Flare:"Возврат причитающихся денежных средств за неиспользованный проездной документ (билет) производится безналичным платежом на действующую банковскую карту пассажира в соответствии с установленными сроками возврата в любой кассе ОАО «РЖД», оборудованной интегрированным платежным терминалом системы «Экспресс», позволяющим осуществлять расчеты с помощью банковских карт."
ЧИТАЕМ ДАЛЬШЕ:
При отсутствии у пассажира действующей банковской карты или обращении его в кассу ОАО «РЖД», необорудованную интегрированным платежным терминалом системы «Экспресс», или при обращении в кассу, принадлежности к государствам СНГ (Азербайджанская Республика, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Белоруссия, Украина, Республика Таджикистан, Туркменистан, Республика Узбекистан, Республика Молдова, Армения), Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики, производится возврат мест без возврата денежных средств.
Возврат денег в этом случае производится:
на действующую банковскую карту пассажира - до отправления поезда и в течение 6 месяцев (30 дней - при возврате мест на территории Республики Украина) с момента отправления поезда в любой кассе ОАО «РЖД», оборудованной интегрированным платежным терминалом системы «Экспресс», при предъявлении неиспользованного проездного документа (билета), документа, удостоверяющего личность пассажира, и бланка возврата мест;
на банковский счет пассажира - по заявлению пассажира с указанием реквизитов банка и номера счета для перечисления причитающейся суммы денег. Адрес подразделения ОАО «РЖД», рассматривающего заявления, можно узнать в пунктах продажи ОАО «РЖД».
