В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#832266 ВЛ80 28 апр 2025, 10:14
Тоже самое на 152 и 109 Анапа.
#832323 Тушка-кутушка 29 апр 2025, 12:53
На 217 из Анапы на 15.06. тоже не смогла приобрести доп. питание. Сейчас пишет: Покупка питания временно невозможна. Повторите попытку спустя 15-20 минут. Вот не помню пыталась ли я приобрести питание за 90 суток. На 4 мая на 011 из Анапы питание купила сразу с билетом, но выбора по меню как не было, так и нет.
#832329 ZinaFan 29 апр 2025, 13:17
Это баг приложения.
Делайте скриншоты сообщения об ошибке, номера заказа билета и отправляйте в поддержку.
С моим запросом разобрались за две недели. Хотя мне уже и не надо было, т.к. получилось оформить доп. питание в личном кабинете на сайте. Правда, для этого пришлось в личный кабинет вручную подгружать заказанный билет, т.к. сайт и приложение РЖД между собой не дружат ::-D:
#832330 кассир 29 апр 2025, 13:19
Тушка-кутушка: На 4 мая на 011 из Анапы питание купила сразу с билетом, но выбора по меню как не было, так и нет.
Предоплаченое? У меня выбор был, причем меня крайне удивило, что выбрать можно из нескольких вариантов завтрака или обеда/ужина.
#832357 Маис 30 апр 2025, 01:23
кассир:
Тушка-кутушка: На 4 мая на 011 из Анапы питание купила сразу с билетом, но выбора по меню как не было, так и нет.
Предоплаченое? У меня выбор был, причем меня крайне удивило, что выбрать можно из нескольких вариантов завтрака или обеда/ужина.
Только интересно,насколько они будут придерживаться этого выбора
#832372 ВЛ80 30 апр 2025, 11:54
ZinaFan: Правда, для этого пришлось в личный кабинет вручную подгружать заказанный билет, т.к. сайт и приложение РЖД между собой не дружат ::-D:
Подскажите, как это сделать?
#832373 кассир 30 апр 2025, 12:18
ZinaFan: Это баг приложения.
Делайте скриншоты сообщения об ошибке, номера заказа билета и отправляйте в поддержку.
С моим запросом разобрались за две недели. Хотя мне уже и не надо было, т.к. получилось оформить доп. питание в личном кабинете на сайте. Правда, для этого пришлось в личный кабинет вручную подгружать заказанный билет, т.к. сайт и приложение РЖД между собой не дружат ::-D:
Ой, ну их на фиг ::-D: Схожу в бистро, там закажу ::-[:
#832374 кассир 30 апр 2025, 13:03
ZinaFan: получилось оформить доп. питание в личном кабинете на сайте.
Зашла в личный кабинет на сайте, впервые за много-много лет. ::-D: Все билеты у меня там есть. Но в упор не вижу никаких кнопок про доп. услуги. Можете подсказать, где они там?
#832377 ZinaFan 30 апр 2025, 16:45
ВЛ80:Подскажите, как это сделать?
И забивате номер заказа
#832379 ZinaFan 30 апр 2025, 16:50
кассир:Но в упор не вижу никаких кнопок про доп. услуги. Можете подсказать, где они там?
Тыкаете на заказ (билет) и открывается следующая страница
#832381 ВЛ80 30 апр 2025, 17:41
ZinaFan:
Снимок экрана 2025-04-30 164255.png
ВЛ80:Подскажите, как это сделать?
И забивате номер заказа
Спасибо :*THUMBS UP*:
Но сайт тупит, пишет:
Ошибка получения билета. Попробуйте снова
#832401 Максим П. 01 май 2025, 09:48
Заказал доставку еды к поезду через через сайт "РЖД-пассажирам". Как это происходит? Надо будет стоять на платформе и "ловить" доставщика?

Тула и Тульская область.
#832402 wcrf 01 май 2025, 10:16
Максим П.: Заказал доставку еды к поезду через через сайт "РЖД-пассажирам". Как это происходит? Надо будет стоять на платформе и "ловить" доставщика?
Практически всегда курьер уже стоит ждёт прибытия поезда на платформе, и сразу подходит к вагону.
#832409 БАРСИК 01 май 2025, 12:33
wcrf:
Максим П.: Заказал доставку еды к поезду через через сайт "РЖД-пассажирам". Как это происходит? Надо будет стоять на платформе и "ловить" доставщика?
Практически всегда курьер уже стоит ждёт прибытия поезда на платформе, и сразу подходит к вагону.
Подтверждаю, так и есть.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6