#155366 Антон Ефимов
19 окт 2012, 10:13
Вокзал в Нижнем Новгороде предоставляет пассажирам новые услуги
Горьковской региональной дирекцией железнодорожных вокзалов разработан комплекс мероприятий по усовершенствованию существующих, внедрению новых дополнительных услуг для пассажиров и посетителей вокзала, направленных на обеспечение комфортного и безопасного пребывания на пассажиров.
Так, в Нижнем Новгороде в зале ожидания вокзала рядом с дежурным установлена камера хранения для малогабаритных вещей, которые можно оставлять на непродолжительное время.
В одном из вокзальных кафе и на антресолях появились уютные диваны со столиками и телевизорами. Они отделены перегородками от остальных помещений. На вокзале это назвали «семейной зоной». Здесь можно провести несколько часов до отправления поезда. На вокзале работает единственный в Нижнем Новгороде кинотеатр формата 7D.
«Наша задача - разработать услуги, которые будут востребованы, - рассказывает начальник вокзала Алексей Сухов. - Сотрудники внимательно прислушиваются к тому, что спрашивают пассажиры чаще всего. Например, душевую кабину было решено установить ближе к пассажирам. Прежде для того, чтобы принять душ, нужно было отправиться в комнаты отдыха, а для этого зайти в здание с другого входа, подняться вверх на лифте. Теперь душевая кабина размещена в комнате рядом с залом ожидания. Услуга оказалась очень популярной».
На вырученные от дополнительных услуг средства на вокзале заменена мебель в зале ожидания: взамен холодных и жестких металлических конструкций появились диваны с мягкими сиденьями и спинками. Нынешней осенью рядом с залом ожидания открыта новая туалетная комната для людей с ограниченными возможностями.
Заканчивается оборудование зала для пассажиров «Сапсана». В нем также предусмотрена мебель с мягкими сиденьями и спинками, появятся автоматы, торгующие кофе, чаем, продуктами, рядом откроется новое кафе. Этим залом пассажиры смогут воспользоваться уже в ноябре.
http://gzd.rzd.ru/news/public/gzd?STRUC ... &id=131795
Горьковской региональной дирекцией железнодорожных вокзалов разработан комплекс мероприятий по усовершенствованию существующих, внедрению новых дополнительных услуг для пассажиров и посетителей вокзала, направленных на обеспечение комфортного и безопасного пребывания на пассажиров.
Так, в Нижнем Новгороде в зале ожидания вокзала рядом с дежурным установлена камера хранения для малогабаритных вещей, которые можно оставлять на непродолжительное время.
В одном из вокзальных кафе и на антресолях появились уютные диваны со столиками и телевизорами. Они отделены перегородками от остальных помещений. На вокзале это назвали «семейной зоной». Здесь можно провести несколько часов до отправления поезда. На вокзале работает единственный в Нижнем Новгороде кинотеатр формата 7D.
«Наша задача - разработать услуги, которые будут востребованы, - рассказывает начальник вокзала Алексей Сухов. - Сотрудники внимательно прислушиваются к тому, что спрашивают пассажиры чаще всего. Например, душевую кабину было решено установить ближе к пассажирам. Прежде для того, чтобы принять душ, нужно было отправиться в комнаты отдыха, а для этого зайти в здание с другого входа, подняться вверх на лифте. Теперь душевая кабина размещена в комнате рядом с залом ожидания. Услуга оказалась очень популярной».
На вырученные от дополнительных услуг средства на вокзале заменена мебель в зале ожидания: взамен холодных и жестких металлических конструкций появились диваны с мягкими сиденьями и спинками. Нынешней осенью рядом с залом ожидания открыта новая туалетная комната для людей с ограниченными возможностями.
Заканчивается оборудование зала для пассажиров «Сапсана». В нем также предусмотрена мебель с мягкими сиденьями и спинками, появятся автоматы, торгующие кофе, чаем, продуктами, рядом откроется новое кафе. Этим залом пассажиры смогут воспользоваться уже в ноябре.
http://gzd.rzd.ru/news/public/gzd?STRUC ... &id=131795