Гость:а она обязательна ?
Нет, конечно. Та страховка, что обязательная, непосредственно включена в стоимость самого билета.
А вот добровольная страховка - отдельная бомажка. В случае если при продаже билета человек и эту страховку покупает, то кассир, продавший страховку, получает лично за это какую-то микропремию.
Поэтому кассиры впраривают эти страховки всеми правдами и неправдами (например могут не моргнув глазом соврать, что это обязательная страховка).
Единственное что радует - эту добровольную страховку можно сдать и получить деньги обратно (кассир правда может в таком случае притворяться идиотом, делая вид, что не знает как вернуть страховку, или утверждать, что возврат не возможен - в таком случае надо обращаться к администратору).