1) Дата поездки 30/04/2013, вагон №1 (СВ)
2) Внешний вид Состав из 17 (!!!) красных вагонов GL. Наш вагон оказался у самого конца платформы на Белорусском вокзале.
3) Первое впечатление - чисто, красиво, уютно
4) Чистота вагона - на пятёрку
5) Качество обслуживания поездной бригады - отличное. Работали две проводницы. Всё вежливо, корректно.
6) Контингент пассажиров - поезд заполнен полностью, вагон тоже, никого не было видно и слышно - все сразу разошлись по своим купе. В основном туристы, едущие отдыхать на майские праздники.
7) Соответствие статусу фирменного поезда - соответствует
8) За поездку все десять баллов.
9) Общее впечатление.
Вагон с виду старый, но внутри совершенно новый, биоуталеты, телевизоры в купе.
После отъезда почти сразу был подан ужин, входящий в стоимость проезда (рис, салат, котлета по-киевски, бутылка воды), а сильно позже - чай (кофе), один пакетик сахара и пачка печенья.
Чистое, приятное на ощупь постельное бельё в цветочек уже было застелено, под подушкой прятались упакованные полотенца.
Утром разбудили за час до границы, где-то через полчаса принесли завтрак: чай (кофе) с мини-шоколадкой и одним пакетиком сахара, бутерброд с сыром и колбасой, йогурт и ещё бутылку воды. Завтрак тоже входит в стоимость билета. После границы проводница уже за плату предлагала ещё чай-кофе, сразу называя стоимость в литах и рублях.
Между Вязьмой и Минском поезд прыгал "по кочкам, по кочкам", всё время практически без перерыва гудел локомотив.