МЖА (Rail-Club.ru)

Сегодня с утра пытался найти билеты по цене 999/1 499 рублей по акции "Пора в дорогу" - http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STR ... 62&id=2368

Билетов по данным ценам не обнаружил ни в 07:00, ни в 08:00, ни в 09:00. Позвонил на горячую линию РЖД 8-800-775-00-00 задал вопрос - на какую дату я могу купить билет на маршрут Москва- Адлер по цене 999 или 1 499 рублей...

Получил ответ - на сегодня на 29 сентября. Имея перед глазами открытую спрвку Э-3, сказал, что информация не соответствует действительности и таких цен на сегодня нет.

После этого мне сообщили, что мой звонок переводится на специалиста. Специалист спросил
меня - откуда у меня информация о таких ценах. Я не только сказал, что с сайта РЖД, но и объяснил -
как перейти на страницу с данной информацией. Ознакомившись с информацией на сайте РЖД,
специалист попросил меня подождать. Время ожидания составило 12 минут. После этого девушка-специалист сообщила, что она просмотрела ВСЕ заявленные направления на ВСЕ даты, но цен в 999 рублей и в 1 499 рублей обнаружить ей также не удалось.

На мой вопрос - что она мне может мне посоветовать; был получен ответ - ничего посоветовать не могу. На второй мой вопрос - будут ли билеты по этим ценам; получен ответ - неизвестно...

Занавес... Общее время разговора составило 14 минут.

Постараюсь уточнить информацию по этому вопросу. При условие, если мое сообщение не удалится, то вернусь к вам через пару часов.

Что ж подождем...

Это, конечно, не мое дело, но обычно в таких случаях виновных увольняют с волчьим билетом и по статье... Это мы с вами понимаем, что кто-то лоханулся и не поменял цены, а для обычных пассажиров ситуация выглядит, как обычная замануха - завлекли в кассы, а дешевых билетов нет... Значит, РЖД обмануло.

serg » 29-09-2014, 09:30: на какую дату я могу купить билет на маршрут Москва- Адлер по цене 999 или 1 499 рублей...

Ни на какую! Указано же от 999. Скорее всего имеется ввиду: не на все направления.

Адлер никто не даст за 999/1499р, т.к. он далеко от Москвы, а от Санкт-Петербурга ещё дальше. )
В условиях акции написано: от 999руб, от 1499руб. значит цена должна быть не менее 999 руб, а больше - на сколько угодно, но и здесь вышла неувязочка, купеха от Москвы до Воронежа на 070Г всего 768 руб, а это меньше 999!
Адлер я целый месяц уже мониторю, планирую на Формулу-1 ехать, так вот, в направлении "туда" - 102 поезд эта акция вообще не задела, а на двухэтажный скинули до 2598-верхние места, и 3577 нижние.
С обратными билетами сложнее, гонка заканчиваетца 12 октября примерно в 17:00 после чего многим уже в Адлере делать будет нечего. Двухэтажный поезд смели подчистую, ни одного билета нет, в 102ом осталось одно место за 7361 (верхнее) а пару дней назад добавили 472С который тоже начали активно раскупать, до начала акции цена на него была 3100 за верх и где-то в пределах 3400 за низ, с наступлением акции 3904-4324. Как видим этот поезд акция тоже обошла стороной! и я думаю цены на него будут только повышатца.
Неделей ранее самолёты тоже акцию провели, прямой рейс от Москвы до Адлера 2687 руб!

Я вернулась 1) Сергей прочитайте внимательно условия акции. 2) билеты в указанном ценовом диапазоне найти возможно 3) обратите внимание на ценообразование в общем по датам

Гость:

serg » 29-09-2014, 09:30: на какую дату я могу купить билет на маршрут Москва- Адлер по цене 999 или 1 499 рублей...

Ни на какую! Указано же от 999. Скорее всего имеется ввиду: не на все направления.

Да нет, наоборот, направления они сами указали, на сегодня Москва-Адлер, Москва-Казань, Москва-Воронеж. Санкт Петербург-Адлер, Санкт Петербург-Воронеж. Завтра другие 4 города будут. Зачем тогда давать Адлер если на него не скидывают!

Л.П.: Я вернулась 1) Сергей прочитайте внимательно условия акции. 2) билеты в указанном ценовом диапазоне найти возможно 3) обратите внимание на ценообразование в общем по датам

Я прочитал внимательно все условия акции. Вы имели ввиду, колличество мест ограничено? я так понял их ограничили до нуля на 102ой поезд, пока он ещё ходит, и 472 на котором ездиют когда другово ничево нет. 37 часов плетётца!

Скидка на Адлер есть. Смотрите внимательно.

Странные люди Формула-1 не из дешевых удовольствий, а на билет на поезд денег жалеют.

Л.П.: Скидка на Адлер есть. Смотрите внимательно.

Какая скидка? 2598 руб за верхнюю полку!? на ней и на Сухумском можно за 2006руб доехать, без всякой акции! Поезд вне динамы.

1223333:

Л.П.: Скидка на Адлер есть. Смотрите внимательно.

Какая скидка? 2598 руб за верхнюю полку!? на ней и на Сухумском можно за 2006руб доехать, без всякой акции! Поезд вне динамы.

Пожалуйста, у вас есть право выбора поезда. Цена 2598- это стоимость со скидкой.

Л.П.: Я вернулась 1) Сергей прочитайте внимательно условия акции. 2) билеты в указанном ценовом диапазоне найти возможно 3) обратите внимание на ценообразование в общем по датам

Проверил диапазон в 7 дней - не нашел мест по 999 и 1 499. Разбирайтесь со своим колхозом сами. Мне, как говорится, по фиг - мне туда не надо, А вот, что потенциальные пассажиры подумают, пожелавшие купить билеты по указанным ценам - вопрос открытый. На мой взгляд (возможно субъективный) такая акция в таком виде несет больше вреда, нежели пользы и снижает количество лояльных клиентов.

PS. Когда Аэрофлот объявляет подобные акции, то на их сайте можно посмотреть цены (наличие мест по акции) сразу в недельном диапазоне на их сайте. Кроме того, оператор по телефону всегда сможет подсказать на какие даты остались места по акции. Как я понимаю, РЖД такой возможности не предоставляет.

PS2. И обратите внимание - Аэрофлот и другие крупные компании уже почти как лет семь не используют в акциях словосочетание "цены от..." - займитесь самообразованием, почитайте умные книжки...

Гость:

serg » 29-09-2014, 09:30: на какую дату я могу купить билет на маршрут Москва- Адлер по цене 999 или 1 499 рублей...

Ни на какую! Указано же от 999. Скорее всего имеется ввиду: не на все направления.

Следуя этой логике, можно было объявить цены от 1 рубля, но ни на какую из дат билеты по этим ценам не предлагать.

Сергей, не делайте из меня дуру. Я самолично с сотрудниками проверяла.
И для начала научитесь читать.
Ей богу, ведете себя как ребенок

Л.П.:

1223333:

Л.П.: Скидка на Адлер есть. Смотрите внимательно.

Какая скидка? 2598 руб за верхнюю полку!? на ней и на Сухумском можно за 2006руб доехать, без всякой акции! Поезд вне динамы.

Пожалуйста, у вас есть право выбора поезда. Цена 2598- это стоимость со скидкой.

помимо право выбора поезда у нас есть ещё выбор между поездом и самалётом. не забывайте про это.
я выбрал второе. два часа в кресле самалета это лучше чем сутки на верхней полке в двухэтажке, от куда даже в окно ничего не видно. хотя справедливости ради стоит заметить, што в самалете тоже в окно ничего не видно. ))