В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#737606 serg 10 авг 2022, 20:58
Получил ответ-шедевр -
"Уважаемый Сергей!

Благодарим Вас за обращение в Центр поддержки клиентов ОАО "РЖД".

Сайт pass.ru отключен, потому что технически устарел, и возобновление его работы не планируется. Создан новый сайт, который имеет все необходимые функции. Информация передана в ответственное подразделение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просьба воспользоваться сервисом позднее. Рекомендуем приобрести проездные документы в приложении «РЖД Пассажирам», в кассах ОАО «РЖД», а также железнодорожных агентствах Вашего города.


С уважением,
Дмитрий Фролов,
Центр поддержки клиентов ОАО "РЖД".
Меняемся для Вас.
"
#737610 af1461 10 авг 2022, 21:22
Если кто пользовался сайтом с самого начала, с 2007 года, то помнит, что он мало изменился за 15 лет. А 15 лет для сайта - срок огромный. Меняются языки программирования, командные интерпретаторы, базы данных. Простые сайты вроде статики и форумов можно перетащить и адаптировать, а вот большие сложные в какой-то момент оказывается проще и дешевле выключить, написав на замену новый с нуля на современной основе.
15 лет, повторюсь, для сайта более чем солидный возраст. Многие сайты столько не живут, особенно большие. Возьмите хоть тот же Яндекс, Майкрософт, Интел, что угодно - сейчас на том же доменном имени работает уже совсем другой сайт, не имеющий ничего общего с тем, что был там 10-15 лет назад.
А новый сайт, я думаю, РЖД доведет до ума. Заметно, что он меняется. Тем более, что шишек на них сейчас посыпется больше обычного. Было бы хуже, если бы они ничего не делали. Скажем же старому сайту РЖД спасибо за многие наши поездки с 2007 года!
#737664 1223332 11 авг 2022, 11:47
Ребят, а будут какие нибудь санкции за выкуп мест в купе по детскому тарифу чисто для исключения подсадки.
К примеру, взять на детей до 10 лет три полки, в том числе две нижних из них, и себе один билет на верхнюю полку, по более дешевому тарифу и ехать в купе одному.

Обмен РЖД баллов. Любое колличество. 1 балл = 1 рубль.
#737670 anton121 11 авг 2022, 13:56
1223332: Ребят, а будут какие нибудь санкции за выкуп мест в купе по детскому тарифу чисто для исключения подсадки.
К примеру, взять на детей до 10 лет три полки, в том числе две нижних из них, и себе один билет на верхнюю полку, по более дешевому тарифу и ехать в купе одному.
А почему они должны быть? Места из продажи исчезли? Исчезли. Подсадить на них другого человека уже не могут, вернуть тоже.
У меня так друзья в свадебное путешествие ехали. На верхних полках купе. А в этом же купе на нижних местах "ехали" маленький Саша Пушкин и Миша Лермонтов ::-D:
#737674 mvy 11 авг 2022, 14:25

Новый сайт пишет полную лажу!
Как это нет прямых рейсов, если я в нем еду!
#737676 БАРСИК 11 авг 2022, 14:34
Из правил перевозки на жд транспорте:
15. Перевозчик имеет право отказать пассажиру в продаже проездного документа (билета) с оплатой стоимости проезда со скидкой или в оформлении бесплатного проездного документа (билета) при отсутствии либо предъявлении ненадлежащим образом оформленного документа, подтверждающего право оплаты стоимости проезда со скидкой или бесплатного проезда.

16. Оформление проездного документа (билета) на поезд дальнего следования производится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира, а для лиц, имеющих право оплаты стоимости проезда со скидкой или бесплатного проезда, кроме того, - на основании документов, подтверждающих указанное право.

Перечень документов, удостоверяющих личность, на основании которых осуществляется оформление проездного документа (билета) на поезд дальнего следования, определяется правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа.

При оформлении проездного документа (билета) на поезд дальнего следования указание в нем фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, гражданства, пола пассажира и номера документа, удостоверяющего личность, является обязательным.

При оформлении проездного документа (билета) на поезд дальнего следования с использованием мобильного приложения и (или) официального сайта владельца инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования (далее - владелец инфраструктуры) в сети "Интернет", мобильного приложения и (или) официального сайта перевозчика в сети "Интернет" для идентификации и аутентификации пассажира используются федеральная государственная информационная система "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" и иные способы идентификации и аутентификации, определенные владельцем инфраструктуры или перевозчиком.

Пассажир при посадке в поезд дальнего следования, а также в пути следования поезда обязан предъявить работникам перевозчика, на которых возложено осуществление контроля за наличием у пассажиров проездных документов (билетов), надлежащим образом оформленный проездной документ (билет), документ, удостоверяющий личность, на основании сведений о котором приобретен проездной документ (билет) (для детей в возрасте до 14 лет допускается предъявление нотариально заверенной копии свидетельства о рождении, для детей в возрасте до одного месяца допускается предъявление медицинского свидетельства о рождении, на основании сведений о котором приобретен проездной документ (билет), при наличии права бесплатного проезда или права оплаты стоимости проезда со скидкой - также и документ, подтверждающий указанное право.

Интересно, какими документами подтверждали существование малолетнего Саши Пушкина? Справкой о беременности?
#737681 кассир 11 авг 2022, 14:59
БАРСИК:
Интересно, какими документами подтверждали существование малолетнего Саши Пушкина? Справкой о беременности?
Да ладно Вам?! Вы что, никогда не возили рандомных детей?! ::-D:
#737684 БАРСИК 11 авг 2022, 15:14
Представьте, нет. Я как-то не люблю знакомиться со случайными людьми, тем более детьми)) А ещё тем более, с Сашами Пушкиными.))
#737685 кассир 11 авг 2022, 15:15
БАРСИК: Представьте, нет. Я как-то не люблю знакомиться со случайными людьми, тем более детьми)) А ещё тем более, с Сашами Пушкиными.))
А со мной даже в плацкарте всегда ездит Катя Кузина... ::-D: ::-[:
#737686 БАРСИК 11 авг 2022, 15:24
И как вы её оформляете, на основании чего?
Впрочем, Катя Кузина - это всё-таки лучше, чем Саша Пушкин и Михаил Лермонтов. Ещё бы, блин, придумали Гавриила Романовича Державина.
У меня знакомая есть Татьяна Ларина. Куда бы она ни обращалась, везде требуют паспорт, чтобы она подтвердила, что это реально она, а не героиня романа в стихах.
#737687 af1461 11 авг 2022, 15:28
Я так понимаю что если не попытаться реального человека по такому билету провозить - проблемам взяться неоткуда. У них разве есть технология возврата в открытую продажу таких мест? Пассажир не явился на посадку. А почему не явился - хрен его знает. Может дальше подсядет.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 76