В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#458019 SvyatSvyat 21 дек 2017, 05:55
seregathebest:
SvyatSvyat » 17-12-2017, 22:40:seregathebest, на поезда БЧ, следующие по России, бельё в плацкарте включено по умолчанию и отказаться нельзя, даже если ехать днём по какому-нибудь маршруту типа Вязьма - Сафоново.
Так с чего вы это взяли? Где написано, что белье в плацкарте по умолчанию включено?

Например здесь Про белье в билете
#458033 rash 21 дек 2017, 09:21
Ну наконец-то свершилось! РЖД наконец-то сделал продажу билетов в Калининград через интернет.
И при чем даже УТД оформлять можно.
#458068 2024675/2024900 21 дек 2017, 12:48
rash: Ну наконец-то свершилось! РЖД наконец-то сделал продажу билетов в Калининград через интернет.
И при чем даже УТД оформлять можно.
УТД вы ни на сайте, ни в кассе оформить не сможете. РЖД и ФПК оформляет только запрос на УПД ЖД.
#458256 dymok 22 дек 2017, 15:08
Купил вчера через сайт билет на поезд №742А Белгород - Москва от Орла. Плацкарт 3Л. Галку "с бельём" не снимал. В электронном билете тоже эта сакраментальная фраза "У0 С БЕЛЬЕМ СТОИМОСТЬ БЕЛЬЯ В СТОИМОСТЬ ПРОЕЗДА НЕ ВКЛЮЧЕНА"
Вопрос, собственно, какого х*я это означает? ::-[: баг? фича?
Так будет мне бельё или нет? Если будет, то почему "не включено в стоимость проезда"? За него что, доплачивать проводнику?
Изображение

Посмотрел расписание поездов на Крым... Ну вы блин даёте... Видимо, опять поеду в Абхазию
#458259 Serge& 22 дек 2017, 15:23
Написано с бельём, значит оно будет. Написано, что его стоимость не включена в стоимость проезда, значит указанная в билете цена 689,7 не включает платы за бельё. Посмотрите в выписке по расчётному счёту, сколько оплатили за заказ. Если ровно как указано на билете, значит бельё не оплачено и проводник будет вымогать деньги за бельё.
#458260 dymok 22 дек 2017, 15:29
Serge&:Если ровно как указано на билете, значит бельё не оплачено и проводник будет вымогать деньги за бельё.
Собственно, кроме мата в адрес РЖД слов больше нет... ::-!:
Почему ж его не включили в стоимость, если я изначально согласен был?
Да, конечно, со счета списана ровно та сумма 689,70

Посмотрел расписание поездов на Крым... Ну вы блин даёте... Видимо, опять поеду в Абхазию
#458261 zdr 22 дек 2017, 15:39
dymok: В электронном билете тоже эта сакраментальная фраза "У0 С БЕЛЬЕМ СТОИМОСТЬ БЕЛЬЯ В СТОИМОСТЬ ПРОЕЗДА НЕ ВКЛЮЧЕНА"
Вопрос, собственно, какого х*я это означает? ::-[: баг? фича?
Это означает, что стоимость белья сидит не в провозной плате, а в сервисных услугах.
Что интересно, в бланковых билетах такого нет, так что если вас смущает эта фраза, распечатайте билет на бланке.
Бланк:2010хххххххх5
2017 ГОД
АО "ФПК" 01
ИНН 7708709686
742 АБ 23.12 12:23 09 П 000805.0 000633.3 01 ПОЛНЫЙ
БЕЛГОРОД->МОСКВА КУРСКАЯ КЛ.ОБСЛ.3Л
МЕСТА 00Х # ФПК ЮГО-ВОСТОЧНЫЙ
ПНхххххххххх/ИВАНОВ=ИВАН=ИВАНОВИЧ/02021990/RUS/М
Н-1438.3 РУБ(НДС 18% 21.08;НДС 0% 0.00) С БЕЛЬЕМ У0
ВРЕМЯ ОТПР МОСКОВСКОЕ.
ПРИБЫТИЕ 23.12 В 19:45 В ПУТИ 07:22
ОТПРАВЛЕНИЕ В 12:23, 23 ДЕКАБРЯ(СБ)
НЮххххх5 21М 01 0340959 111117 0923 МС212М01/015/ФПК

Штрихкод:1736ххххххх00
#458263 Serge& 22 дек 2017, 15:43
Вероятно, поездное бельё признано роскошью и отныне оплачиваться командировочным не будет. Поэтому во избежание конфликтов фпк исключила его стоимость из билета. Плюс криворукость программистов и тупость тех, кто им даёт техническое задание, привели к результату, который мы наблюдаем.
#458265 zdr 22 дек 2017, 15:55
dymok:
Да, конечно, со счета списана ровно та сумма 689,70
Если вы Дмитрий Леонидович с 52 места, то можете быть спокойны, белье у вас оплачено. И в электронном билете действительно кривость, его приплюсовали к плацкарте. На самом деле разблюдовка выглядит так:

689.7 (Билет: 329.3; Плацкарта: 222.2; Сервис: 138.2;)
#458266 dymok 22 дек 2017, 15:56
Зато теперь у проводников появилась возможность разводить лохов, требуя второй раз заплатить за бельё.
Со словами: "Ну как же, у вас же написано в билете, что стоимость не включена..."

Посмотрел расписание поездов на Крым... Ну вы блин даёте... Видимо, опять поеду в Абхазию
#458271 dymok 22 дек 2017, 16:08
zdr:На самом деле разблюдовка выглядит так:
689.7 (Билет: 329.3; Плацкарта: 222.2; Сервис: 138.2;)
Спасибо за разъяснение :*THUMBS UP*:
Форум rail-club - последняя надежда РЖД))

Посмотрел расписание поездов на Крым... Ну вы блин даёте... Видимо, опять поеду в Абхазию
#458299 AlexL 22 дек 2017, 19:29
Serge&:Посмотрите в выписке по расчётному счёту, сколько оплатили за заказ. Если ровно как указано на билете, значит бельё не оплачено и проводник будет вымогать деньги за бельё.
Сумма в выписке по р/с совпадает с суммой в билете.
Но если попробовать зарезервировать билет на соседнее место с выбранной галкой про бельё и без него - сумма к оплате будет отличаться на 138.2. А сумма из банковской выписки совпадает с большей из этих двух сумм (т.е. за бельё уплочено)
zdr:Что интересно, в бланковых билетах такого нет, так что если вас смущает эта фраза, распечатайте билет на бланке.
Меня то фраза не смущает, главное чтоб и проводника не смущало. Так как до хх.декабря.17 года наличие фразы в эл.билете "СТОИМОСТЬ БЕЛЬЯ В СТОИМОСТЬ ПРОЕЗДА НЕ ВКЛЮЧЕНА" однозначно трактовалась как бельё не включено. Если же бельё было оплачено чётко стояло "У0 С БЕЛЬЕМ". Сейчас же проводник, строку полученную путём конкатенации строк противоположных по смыслу, может читать как хочет, делая упор хоть на правую, хоть на левую часть
#458332 supermax 22 дек 2017, 22:54
Как программисту Абыдно ) Не всё так однозначно. Может и ТЗ кривое. Программист должен лишь запрограммировать логику, а вот расчетную базу и формулы уже дает заказчик. Может и ФПК накосячила в цифирях ::-): Вообще стоит больше тестов прогонять. Количество косяков увеличилось. Белозёров дал ускорительный толчок по развитию цифровых сервисов, но тестирование не поспевают и вываливают очень сырые продукты, в частности приложение для Android. У него на маркете до сих пор смешные оценки, а почитать отзывы так вообще перехочешь им пользоваться ::-D:

Я на trainpix: https://trainpix.org/author/2091/
#458358 Kuryanin 23 дек 2017, 07:36
Вчера покупал билет на "Белогорье", в электронном бланке была такая же фраза. В распечатанном в терминале билете этого уже не было, там все нормально.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot], John 3 volta, serg, Yandex [Bot] и гости: 90