В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#678984 bogdan51 15 авг 2021, 22:58
Вопрос по местам "И" для инвалида и сопровождающего. В кассе сказали,что это место для инвалида-колясочника и его сопровождающего. А не поступают ли эти места в продажу для инвалида 1 группы ,допустим за сутки или трое до отправления? У знакомых сына несколько лет назад засыпало в траншее землей. Его откопали,но теперь он с трудом передвигается и в вагон его буквально поднимают.. Может быть ближе по времени к отправлению можно будет купить эти места? Спасибо.
#678987 2024675/2024900 15 авг 2021, 23:29
bogdan51: Вопрос по местам "И" для инвалида и сопровождающего. В кассе сказали,что это место для инвалида-колясочника и его сопровождающего. А не поступают ли эти места в продажу для инвалида 1 группы ,допустим за сутки или трое до отправления? У знакомых сына несколько лет назад засыпало в траншее землей. Его откопали,но теперь он с трудом передвигается и в вагон его буквально поднимают.. Может быть ближе по времени к отправлению можно будет купить эти места? Спасибо.
За 10 суток (240 часов) до отправления поезда со станции посадки пассажира продаются инвалиду любой группы.
#679113 bogdan51 16 авг 2021, 13:05
2024675/2024900:
bogdan51: Вопрос по местам "И" для инвалида и сопровождающего. В кассе сказали,что это место для инвалида-колясочника и его сопровождающего. А не поступают ли эти места в продажу для инвалида 1 группы ,допустим за сутки или трое до отправления? У знакомых сына несколько лет назад засыпало в траншее землей. Его откопали,но теперь он с трудом передвигается и в вагон его буквально поднимают.. Может быть ближе по времени к отправлению можно будет купить эти места? Спасибо.
За 10 суток (240 часов) до отправления поезда со станции посадки пассажира продаются инвалиду любой группы.
Спасибо. Прочитал и посмотрел ролики. Все получилось. Только оформить можно на новой версии https://ticket.rzd.ru/. А если в кассе,то надо делать заявку в центр содействия. Кстати,ответили в течении часа.
#679136 nataly-m 16 авг 2021, 14:17
bogdan51:А если в кассе,то надо делать заявку в центр содействия.
Это с каких пор стало нужно?..
Многие мои знакомые ПРОСТО приходили в кассу с документами - и покупали.
#682848 Татьяна Nfnmzyf 31 авг 2021, 23:45
2024675/2024900:
bogdan51: Вопрос по местам "И" для инвалида и сопровождающего. В кассе сказали,что это место для инвалида-колясочника и его сопровождающего. А не поступают ли эти места в продажу для инвалида 1 группы ,допустим за сутки или трое до отправления? У знакомых сына несколько лет назад засыпало в траншее землей. Его откопали,но теперь он с трудом передвигается и в вагон его буквально поднимают.. Может быть ближе по времени к отправлению можно будет купить эти места? Спасибо.
За 10 суток (240 часов) до отправления поезда со станции посадки пассажира продаются инвалиду любой группы.
А не подскажете, к Ласточкам это также относится, только за десять суток?
И как понять, какие места по ходу, а какие против хода? В сапсане пишут, а в ней нет
#682856 2024675/2024900 01 сен 2021, 00:14
Татьяна Nfnmzyf:
2024675/2024900:
bogdan51: Вопрос по местам "И" для инвалида и сопровождающего. В кассе сказали,что это место для инвалида-колясочника и его сопровождающего. А не поступают ли эти места в продажу для инвалида 1 группы ,допустим за сутки или трое до отправления? У знакомых сына несколько лет назад засыпало в траншее землей. Его откопали,но теперь он с трудом передвигается и в вагон его буквально поднимают.. Может быть ближе по времени к отправлению можно будет купить эти места? Спасибо.
За 10 суток (240 часов) до отправления поезда со станции посадки пассажира продаются инвалиду любой группы.
А не подскажете, к Ласточкам это также относится, только за десять суток?
И как понять, какие места по ходу, а какие против хода? В сапсане пишут, а в ней нет
Правило 10 суток относится только к перевозчику ФПК. У ДОССа инвалиды любой группы могут брать инвалидные места с момента открытия продаж.
По ходу/против хода не подскажу, не передвигаюсь Ласточками.
#682861 ktdn 01 сен 2021, 00:36
По ласточкам. Есть следующая информация.
1. Для ласточки Москва - Иваново отображается.
2. Для ласточки Москва - Белгород Орел Курск из Москвы нумерация с хвоста

Вам какая ласточка нужна?
#682948 Татьяна Nfnmzyf 01 сен 2021, 12:53
ktdn: По ласточкам. Есть следующая информация.
1. Для ласточки Москва - Иваново отображается.
2. Для ласточки Москва - Белгород Орел Курск из Москвы нумерация с хвоста

Вам какая ласточка нужна?
Анапа - Краснодар и Краснодар - Адлер
#682952 Татьяна Nfnmzyf 01 сен 2021, 12:59
2024675/2024900:
Правило 10 суток относится только к перевозчику ФПК. У ДОССа инвалиды любой группы могут брать инвалидные места с момента открытия продаж.
О, здорово, спасибо. Продаются только в кассе?
#682973 2024675/2024900 01 сен 2021, 13:52
Татьяна Nfnmzyf:
2024675/2024900:
Правило 10 суток относится только к перевозчику ФПК. У ДОССа инвалиды любой группы могут брать инвалидные места с момента открытия продаж.
О, здорово, спасибо. Продаются только в кассе?
В кассе точно продаются. В интернете не знаю, но вроде как недавно рассказывали об открытии продажи инвалидок через интернет. Попробуйте, если инвалидность есть.
#682982 Татьяна Nfnmzyf 01 сен 2021, 14:17
Через приложение не дает купить, говорит, что СНИЛС неверный. А на сайте я так понимаю до сих пор нельзя в свой аккаунт добавлять других пассажиров?
#683000 bogdan51 01 сен 2021, 15:23
nataly-m:
bogdan51:А если в кассе,то надо делать заявку в центр содействия.
Это с каких пор стало нужно?..
Многие мои знакомые ПРОСТО приходили в кассу с документами - и покупали.
Так ответили из центра содействия СКЖД (Ростов).
#683001 bogdan51 01 сен 2021, 15:25
Татьяна Nfnmzyf: Через приложение не дает купить, говорит, что СНИЛС неверный. А на сайте я так понимаю до сих пор нельзя в свой аккаунт добавлять других пассажиров?
Через новую версию на сайте попробуйте. На старой ругается про СНИЛС,а на новой все нормально (но,это ФПК).
#683004 AlexPaen 01 сен 2021, 15:36
Есть приложение для грандсервиса? Или там только через сайт можно купить?

Во всех странах железные дороги для передвижения служат, а у нас сверх того и для воровства. (с) М.Е.Салтыков-Щедрин.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Dionysos, DIWIN, KSM, Majestic-12 [Bot], NetWarrior и гости: 75