В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#830083 John 3 volta 30 мар 2025, 10:40
Не на числились бонусы за поездку 9 марта. (Не пришло сообщение на почту). Куда стучаться?

2025 Хапры VI путь - Зоосад, Влодава, Высоко-Литовск, Уруссу-Ульяновск, Шатки-Первомайск
#830084 seregathebest 30 мар 2025, 11:09
John 3 volta: Не на числились бонусы за поездку 9 марта. (Не пришло сообщение на почту). Куда стучаться?
9 апреля зачислить как ретро- поездку через сайт РЖД бонус
#830164 poland 31 мар 2025, 20:00
John 3 volta: Не на числились бонусы за поездку 9 марта. (Не пришло сообщение на почту). Куда стучаться?
Стучитесь в правила программы:
"5.1.7. Баллы за оплаченные (с учетом сервисных и иных сборов, включенных в стоимость проездного документа (билета)) и фактически совершенные участником Программы поездки в автоматическом режиме начисляются в течение 30 календарных дней с даты начала перевозки при условии соблюдения требования п. 5.1.5 настоящих Правил."
#830260 ProstoAndrey Вчера, 17:22
Пробую сейчас зайти в ЛК РЖД бонус с двух разных аккаунтов в Chrome и FireFox. После ввода логина и пароля -

Access to resource was blocked.
Support ID: тут разные айдишники

Первый раз такое вижу.
#830290 ProstoAndrey Вчера, 21:45
Татьяна Nfnmzyf: На сайте написано про регламентные работы, видимо поэтому сбоит
Cейчас да, а то просто две строки было в левом верхнем углу, и всё.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot], Иван Солодовников и гости: 9