Страница 1 из 1

Новая горячая линия РЖД

СообщениеДобавлено: 25 авг 2010, 08:54
zdr
Оказание услуг единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" на площадке в г.Москве будет осуществляться с 26.08.2010.
Информирование пассажиров и прием обращений будет производиться по контактному номеру 8-800-775-00-00, а на начальном этапе по двум контактным номерам - 8-800-775-00-00 и 8-800-200-67-67
Меняйте контакты в мобильниках :;-):

Re: Новая горячая линия РЖД

СообщениеДобавлено: 26 авг 2010, 14:10
Миша_н
Странно, на сайте РЖД пока никакой информации БЫСТРО найти не удалось, везде ссылка пока только на старую горячую линию.

Re: Новая горячая линия РЖД

СообщениеДобавлено: 26 авг 2010, 22:12
zdr
Миша_н:Странно, на сайте РЖД пока никакой информации БЫСТРО найти не удалось, везде ссылка пока только на старую горячую линию.
А сайт РЖД - эталон оперативности? :;-):

Re: Новая горячая линия РЖД

СообщениеДобавлено: 27 авг 2010, 01:36
Миша_н
Ну, кое-какие вещи, например, о скидках для пассажиров, они размещают оперативно. При этом о скидках на каждом углу сайта бывает информация, а об одновременных наценках - скромненько так, в тексте длиннющей статьи ::-):

Re: Новая горячая линия РЖД

СообщениеДобавлено: 27 авг 2010, 09:25
zdr
вот тебе, Фома Неверующий :;-):

http://narod.ru/disk/24142867000/3025.zip.html

Re: Новая горячая линия РЖД

СообщениеДобавлено: 28 авг 2010, 03:24
Миша_н
Ну и что? Страница 404 - файла нет такого. Да и "НАРОД.РУ" - это эталон достоверности, конечно ::-):

Виноват, это глюки "народа", через 3 минуты файл-таки появился. Похоже, все серьезно... Действительно, надо недельки через 2 изменения в мобильники вносить. Кстати, странность одну нашел: ЗАО "КТТК", оказывающее теперь услуги единого номера I категории в коде 8-800 ОАО "РЖД", само пользуется для организации своей горячей линии бескатегорийным номером от "МТТ". Не правда ли странно? То есть то, что ТрансТелеком стал оказывать РЖД услугу, естественно, зачем на сторону - в Ростелеком - деньги уводить? Но почему ТрансТелеком не смог самому себе оказать эту услугу, непонятно. Может быть, качество оставляет желать лучшего? Попробовал сейчас набрать номер (800)7750000 - занято и с городского МГТС (499), и с мобильного Мегафон (926). Хотя 26 августа уже прошло.

Re: Новая горячая линия РЖД

СообщениеДобавлено: 28 авг 2010, 15:12
yarvokzal
Миша_н » Сегодня, 04:24
Попробовал сейчас набрать номер (800)7750000 - занято и с городского МГТС (499), и с мобильного Мегафон (926). Хотя 26 августа уже прошло.
А я ещё 26 звонил, с городского (Ярославль). Соединилось стазу же. Стандартный ответ "железяки": "Вы позвонили на единую линию... Переведите ваш телефон в режим тонального набора... Или дождитесь ответа оператора..." Я повесил трубку, так как спрашивать было не о чем -- звонил только чтобы проверить само существование нового номера...

Re: Новая горячая линия РЖД

СообщениеДобавлено: 31 авг 2010, 01:41
Миша_н
Значит, просто время было такое... Выделенное под регламентные работы.