В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#832332 Придача 29 апр 2025, 14:48
26 апреля на сайте РЖД куплены билеты на 2 человек. В тот же день билеты возвращены. Сайт подтверждает это. 29 апреля деньги вернулись на карту только за 1 билет. Что делать с деньгами за 2 билет? :=-O:
#832339 Придача 29 апр 2025, 15:22
Ну да, до 30 дней по правилам. Но почему за 1 билет вернули, а за 2 билет не вернули? Какой в этом смысл для железки?
#832340 af1461 29 апр 2025, 15:49
Никакого, но банковские операции иногда странно ходят. И на всякий случай удостоверьтесь, что вы сдали именно два билета, а не один (что вам пришли квитанции о возврате за обе и что вы получили электронные чеки возврата за оба). Даже если билеты куплены вместе, сдаваться они могут строго по одному. И на эти грабли народ периодически наступает.
#832392 Северный мишка 30 апр 2025, 23:27
Может немного не тут, но все же. Как быстро возвращают баллы, если брать билет через РЖД Бонус. Хочу купить место, но потом сдать и выкупить из брони
#832536 af1461 05 май 2025, 12:23
Северный мишка: Может немного не тут, но все же. Как быстро возвращают баллы, если брать билет через РЖД Бонус. Хочу купить место, но потом сдать и выкупить из брони
Только учтите, что если до отправления менее 8 часов - баллы не возвращают. Вообще.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8