по второй, там должны прийти бонусы 7 сентября. Рекомендую :;-):
А вы не знаете, при семейном счёте эти баллы начислят на главный счёт или индивидуально участнику?
В правилах я ни разу не встретил словосочетание "Семейный счёт", ничего не могу ответить...

Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года

СообщениеДобавлено: 27 авг 2022, 05:07
Serge&
AlexL: Детализация операций по счету
где таких криворуких программистов набрали? Которые при конвертации в строку время прибытия и отправления поезда используют hh24:mm вместо hh24:mi
Вчера в 16:15 московского времени заявил июльскую ретро-поездку, за семь минут её обработали и бонусы добавили, но указано время транзакции 26.08.2022 04:22:00 – и я понял, что с 24-часовым форматом бонусные программисты вообще не знакомы.
Проверил в личном кабинете время предыдущих транзакций – действительно, за все годы ни у одной не указан час за пределами интервала 01—12.

Июньская ретро-поездка четвёртую неделю "в обработке".
На жалобы по январским ретро-поездкам с просьбой сообщить о причине отказа ответа нет четвёртый месяц (кроме телефонного "ждите дальше").

Одному члену семьи впервые в день рождения не добавили бонусы. Случайно ли, что именно тому, кто в бонусных опросах не участвовал?