Воспользовался-таки услугой. Пока, правда, не получал билеты, но само оформление онлайн прошло легко и приятно

Возникло правда несколько вопросов...
1. Возможности точно указать нужные места я там не нашел. Можно указать диапазон, или, например, поставить галку "занять все купе". А что делать если надо 5 или 6 билетов в одном купе и боковые полки напротив (речь идет о плацкарте)? Я вышел из положения, сделав два заказа, и (имея номера мест из первого) указал во втором конкретное место через диапазон.
Это баг или фича такая?
2. На сайте РЖД пишут про защищенное соединение SSL. Но никаких попыток перейти в защищенное соединение мой браузер не сделал... Опять же - баг или фича? Или я просто чего-то недопонимаю?
3. 125 рэ за оформление почему-то не сняли... Или его в кассе потребуют?

[НИКОЛА]

1. Возможности точно указать нужные места я там не нашел. Можно указать диапазон, или, например, поставить галку "занять все купе". А что делать если надо 5 или 6 билетов в одном купе и боковые полки напротив (речь идет о плацкарте)? Я вышел из положения, сделав два заказа, и (имея номера мест из первого) указал во втором конкретное место через диапазон.
Это баг или фича такая?

Там много чего не реализовано. В Экспрессе есть опция "в одном отсеке", на сайте этого нет. Так что только так, как поступили вы - двумя заказами.

3. 125 рэ за оформление почему-то не сняли... Или его в кассе потребуют?

Сняли, уж поверьте Просто они включились в стоимость билета.

Только щас добрался до ответа...
Хочу все-таки поведать о своем опыте до конца, может кому-нибудь пригодится описание этого бардака

Получил билеты в кассе.
Ндаа, если цивилизация и добралась до РЖД, то только до их малой части...
Прихожу на вокзал, гляжу - на каждой кассе табличка с рекламой продажи билетов через инет, и жирным выделено, мол, в любой кассе РЖД, оборудованной, бла-бла-бла... Почуял подвох, спросил в справочном - и впрямь, идите, говорят, молодой человек, в кассу намбер 13

В эту счастливую кассу стояли:
- те, кто желает уехать в калининград (в другую им нельзя),
- желающие просто куда-нибудь уехать
- желающие куда-нибудь уехать прямо сейчас (ну вот буквально через 20 минут поезд)
- ну и я - желающий получить билеты, купленные в интернет

Народу не то чтобы много, но все нервничают, путаются, оформление проходит долго.
В результате отстоял ровно 1(один) час.
Оформление 2х заказов затянулось минут на 15, если не больше. Получил, вроде все ок. Очередь смотрела под конец на меня как на врага народа - во-первых долго стоял у кассы, во-вторых вообще подозрительно - пришел, вместо денег дал какие-то бумажки, получил билеты 

В общем, результат положительный, теперь надо еще обратные также хорошо взять. Тогда впредь буду считать вопрос с билетами несущественным.

По-поводу стоимости...

Сняли, уж поверьте  Просто они включились в стоимость билета.

Быть может, но вот что я наблюдаю:
Система выдает стоимость плацкартного билета москва-симферополь на №233 - 1143р.
На моем счету зарезервировано по 1194 с копейками за билет.
Разница никак не 125 р., больше похожа на стандартный сбор за оформление.
Кстати, в билетах нет обязательной страховки за 2р.30к.... Все по нулям. Бонус? ))

Интересно также, что живу я в Питере, брал билеты от москвы, т.е. по идее, в кассе с меня бы взяли не 50р, а 100 за оформление, ибо не станция отправления (так вроде?)

В общем, вопрос со стоимостью мне пока не ясен, но в данный момент складывется к моей выгоде

[Фыва Цукен]

В результате отстоял ровно 1(один) час.

эх... я тут, помнится, выкладывал рассказ о том, как покупал 9 билетов по маршруту москва-собь. я провёл около окошка кассы (!!!) около 4 часов (а то и больше - не помню сейчас). не знаю, как меня очередь не удушила. правда, ближайшим к окошку было видно, что я тут ни при чём. не могу счас найти этот пост, может, тут посты такой давности (писал я в конце августа-начале сентября 2002 года) не находятся?

Интересно также, что живу я в Питере, брал билеты от москвы, т.е. по идее, в кассе с меня бы взяли не 50р, а 100 за оформление, ибо не станция отправления (так вроде?)

Сбор за оформление единый для любого направления и не зависит от станции отправления и покупки/выкупа билета и равен 125,40 руб.

[joy]

А за недостоверную рекламу прищучить РЖД нельзя?
Начать можно так - приходишь в некую кассу на некой не очень большой станции (не важно на какой, не суть). Тебе отказываются оформлять билет или адресуют еще куда-нибудь - требуешь справку о том, что билет данная касса оформить не может. Пусть там расписывается  хоть начальник станции.
И - дальнейшие действия будет предпринимать уже судья

Ну прикроют эту услугу. Кому от этого будет лучше?

[НИКОЛА]

А в чем недостоверность-то? Технически можно билет действительно можно оформить в любой кассе. Другое дело что не все кассиры хотят с этим сталкиваться, некоторые еще правила не выучили. А вообще, в кассе. где есть знак о выдаче билетов, заказанных через интернет, надо идти и требовать без очереди - как инвалиды и участники ВОВ без очереди покупают билеты в соответствующих кассах.

[НИКОЛА]

По-поводу стоимости...Быть может, но вот что я наблюдаю:
Система выдает стоимость плацкартного билета москва-симферополь на №233 - 1143р.
На моем счету зарезервировано по 1194 с копейками за билет.
Разница никак не 125 р., больше похожа на стандартный сбор за оформление.

Все просто. Складываете цифру в графе "билет" и в графе "плацкарта". Из общей стоимости билета вычитаете полученную сумму. Выйдет 125,4 руб. А в справкке написано с учетом постельного белья, от которого вы, судя по всему, отказались.

Кстати, в билетах нет обязательной страховки за 2р.30к.... Все по нулям. Бонус? ))

Нет, просто в межгосударственном сообщении страховка не взимается

Интересно также, что живу я в Питере, брал билеты от москвы, т.е. по идее, в кассе с меня бы взяли не 50р, а 100 за оформление, ибо не станция отправления (так вроде?)

Да. В кассе за покупку не на станции отправления берут 100,8 руб. Если по интрнету покупать у РЖД, то берется ТОЛЬКО 125,4 руб., вне зависимости от времени и места покупки.

[Slon]

На Белорусском вокзале на кассе написано, что билеты, проданные через Интернет, оформляются вне очереди (сам видел).

Да и очередь стоит у нас же все для людей.
Сам хотел оформить билеты купленные через интернет
пришел на Павелецкий а там очередь именно в Калининградскую кассу Пришлось ехать в МЖА.
А потом сдавал билеты тоже никакой информации,
так уже 5 дней и деньги обратно не пришли.
Придется, чувствую, снова ехать в МЖА разбираться, где деньги.
Хоть бы предупржедали что возврат производиться в течении стольких-то дней, никакой информаци ни на сайте нигде,
контора "Рога и Копыта", а еще "РЖД"
Интересно, а по договору купли продажи билетов
законно задерживать возврат средств безналом и не предоставлять информацию о времени возврата?

Вот сюда напиши. ticket@rzd.ru
Это единственный контакт, через пару дней что-нибудь ответят.

Да, вот ответили.

Срок перечисления возвращаемых средств на банковскую карту от 2 до 30 дней,
но может достигать и 45 суток, все зависит от политики Вашего банка.

Вот такие делы...вроде и безнал, а гемора больше оказывается.

Все просто. Складываете цифру в графе "билет" и в графе "плацкарта". Из общей стоимости билета вычитаете полученную сумму. Выйдет 125,4 руб. А в справкке написано с учетом постельного белья, от которого вы, судя по всему, отказались.
Нет, просто в межгосударственном сообщении страховка не взимается
Да. В кассе за покупку не на станции отправления берут 100,8 руб. Если по интрнету покупать у РЖД, то берется ТОЛЬКО 125,4 руб., вне зависимости от времени и места покупки.

И вправду похоже выходит... Теперь все встало на свои места. Спасибо огромное за разъяснения.
А давно в справку о стоимости белье включают? Вроде раньше такого не замечал...

Наставил бы плюсов вагон, да никак не зарегистрироваться... не приходит письмо ни на один из ящиков (

[НИКОЛА]

А давно в справку о стоимости белье включают? Вроде раньше такого не замечал...

Точно уже не помню, либо с этого года, либо с конца прошлого.

никак не зарегистрироваться... не приходит письмо ни на один из ящиков ([/size]

А напишите об этом новую тему в разделе "Сайт МЖА"