С 07 марта с.г я не мог поличит по  служебном билетам ОСЖД от станчии Ростов до ст Волгоград, 08 марта с.г от стансции Волгоград до станчии Баскунчак проездной документ. В котором указана  для бесплатного проезда по железном дорогам стран членов ОСЖД.
   Прошу выяснить причину и сообщить
   Заранее блогадарим!

[Оксана технолог МЖА]

Вы можете подробнее рассказать. Какой билет ОСЖД, кем выдан, где Вам не оформили проездные документы и чем они это аргументировали?

[serg]

Никого не хочу обидеть, но выскажу предположение, что билет вы не смогли получить из-за того, что Ваш документ дает право бесплатного проезда не на РЖД, а по жд какой-нить бывшей союзной республики...

Уважаемые Оксана и Сергей!
Сообщаю Вам, что у меня был Служебный билет ОСЖД, выданный председателем комитета ОСЖД, для бесплатного проезда по железным дорогам стран членов ОСЖД - основание "Правила выдачи и пользования служебными и разовыми бесплатными билетами ОСЖД", пункта Б пораграф 1: "Владелец служебного билета имеет право: - на бесплатный проезд во всех поездах и вагонах любой категории железных дорог стран членов ОСЖД", утвержденное на совещании, состоявшееся 5-8 октября 2004 г. в Республике Польша в городе Варшава, на котором приняли участие представители ОАО РЖД -ведущи специалист Департамента международных связей Еремина Наталья и главный специалист Иванова Елена.
Повторно довожу до Вашего сведения, что 07 марта с.г. почти 3 часа стояли у кассы № 1 станцоо Ростов-Гл., кассир и старший кассир не могли выдать нам проездной документ,согласно представленного им служебного билета ОСЖД, ссылаясь на то, что компьютер не выдает билет по данному документу. После пережитого трех часового нервного потрясения мы  представить кассиру служебное транспортное требование формы 6-А, в надежде получить хотя бы по ним проездные документы. Однако и по этим документам нам не хотели выдать билеты. Лишь вмешательство работников Управления СКав.ж.д, мы смогли получить билеты до Волгограда. С подобным случаем мы столкнулись и на станциях Волгоград и Верхний Баскунчак.
08 марта с.г. кассир станции Верхний Баскунчак даже после переговоров с  Управлением Приволжской ж.д., не смог объяснить нам почему не может выдать билетв по документам ОСЖД. И на этой станции мы промучились и перенервничали целых два часа.
Мы считаем это грубейшим оскорблением нам и не уважение по отношению утвердившим "Правила выдачи и пользования служебными и разовыми бесплатными билетами ОСЖД", пункта Б пораграф 1: "Владелец служебного билета имеет право: - на бесплатный проезд во всех поездах и вагонах любой категории железных дорог стран членов ОСЖД".
Просим разобраться в этом инценденте. Иначе нам придется обратиться в Комитет ОСЖД и международный суд.

[НИКОЛА]

Просим разобраться в этом инценденте. Иначе нам придется обратиться в Комитет ОСЖД и международный суд.

Дело в том, что в этом инциденте сотрудники МЖА не могут разобраться - они не имеют никакого отношения к нему. Они могут лишь посочувствовать и выдвинуть свою версию произошедшего. Я бы посоветовал вам обратиться за разъяснением в Общественную приемную Российских железных дорог http://www.rzd.ru/agency/add_question.html?he_id=384
опишите там все подробно и где-то через месяц-полтора вам придет ответ по электронной почте.