Страница 1 из 18

ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля

СообщениеДобавлено: 24 апр 2020, 13:05
Денисыч
ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля в поездах ФПК и Гранд Сервис Экспресс

Соответствующий приказ вступит в силу после регистрации в Минюсте России

Максимальный размер действующего сбора за возврат билета составляет 210 рублей 60 копеек. С учётом индексации утверждённого ФАС России тарифа сбор составит 2 рубля 13 копеек.

В связи с большим количеством жалоб граждан на высокий уровень сбора, РЖД, Федеральной пассажирской компании и Гранд Сервис Экспрессу рекомендовано отменить этот сбор на период пандемии. Учитывая отмену массовых мероприятий на летний период и непредсказуемость сроков отмены ограничений на отдых и перемещения граждан, принято решение установить этот сбор на минимальном уровне до нормализации ситуации.
https://fas.gov.ru/news/29704

Для модераторов: Не нашёл темы про возврат билетов, поэтому создал новую.

Re: ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля

СообщениеДобавлено: 24 апр 2020, 13:11
Sergeich161
Сбор был обоснованный, так как регламентировался стандартными правилами, как было в "мирное" время. Да и ФПК официально заявляла одно время, что можно сдать без сборов, но с учётом регламента, опять же... Лично возвращал билеты в Москву за 5 дней до поездки — вернули до копейки. :;-):

Re: ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля

СообщениеДобавлено: 24 апр 2020, 13:59
af1461
Возможно дело в том, что РЖД сбор отменили, а вот Гранд-экспресс, а может быть и какие-то другие перевозчики - нет и потому дело дошло до ФАС, и они решили принять меры.

Re: ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля

СообщениеДобавлено: 24 апр 2020, 14:26
Мурзюша
Кстати. Минимальная комиссия за эквайринг (комиссию банка за прием безналичного платежа с оплатой банковской картой) в торговых точках - 1,5%. Многие платят и 2%. ФПК наверно платит меньше чем 1,5%. Возможно даже меньше 1%. Но по-любому это, с учётом стоимости билетов, немаленькие суммы. Десятки, а то и сотни рублей за каждый билет. А сбор за возврат 1 рубль, ага :=-O:

Re: ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля

СообщениеДобавлено: 24 апр 2020, 14:38
Shine Blue
af1461: Возможно дело в том, что РЖД сбор отменили, а вот Гранд-экспресс, а может быть и какие-то другие перевозчики - нет и потому дело дошло до ФАС, и они решили принять меры.
Сбор не отменили даже за отмененные поезда! Претензию мою обещают 30дней рассматривать. Так что бабка на двое сказала... В другой теме про отмену поездов описывала свою ситуацию.

Re: ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля

СообщениеДобавлено: 24 апр 2020, 21:07
af1461
Я в этом месяце сдал четыре билета. Один на отмененный поезд, три на не отмененные. Во всех случаях сбор за возврат не брали. Так что видимо с вашим поездом какая-то ошибка - жалуйтесь, должны вернуть.

Re: ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля

СообщениеДобавлено: 24 апр 2020, 21:12
bogdan51
af1461: Я в этом месяце сдал четыре билета. Один на отмененный поезд, три на не отмененные. Во всех случаях сбор за возврат не брали. Так что видимо с вашим поездом какая-то ошибка - жалуйтесь, должны вернуть.
А куда жаловаться-то,напишите,будь ласка!

Re: ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля

СообщениеДобавлено: 24 апр 2020, 21:24
af1461

Re: ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля

СообщениеДобавлено: 24 апр 2020, 21:26
Мурзюша
видимо в ФПК жаловаться?(((

Я думаю, есть какая_то ошибка в программе. Ее научили не брать сбор за возврат, если дата отправления поезда до 1 июня. Но не научили не брать этот сбор на поезда отправлением после 1 июня, независимо от того, отменен поезд или нет :=-O:

Либо, возможно, не брать сбор за отменённые поезда программу научили - но о том, что данный конкретный поезд отменен, она ещё не знает :=-O:

Re: ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля

СообщениеДобавлено: 24 апр 2020, 22:31
Джон78
Денисыч: ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля в поездах ФПК и Гранд Сервис Экспресс

Соответствующий приказ вступит в силу после регистрации в Минюсте России

Максимальный размер действующего сбора за возврат билета составляет 210 рублей 60 копеек. С учётом индексации утверждённого ФАС России тарифа сбор составит 2 рубля 13 копеек.

В связи с большим количеством жалоб граждан на высокий уровень сбора, РЖД, Федеральной пассажирской компании и Гранд Сервис Экспрессу рекомендовано отменить этот сбор на период пандемии. Учитывая отмену массовых мероприятий на летний период и непредсказуемость сроков отмены ограничений на отдых и перемещения граждан, принято решение установить этот сбор на минимальном уровне до нормализации ситуации.
https://fas.gov.ru/news/29704

Для модераторов: Не нашёл темы про возврат билетов, поэтому создал новую.
"рекомендовано отменить этот сбор на период пандемии.", а потом опять можно драть по полной 210 рублей непонятно за что. Удивляет то что даже если человек приносит справку из больницы или больничный лист, то все равно удерживают 210 рублей

Re: ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля

СообщениеДобавлено: 24 апр 2020, 22:38
Slon
Правильно, безобразие это.
Сбор за возврат должен быть пару тысяч, чтобы сначала думали, а потом покупали. А то из-за каких-то двух сотен целые темы возникают.

Re: ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля

СообщениеДобавлено: 25 апр 2020, 01:11
Мурзюша
На самом деле, я думаю, при выборе между поездом и самолетом до сих пор достаточное количество пассажиров делают выбор в пользу поезда именно из_за того, что билеты можно вернуть. Ну и ещё из_за практически неограниченного провоза любого багажа :=-O:

Re: ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля

СообщениеДобавлено: 25 апр 2020, 10:37
en555
Мурзюша: На самом деле, я думаю, при выборе между поездом и самолетом до сих пор достаточное количество пассажиров делают выбор в пользу поезда именно из_за того, что билеты можно вернуть. Ну и ещё из_за практически неограниченного провоза любого багажа :=-O:
Кстати да. Это тоже имеет место быть :*THUMBS UP*:

Когда я возвращался из Красноярска, у меня была мысль полететь самолетом. Но, либо завышенный ценник, либо невозвратные билеты (что в общем-то логично). А с датой отправления у меня до последнего были вопросы. Плюс сумка у меня здоровенная была. В итоге поехал поездом с заездом в Екатеринбург. :;-):

Re: ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля

СообщениеДобавлено: 25 апр 2020, 11:27
Джон78
Slon: Правильно, безобразие это.
Сбор за возврат должен быть пару тысяч, чтобы сначала думали, а потом покупали. А то из-за каких-то двух сотен целые темы возникают.
сбор должен быть если без уважительной причины, а если пассажир попал в больницу например с переломом ноги и есть все документы оттуда, он все равно платит сбор! почему нельзя сделать чтобы те у кого есть справки или больничные из больниц не платили сбор? он подумал, купил, но случился форс-мажор! что для ржд значат эти 210 рублей? ничего! а для некоторых это ощутимые деньги. можно сделать хотя бы в вышеописанном случае, чтобы сбор был 50, 100 рублей хотя бы.

Re: ФАС России снижает плату за возврат железнодорожных билетов до 1 рубля

СообщениеДобавлено: 25 апр 2020, 11:44
en555
Джон78: ...что для ржд значат эти 210 рублей? ничего! а для некоторых это ощутимые деньги. можно сделать хотя бы в вышеописанном случае, чтобы сбор был 50, 100 рублей хотя бы.
Хорошо, если для кого-то 210 рублей это "ощутимые деньги", тогда зачем этому субъекту куда-то ехать? Это даже не просто уровень бедности, это почти что "человек-бомж", по сути...

(Сразу сделаю ремарку, что одинокие пенсионеры, инвалиды и другие люди с ограниченными возможностями в эту категорию не входят. Правда, они и не ездят никуда)