В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#690490 Татьяна Nfnmzyf 06 окт 2021, 14:29
2024675/2024900: Правило 10 суток относится только к перевозчику ФПК. У ДОССа инвалиды любой группы могут брать инвалидные места с момента открытия продаж.
Не дает мне купить в ДОСС Ласточку на ноябрь, говорит только для колясочников открыта продажа.
#690492 2024675/2024900 06 окт 2021, 14:42
Татьяна Nfnmzyf:
2024675/2024900: Правило 10 суток относится только к перевозчику ФПК. У ДОССа инвалиды любой группы могут брать инвалидные места с момента открытия продаж.
Не дает мне купить в ДОСС Ласточку на ноябрь, говорит только для колясочников открыта продажа.
В кассе оформят. Возможно, на сайте не стали делить по перевозчикам правила и сделали как проще.
#690627 Shtirlits 07 окт 2021, 11:39
Кто знает, когда откроют продажу на 145 Назрань-Москва с нового графика?
Через пять дней нужно брать билет на 09.01.2022, а продажи нет.

Точнее, продажа есть со станции отправления (Назрань), а далее по маршруту - нет. Почему так?
#690867 Татьяна Nfnmzyf 08 окт 2021, 13:36
2024675/2024900:
Татьяна Nfnmzyf:
2024675/2024900: Правило 10 суток относится только к перевозчику ФПК. У ДОССа инвалиды любой группы могут брать инвалидные места с момента открытия продаж.
Не дает мне купить в ДОСС Ласточку на ноябрь, говорит только для колясочников открыта продажа.
В кассе оформят. Возможно, на сайте не стали делить по перевозчикам правила и сделали как проще.
Техподдержка говорит только за десять дней на все поезда, кроме сапсанов
#692496 AlexPaen 18 окт 2021, 09:27
Вот как ехать, сервак падает. Что за чертовщина.

Во всех странах железные дороги для передвижения служат, а у нас сверх того и для воровства. (с) М.Е.Салтыков-Щедрин.
#692504 AlexPaen 18 окт 2021, 10:20
Я с приложения беру. И на пригород.
Предыдущие полтора часа вообще никак. Еду по бумажке.

Во всех странах железные дороги для передвижения служат, а у нас сверх того и для воровства. (с) М.Е.Салтыков-Щедрин.
#692513 Shtirlits 18 окт 2021, 12:09
Shtirlits: Кто знает, когда откроют продажу на 145 Назрань-Москва с нового графика?
Через пять дней нужно брать билет на 09.01.2022, а продажи нет.

Точнее, продажа есть со станции отправления (Назрань), а далее по маршруту - нет. Почему так?
145-й появился, а 44 Имеритинский курорт - Москва пропал. Чудеса творятся на сайте РЖД.
#692945 qoymeck 21 окт 2021, 23:30
У кого-нибудь работает выбор пассажиров и дальнейшее оформление при покупке на новом сайте, если на предыдущем шаге вместо выбора конкретных мест на схеме вагона задать параметры для подбора мест системой?
#692949 Serge& 22 окт 2021, 03:56
Работает, но косо: задаю специально места диапазон 24–25, чтобы в разных купе ехать, система игнорирует и выдаёт 25 и 26.
P.S. заметил, что вопрос был про новый сайт. На нём вообще не работает, обводит номер красным и деактивирует кнопку "Продолжить".
#692960 qoymeck 22 окт 2021, 09:11
Serge&: Работает, но косо: задаю специально места диапазон 24–25, чтобы в разных купе ехать, система игнорирует и выдаёт 25 и 26.
Нет, это уже обсуждали несколько лет назад. Если речь о плацкарте, то, когда в заданный диапазон купейные части отсеков входят частично, система расширяет диапазон до полных отсеков (купейные части) — при условии, что в заданный диапазон ни одно боковое место не входит. То есть если на абсолютно пустом вагоне задать диапазон 024–025 или, например, 027–033, то система автоматически его расширит до 021–028 и 025–036 соответственно и выдаст места (в случае 2 пассажиров, но количество здесь не принципиально) 021–022 и 025–026 соответственно. А вот на купе или же если в плацкарте в заданный диапазон входит хотя бы одно боковое место, то подобного своеволия системы уже не наблюдается (диапазоны 032–037, 050–051 или 003–038, например, система не исправляет).
Serge&: P.S. заметил, что вопрос был про новый сайт. На нём вообще не работает, обводит номер красным и деактивирует кнопку "Продолжить".
У меня не совсем так — после выбора одного пассажира все в дальнейшем появляющиеся поля оказываются пустыми (в том числе окошко для подтверждения телефона):
(выбран Пассажир 1)
(нажата кнопка «Оформить заказ»)
Раньше, кажется, работало.

А вот этот глюк на новом сайте был с самого начала:
Где ж они таких программистов понабрали, которые даже не знают, как рассчитать количество мест в диапазоне ::'(: ?
#692964 Serge& 22 окт 2021, 09:42
Да, вот то, что на последнем экране, у меня получилось.
Если пассажир один, тогда он выбирается без телефонного номер, но с электронным адресом, при попытке оформить выдаёт то, что на предпоследнем экране, только прямоугольник посреди не белого, а чёрного цвета.
#692965 qoymeck 22 окт 2021, 10:05
Serge&: Да, вот то, что на последнем экране, у меня получилось.
Ну да, у них размер диапазона считается так:
разм_диап = кон_диап - нач_диап.
Когда должно быть в общем случае (без учёта отсутствующих в вагоне и занятых мест) так:
разм_диап = кон_диап - нач_диап + 1.
#692969 Metalian 22 окт 2021, 11:02
Заметил баг (или это давно уже?): оформляю через новый сайт билеты на себя и на жену, беру 2 места низ+верх в плацкарте или в купе, независимо от того, кого указываю первым, а кого вторым, мне оформляется нижняя полка, ей - верхняя (она после меня по алфавиту идёт). Конечно, не принципиально, но всё же интересно, почему так.
#692975 serg 22 окт 2021, 12:36
Metalian: Заметил баг (или это давно уже?): оформляю через новый сайт билеты на себя и на жену, беру 2 места низ+верх в плацкарте или в купе, независимо от того, кого указываю первым, а кого вторым, мне оформляется нижняя полка, ей - верхняя (она после меня по алфавиту идёт). Конечно, не принципиально, но всё же интересно, почему так.
Давно так, но к алфавиту это не привязано (проверено лично) - какой-то внутренний неизвестный алгоритм.По этой причине иногда приходится детские и взрослые места оформлять разными заказами.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 70