А с какой стати пассажир должен не высыпаться и приходить за 30 минут? А невысыпание, между прочем, очень плохо на здоровье сказывается. Т.е. получается, что РЖД турникетами и закрытыми кассами еще и портит здоровье пассажирам. И не надо забывать, что не все живут рядом со станцией, кому-то до станции еще на автобусе ехать. А уж повлиять на то, чтобы автобус приезжал за полчаса до электрички, пассажир никак не сможет. И предложения насчет того, что "приезжайте на предыдущем автобусе" не принимаются - бред даже ниже уровня детсада.
. Если пассажир пришел на вокзал за 5-6 минут до отправления, и не успел из за дикой очереди купить билет, это уже не есть гуд. Ситуации типа "раз в год решил съездить из Москвы в Тверь с тремя детьми и кучей сумок" не в счет, это уже частные проблемы конкретного пассажира