Страница 374 из 384
Re: Покупка билета на поезд через Интернет
Добавлено:
26 мар 2024, 16:22
Мурзюша
bogdan51: Сделал возврат билетов. Вернулась полная стоимость без удержания 2.90.
Вам деньги именно УЖЕ вернулись на карту? Или просто в момент возврата пообещали вернуть без сборов?
И на какую дату были билеты?
Re: Покупка билета на поезд через Интернет
Добавлено:
26 мар 2024, 19:45
v_gildenberg
Похоже просто вырубили рубильник - отключили возврат на все поезда для всех граждан в связи с терактом. Ну правильно , в принципе !
Re: Покупка билета на поезд через Интернет
Добавлено:
26 мар 2024, 20:33
Serge&
... причём невозвратные тоже без удержания возвращают.
Re: Покупка билета на поезд через Интернет
Добавлено:
27 мар 2024, 11:17
ProstoAndrey
кассир: Вроде мелькало где-то, что по 26.03 включительно все возвраты (в том числе невозвратные) без штрафов.
Так в новостях
https://www.rzd.ru/ru/9284/page/3102?id=292271.Я тоже 12 билетов сдал позавчера, денег ещё нет, но к возврату - вся сумма.
Re: Покупка билета на поезд через Интернет
Добавлено:
27 мар 2024, 16:53
Михаил
Re: Покупка билета на поезд через Интернет
Добавлено:
27 мар 2024, 17:25
bogdan51
Сейчас как и было 2.90 сбор при возврате.
Re: Покупка билета на поезд через Интернет
Добавлено:
27 мар 2024, 20:03
bogdan51
У меня на сайте происходит какое то залипание. Про то,что если не сменить параметры запроса,то повторное нажатие Найти ничего не меняет,что в час пик является дополнительным осложнением,так как приходится менять или маршрут или дату. А еще появилась следующая бяка. Произошел сбой оплаты или истекло время на оплату. Место висит занято какое то время. Причем на других сайтах или в приложение оно появляется,а на сайте нет. Приходится опять плясать с бубном,меняя маршрут,дату и т.д. Может у меня с кэшом что нибудь и надо его чистить? И наоборот. Купил сейчас билет,он в личном кабинете,прошла оплата. А место снова висит свободным. При попытке купить ругается,что место уже занято. В приложение тоже не доступно,а на сайте по прежнему зеленое. Что же никак не до делают сайт господа программисты!
Re: Покупка билета на поезд через Интернет
Добавлено:
28 мар 2024, 06:36
Serge&
Да, это проблемная работа сайта.
Действительно, на сайте повторное нажатие "найти" с теми же реквизитами поездки не функционирует – информация о свободных местах не обновляется.
Срок освобождения мест тоже поменяли: при досрочном аннулировании брони, также при сбое оплаты и истечении времени забронированное место перестало мгновенно менять статус на 'свободное', независимо от того, где и как оно было забронировано. Лишь через 17 минут после аннулирования становится доступным к покупке, проверил трижды (на двух поездах, за все не скажу).
Однако и в приложении, и на сайте освобождаемое место появляется одновременно, убедитесь.
Re: Покупка билета на поезд через Интернет
Добавлено:
28 мар 2024, 10:50
ProstoAndrey
Михаил: По ссылке 500 ошибка
У меня в ссылке в конце откуда-то точка добавилась, наверное сам поставил, как конец предложения.. Правильно
https://www.rzd.ru/ru/9284/page/3102?id=292271
Re: Покупка билета на поезд через Интернет
Добавлено:
28 мар 2024, 10:57
ProstoAndrey
Serge&: Да, это проблемная работа сайта.
Срок освобождения мест тоже поменяли: ......
Лишь через 17 минут после аннулирования становится доступным к покупке, проверил трижды (на двух поездах, за все не скажу)......
Я в 2019 сдавал и тут же брал билет на "летний морской" поезд - сразу, успел. А тут получается, сиди, дёргайся.
А перед этим НГ сдавал билет на ласточку на 30-е число, для интереса потыкал - по-моему, даже меньше 17 минут прошло, как место пропало, после того как появилось.
Re: Покупка билета на поезд через Интернет
Добавлено:
28 мар 2024, 11:04
Serge&
да ещё 17 марта мгновенно возвращали.
Наверно, увеличение срока связано с реакцией на крокус.
Re: Покупка билета на поезд через Интернет
Добавлено:
28 мар 2024, 12:22
serg
ProstoAndrey: Serge&: Да, это проблемная работа сайта.
Срок освобождения мест тоже поменяли: ......
Лишь через 17 минут после аннулирования становится доступным к покупке, проверил трижды (на двух поездах, за все не скажу)......
Я в 2019 сдавал и тут же брал билет на "летний морской" поезд - сразу, успел. А тут получается, сиди, дёргайся.
А перед этим НГ сдавал билет на ласточку на 30-е число, для интереса потыкал - по-моему, даже меньше 17 минут прошло, как место пропало, после того как появилось.
Только что сдавал билета за завтра, 29.03 на вечернюю Ласточку Мо-НиНо и обратно на 31.03 - места появились сразу.
Re: Покупка билета на поезд через Интернет
Добавлено:
28 мар 2024, 13:37
Serge&
Места, освобождаемые через операцию возврата, показываются мгновенно.
Но освобождаемые в результате аннулирования неоплаченной брони места становятся вновь доступными со значительной задержкой.
Re: Покупка билета на поезд через Интернет
Добавлено:
28 мар 2024, 15:05
serg
Serge&: Места, освобождаемые через операцию возврата, показываются мгновенно.
Но освобождаемые в результате аннулирования неоплаченной брони места становятся вновь доступными со значительной задержкой.
Да, это так. Тоже сталкивался с этим неоднократно.
Re: Покупка билета на поезд через Интернет
Добавлено:
28 мар 2024, 20:57
seregathebest
В группе Северной Пальмиры прочёл, что люди не могут в 8утра купить билеты на юг в приложении/сайте, зато запросто покупают в кассе
причем очередь занимают с 6 утра, чтобы быть первым
Далее цитата:
Покупала на Ладожском вокзале. Люди приходят к 7 утра, занимают очередь у терминала с талонами. Шансов реально больше купить. Где то в 07:50 выдают талоны, чтобы в кассе внести все данные, а в 8 утра быстрее бронировать билеты. Как то так.