В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
кассир:И да, если я правильно поняла, речь про льготный период? Я не рискую, оплачиваю в срок всю сумму, если что. Придут позже - пойдут в следующий расчетный период.)))
Да, льготный период и грейс (grace period) - это одно и то же. Термин пришёл, собственно, из той самой страны, где появились первые кредитные и вообще банковские карты. ::-):

Что-то не приходит пока денежка, может, связано с праздничными днями? В веб-версии личного кабинета РЖД в описании обоих возвращённых билетов значится "Оформлен возврат" и ничего более. Насколько я понял, должна появиться вкладка или ссылка "Детали возврата", но ничего подобного пока не наблюдаю.
#476674 Frankie 03 май 2018, 22:12
Когда я оплачивал кредитками и возвращал, мне засчитывалось как пополнение счёта, соответственно, и грейс-период работал, и в погашение минимальной суммы шло, когда его не было. Но это если уже платёж за билет прошёл, а не просто отмена операции была.
Вчера вечером всё вернулось. Видимо, задержка была действительно из-за праздников.
#661454 suntechnic 23 май 2021, 15:27
что-то 2 недели прошло после возврата, и денег нет. Это максимум, есть и возвраты которые ждут всего неделю. Что там опять случилось, все работало как часы...
Может кто еще столкнулся в последнее время с этим?
#661488 AlexL 23 май 2021, 20:42
Иван Солодовников:И ещё момент: если, допустим, у меня истечёт грейс-период с не погашенной до конца задолженностью, а на следующий день после его истечения возвратные деньги поступят на карту и перекроют этот долг, будет ли считаться, что задолженность всё-таки была погашена в грейс?
Не будет.
#662308 serg 29 май 2021, 21:49
AlexL:
Иван Солодовников:И ещё момент: если, допустим, у меня истечёт грейс-период с не погашенной до конца задолженностью, а на следующий день после его истечения возвратные деньги поступят на карту и перекроют этот долг, будет ли считаться, что задолженность всё-таки была погашена в грейс?
Не будет.
Зависит от конкретного банка и его программного обеспечения. Так, в банке, картой которого я пользуюсь и оплачиваю билеты - поступающие платежи за возврат билетов учитываются как платежи поступившие в погашение задолженности.
Хотя в правилах написано иначе
#662317 ktdn 30 май 2021, 00:11
serg:
AlexL:
Иван Солодовников:И ещё момент: если, допустим, у меня истечёт грейс-период с не погашенной до конца задолженностью, а на следующий день после его истечения возвратные деньги поступят на карту и перекроют этот долг, будет ли считаться, что задолженность всё-таки была погашена в грейс?
Не будет.
Зависит от конкретного банка и его программного обеспечения. Так, в банке, картой которого я пользуюсь и оплачиваю билеты - поступающие платежи за возврат билетов учитываются как платежи поступившие в погашение задолженности.
Хотя в правилах написано иначе
Так платеж-то за пределом по времени грейс поступил. Мне кажется, не учтется как минимум по этой причине
#662436 serg 30 май 2021, 19:10
Невнимательно прочитал. В таком случае, конечно, не зачтется, если деньги поступят после окончания грейс периода.

Я имел в виду другую ситуацию - деньги, поступившие от возврата билета, засчитываются как погашение задолженности (в банке, картой которого я пользуюсь).
#662550 AlexL 31 май 2021, 10:44
У Сбера в отчётах подобный платёж отображается датой до окончания грейс периода, а фактически поступает другой датой.
Даже девочки в колл-центре не сразу догадываются, почему задолженность не вовремя погашена, т.к. дату в ПО видят до окончания периода и чешут репу

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Алексей_PS, Martush2, Yandex [Bot] и гости: 81